Active Assurances: ביקורות, מחירים, שירותים וחלופות (2026)

מאמר שפורסם על ידי MaaSil Inc, חברה מאותו תחום. מידע ציבורי שנבדק ב-15 באוקטובר 2026; המקורות בסוף המאמר.

Active Assurances היא סוכנות ביטוח אונליין המוכרת פוליסות רכב ודירה ללקוחות פרטיים בצרפת. החברה נוסדה ב-2010 ושייכת לקבוצת Meilleurtaux מאז 2021. היא מעניינת גם כמה מנהלים מסיבה נוספת: ב-2021 היא מסרה שיש לה מרכזי ניהול בצרפת ובמדגסקר. המאמר מרכז את המידע הציבורי על החברה: ההיצע, המחירים המוצגים, הארגון, ביקורות הלקוחות והשאלות שכדאי לשאול לפני הצטרפות. לבסוף הוא מבהיר למי מיועדות החלופות המוצגות, ובהן MaaSil, שאינה חברת ביטוח.

Active Assurances בקצרה

מי זו Active Assurances?

לפי הפרטים המשפטיים שלה, החברה ACTIVE ASSURANCES היא SAS הרשומה בפריז תחת מספר SIREN 527 496 699 (מספר רישום של חברות צרפתיות). הכרטיס שלה מופיע במדריך החברות הרשמי. היא מצהירה על מעמד של סוכנות ביטוח, מספר ORIAS 10 058 420 (המרשם הצרפתי של מתווכי ביטוח).

החברה נוסדה ב-2010 על ידי שלושה מייסדים, ובמאי 2018 צירפה להונה את הקרנות Activa Capital ו-Bpifrance. ב-23 במרץ 2021 הודיעה קבוצת Meilleurtaux, שבה קרן Silver Lake היא בעלת המניות הראשית מאז אוקטובר 2020, על רכישתה בהודעה לעיתונות. המקורות מתארכים את העסקה פעם ל-23 במרץ ופעם להשלמה בסוף אפריל 2021. הקבוצה דיווחה אז על יותר מ-160,000 לקוחות.

Active Assurances או Meilleurtaux Assurances?

ב-24 ביוני 2024 הודיעה Meilleurtaux שהמותג ״Meilleurtaux Assurances״ מחליף את Active Assurances בביטוח רכב, לפי הודעה זו. המעבר תוכנן להימשך עד ספטמבר 2024, עם שתי הצעות חדשות, ״Budget״ ו-״Sérénité״.

עם זאת, ב-15 באוקטובר 2026 האתר activeassurances.fr עדיין פעיל ומציע הצעות מחיר, והחברה שומרת על השם ACTIVE ASSURANCES. המקורות מציגים אפוא את Active Assurances פעם כמותג שהוחלף ופעם כמותג פעיל.

אילו שירותים מציעה Active Assurances?

Active Assurances מוכרת שתי משפחות של פוליסות ללקוחות פרטיים, עם הצעת מחיר חינמית ללא התחייבות באינטרנט:

• ביטוח רכב: מסלולים לנהגים עם מלוס, עם תביעות או עם פוליסה שבוטלה, לרכב ללא רישיון, לנהג צעיר ולנהג טוב.

• ביטוח דירה: לשוכר, לבעלים ולבעלים שאינו מתגורר בנכס (PNO).

האתר פונה גם ללקוחות שפוליסתם בוטלה בשל אי-תשלום פרמיות. הוא מציע אזור אישי ותשלום מקוון. התנאים הכלליים שלה מציינים שההצעות ״משווקות על ידי חברות הביטוח השותפות שלנו״, בלי לנקוב בשמות חברות הביטוח. הסוכנות מתוגמלת בעמלה קבועה הנגבית מהפרמיה.

המודל חרג זמן רב ממכירה ישירה. ב-2018 תיארה העיתונות ניהול שהואצל במלואו על ידי חברות ביטוח, וכן ניהול במיתוג לבן (white label) עבור סוכנים, מבטחים וקרנות הדדיות מאז 2016. האתר הנוכחי מציג רק את ההצעה ללקוחות פרטיים.

כמה עולה Active Assurances?

דף הבית מציג מחירי פתיחה חודשיים, המסומנים ״החל מ-״:

אין מחירון ציבורי מלא. לפי השאלות הנפוצות באתר, תעריף הרכב תלוי בשווי Argus של הרכב (ערך ייחוס לרכבים משומשים בצרפת) ובפרופיל הנהג. Active Assurances מציינת גם ״חיסכון של עד 30% בממוצע״. הצעת המחיר תקפה לחודש.

בביטוח רכב, כניסת הפוליסה לתוקף מותנית בתשלום שני התשלומים החודשיים הראשונים, ״כולל עמלות תיווך״, ו״דמי טיפול ומסים״. סכום העמלות הללו אינו מצוין, וכך גם תקופת ההתחייבות. לפי התנאים הכלליים, אין זכות ביטול בביטוח רכב; בביטוח דירה התקופה היא 14 ימים קלנדריים.

היכן עובדים הצוותים של Active Assurances?

המשרד הראשי נמצא בפריז מאז ספטמבר 2024, לאחר תקופה ב-Boulogne-Billancourt, לפי Societe.com. לפי דף יצירת הקשר, היועצים מטפלים בפוליסות בימים שני עד שבת, בין 9:00 ל-20:00. הצעת המחיר המקוונת זמינה 24 שעות ביממה.

בעת הרכישה ב-2021 תיארה Meilleurtaux ״מרכזי ניהול בצרפת ובמדגסקר״. ב-2018 הזכירה העיתונות מרכז אופשור עם יותר ממאה עובדים, בלי לציין את המדינה. הצוותים הללו היו שייכים לפעילות הביטוח של הקבוצה: לא נמצאה הצעת מיקור חוץ המוצעת לחברות אחרות. העיר ומצבת העובדים במדגסקר אינן מפורסמות, ודף מי אנחנו הנוכחי אינו מזכיר את מדגסקר.

קשה עדיין לקבוע את מצבת העובדים. האתר מציין ״כ-200 יועצים״, Societe.com מסווגת את הישות המשפטית בין 20 ל-49 עובדים, וב-LinkedIn מופיעים 2 עד 10 עובדים. הנתונים הללו אינם מודדים את אותו הדבר. לא צוינה שום הסמכה.

מה אומרות הביקורות על Active Assurances?

ב-15 באוקטובר 2026, דף Trustpilot של Active Assurances מציג 2.8/5 על סמך 1,246 ביקורות, מהן 376 ב-12 החודשים האחרונים. הדירוגים חלוקים מאוד: 66% מהביקורות הן בכוכב אחד ו-27% בחמישה כוכבים. החברה משיבה כמעט לכל הביקורות השליליות.

הביקורות החיוביות מתארות יועצים אדיבים וקשובים, הסברים ברורים והצטרפות מהירה. הביקורות השליליות מזכירות העלאות פרמיה שנתפסו כבלתי מוכרזות, חיובים ועמלות שנויים במחלוקת, קשיים בביטול ושירות לקוחות שקשה להשיג. לא נמצאו ביקורות של עובדים.

מהן נקודות החוזק של Active Assurances?

• זהות הניתנת לאימות: SIREN, מען, מספר ORIAS והקבוצה שאליה היא שייכת מפורסמים.

• מחירי פתיחה מוצגים לפי סוג פוליסה והצעת מחיר מקוונת חינמית.

• הצעות לנהגים עם מלוס, עם תביעות או עם פוליסה שבוטלה.

• יועצים זמינים שישה ימים בשבוע וביטול הפוליסה הקודמת מטופל על ידי החברה, לפי האתר.

נקודות לבדיקה לפני שבוחרים ב-Active Assurances

1. איזו ישות חותמת על החוזה, ואיזו חברת ביטוח נושאת בסיכון?

2. מהו סכום דמי הטיפול, עמלות התיווך ועמלות הביטול? האם הם כלולים במחיר ״החל מ-״?

3. מהי תקופת ההתחייבות, וכיצד מבטלים?

4. כיצד הפרמיה משתנה לאחר מועד התשלום הראשון או לאחר תביעה?

5. האם מונה נציב ביטוח לגישור? דף יצירת הקשר אינו מזכיר זאת.

6. עבור מנהל: האם הצוותים במדגסקר עדיין פעילים, והאם השירות הזה מוצע לחברות אחרות?

לאילו חברות מתאימה Active Assurances?

Active Assurances פונה ללקוחות פרטיים, לא לחברות: האתר שלה אינו מציג שום הצעה המיועדת לחברות. היא יכולה לעניין לקוח פרטי המחפש ביטוח רכב או דירה אונליין, בעיקר עם פרופיל של מלוס או פוליסה שבוטלה. עבור חברה היא אינה ספקית שירות, אלא דוגמה לסוכנות ביטוח שחילקה את הניהול שלה בין צרפת למדגסקר, לפחות ב-2021.

אילו חלופות יש ל-Active Assurances?

לקוח פרטי המחפש ביטוח צריך להשוות חברות ביטוח וסוכנויות אחרות: MaaSil אינה חלופה לצורך הזה. הגורמים שלהלן רלוונטיים לחברות המשקלות, כפי שעשתה Active Assurances, להעביר משימות ניהול לצוותים שבסיסם במדגסקר.

Smartelia

Smartelia מציינת שהיא נותנת שירותי מיקור חוץ בשיווק דיגיטלי, מכירות, אדמיניסטרציה ותמיכת לקוחות באמצעות צוותים מרחוק. היא מציינת משרדים בפריז, בבריסל ובאנטננריבו, בירת מדגסקר.

ADM Value

ADM Value מציינת פעילות בתחומי קשרי לקוחות, מכירות, גבייה וניהול מסמכים. הקבוצה מציינת שהיא פועלת בשמונה מדינות, ובהן מדגסקר, עם ״יותר מ-8,000 עובדים״.

MaaSil Inc

MaaSil, שבסיסה בפריז, עוסקת בפורטאז׳ שכר (השאלת עובדים מסוג Employer of Record) של יועצים שבסיסם במדגסקר. לדברי MaaSil, היועצים הללו משולבים ב-100% בצוותי הלקוח, עם אותם כלים. MaaSil מנהלת את הגיוס, השכר והליווי בתחום משאבי האנוש; הלקוח מנהל את המשימות.

MaaSil מפרסמת את המחירים שלה: 55 עד 100 € לפני מע״מ (לפני מסים) ליום לפרופילים כלליים, כלומר כ-1,150 € לפני מע״מ לחודש, ו-120 עד 250 € לפני מע״מ ליום למפתחים בכירים. בדף למה אנחנו מציינת MaaSil יותר מ-100 יועצים ויותר מ-40 לקוחות.

MaaSil מתאימה לעסקים קטנים ובינוניים, לסטארט-אפים ולחברות בינוניות דוברות צרפתית המעוניינים לשלב עובדים ייעודיים, למשל בהנהלת חשבונות או בשירות לקוחות. היא פחות מתאימה למוקדי טלפוניה בהיקף גבוה, לשעות פעילות רב-לשוניות 24/7 ולפרויקטים קצרים מאוד. המדריך שלנו על בחירת ספק BPO מפרט קריטריונים להערכה.

FAQ: שאלות נפוצות על Active Assurances

האם Active Assurances אמינה? Active Assurances היא SAS צרפתית שנוסדה ב-2010, חברת בת של קבוצת Meilleurtaux, המצהירה על מספר ORIAS 10 058 420. ב-15 באוקטובר 2026 היא מדורגת 2.8/5 ב-Trustpilot על סמך 1,246 ביקורות, מהן 66% בכוכב אחד ו-27% בחמישה כוכבים.

מהו התעריף של Active Assurances? האתר מציג מחירי פתיחה החל מ-14.60 € לחודש בביטוח רכב והחל מ-11.70 € לחודש בביטוח דירה. אין מחירון מלא: תעריף הרכב תלוי בשווי Argus של הרכב ובפרופיל הנהג.

כיצד מבטלים פוליסה ב-Active Assurances? השאלות הנפוצות באתר מזכירות את מועד החידוש השנתי, את חוק Hamon (כלל צרפתי לביטול לאחר השנה הראשונה של הפוליסה) ואת מכירת הרכב. עמלות ביטול אפשריות אינן מפורסמות.

האם Active Assurances הפכה ל-Meilleurtaux Assurances? באופן חלקי. ב-24 ביוני 2024 הודיעה Meilleurtaux ש-Meilleurtaux Assurances מחליפה את המותג Active Assurances בביטוח רכב. ב-15 באוקטובר 2026 החברה ACTIVE ASSURANCES עדיין קיימת והאתר שלה עדיין פעיל.

האם יש ל-Active Assurances מרכז במדגסקר? לפי הודעה של Meilleurtaux מ-2021, ל-Active Assurances היו ״מרכזי ניהול בצרפת ובמדגסקר״. המצב הנוכחי של המרכז הזה אינו מפורסם, ולא נמצאה הצעת מיקור חוץ המוצעת לחברות אחרות.

מתודולוגיה ומקורות

המאמר נכתב על ידי MaaSil Inc, המציעה שירותים דומים, על סמך מידע ציבורי שנבדק ב-15 באוקטובר 2026. ההצעות והמחירים עשויים להשתנות. מצאתם טעות? כתבו לנו דרך דף יצירת הקשר שלנו.

• Active Assurances — דף הבית

• Active Assurances — מי אנחנו

• Active Assurances — פרטים משפטיים

• Active Assurances — תנאים כלליים

• Active Assurances — יצירת קשר

• מדריך החברות — ACTIVE ASSURANCES

• Societe.com — ACTIVE ASSURANCES

• Trustpilot — ביקורות על activeassurances.fr

• Meilleurtaux — רכישת Active Assurances Groupe, 23 במרץ 2021

• Meilleurtaux — איחוד מותגי ביטוח הרכב, 24 ביוני 2024