be-ys outsourcing services: léirmheasanna, praghsanna, roghanna (2026)

Alt a d'fhoilsigh MaaSil Inc, cuideachta sa tionscal céanna. Faisnéis phoiblí a seiceáladh an 15 Deireadh Fómhair 2026; foinsí ag deireadh an ailt.

Is é be-ys outsourcing services an branda a n-úsáideann an chuideachta Fhrancach BE CLEARYS France chun seirbhísí seachfhoinsithe próiseas gnó (BPO, Business Process Outsourcing) a dhíol laistigh de ghrúpa BeYs. Deirtear go bhfuil a foirne táirgthe lonnaithe i Madagascar, sa Mharacó agus sa Rómáin. Cuireann an t-alt seo faisnéis phoiblí faoin gcuideachta le chéile: céannacht dhlíthiúil, seirbhísí, praghsanna, suíomhanna, deimhnithe agus léirmheasanna. Ansin liostáiltear na ceisteanna le cur sula síníonn tú, agus cuirtear roghanna eile i láthair, MaaSil ina measc, agus míníthe cé na riachtanais a fhreastalaíonn gach ceann acu orthu.

be-ys outsourcing services i bhfoirm achomair

Cérbh é be-ys outsourcing services?

Cuideachta Fhrancach a bhaineann le grúpa BeYs

De réir an Annuaire des entreprises, clár poiblí Stát na Fraince, is ionann be-ys outsourcing services agus an chuideachta BE CLEARYS France, arb é INOVCOM a hainm trádála. Is SAS í le caipiteal €10,000, cláraithe i gClár Trádála agus Cuideachtaí (RCS) Créteil faoin uimhir chláraithe chuideachta Fhrancach (SIREN) 838 486 728. Tá a ceannoifig i Charenton-le-Pont, in aice le Páras. Deimhníonn fógra dlíthiúil an tsuímh an ceangal seo.

Scríobhtar an t-ainm ar roinnt bealaí: deir an suíomh "be ys outsourcing services" uaireanta agus "Be Ys Outsourcing Services" uaireanta eile, agus feictear an grúpa mar "BeYs", "Be Ys" nó "be-ys". Úsáideann an leathanach Bainistíocht, a chuireann i láthair an cathaoirleach, stiúrthóir díolacháin agus bainisteoirí ginearálta réigiúnacha, an acrainm BYOS freisin.

Gníomhaíocht a cuireadh i láthair ó 2004

De réir an leathanaigh Fúinne, cuireadh tús leis an ngníomhaíocht in 2004 nuair a bunaíodh INOVCOM, a raibh a táirgeadh lonnaithe i Madagascar. Deir an suíomh gur cheannaigh grúpa G2S INOVCOM in 2016, agus go bhfuil branda be-ys outsourcing services in úsáid ó 2019. In 2023, deir an chuideachta gur chuimsigh sí GRS (Global Remote Services), cuideachta Rómánach.

Bunaíodh an chuideachta atá sa chlár, áfach, in 2018. Tagraíonn an "breis agus 20 bliain" taithí a leagann an suíomh béim air, dá bhrí sin, don ghníomhaíocht, agus ní don eintiteas dlíthiúil reatha.

Figiúirí foilsithe agus grúpa

Léiríonn an clár láimhdeachas €11,618,195 agus brabús glan €845,136 don chuideachta Fhrancach i mbliain airgeadais 2025, le raon de 6 go 9 bhfostaí. Ní chlúdaíonn an raon seo ach an chuideachta atá cláraithe san Fhrainc, ní na foirne táirgthe thar lear. Ní luann BODACC (Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales, an buletin oifigiúil Francach d'fhógraí sibhialta agus tráchtála) aon imeachtaí dócmhainneachta don chuideachta seo.

Cuireann be-ys outsourcing services í féin i láthair mar eintiteas "BPO agus caidrimh custaiméirí" de ghrúpa BeYs. Fógraíonn suíomh an ghrúpa "breis agus 4,200 comhghleacaí, beagnach 400 acu san Fhrainc", cé go luann an leathanach Le groupe Be Ys ar shuíomh an eintitis 4,000 comhghleacaí.

Cad iad na seirbhísí a thairgeann be-ys outsourcing services?

Geallann an suíomh "próisis ghnó, treisithe ag AI" a sheachfhoinsiú. Tá cúig theaghlach seirbhísí ina roghchlár, agus déanann an chuideachta féin cur síos orthu.

Caidreamh custaiméirí ilteangach

Clúdaíonn an leathanach Bainistiú caidrimh custaiméirí seirbhís iardhíolacháin, rianú ordaithe, gearáin, comhrá beo, tacaíocht díolacháin, glaonna amach le haghaidh cuardaigh custaiméirí agus suirbhéanna. Is iad na cainéil a fógraíodh ná an teileafón, SMS, ríomhphost, na meáin shóisialta agus comhrá. Fógraíonn an chuideachta "breis agus 18 dteanga", ach ní ainmníonn sí ach sé cinn: Béarla, Fraincis, Gearmáinis, Spáinnis, Portaingéilis agus Rúisis.

Oifig chúil sláinte, cómhalartachais agus árachais

Cuireann an tarmligean bainistíochta thar maoil (an barrachas gníomhaíochta le linn buaicanna a ghlacadh air) fíorú céannachta (KYC, Know Your Customer) comhad ballraíochta, digitiú sonrasc cúraim, iontráil iarratas aisíocaíochta agus próiseáil gearán ar fáil do chómhalartacha agus d'árachóirí.

Próiseáil doiciméad, sonraí agus seirbhísí TF

Áirítear ar an tairiscint doiciméad scanadh, innéacsú, athbhabhtáil (doiciméid sheanda a athrú ina dtéacs digiteach) agus aithint optúil carachtar (OCR), le seiceáil samplála de réir caighdeán ISO 2859. Díríonn sí ar bhailiúcháin oidhreachta (leabhair, cláir, pleananna, scannáin) chomh maith le sonraisc. Ina theannta sin, tá anótáil sonraí d'intleacht shaorga agus modhnóireacht ábhair ann.

Cuimsíonn an chuid TF bainistíocht scamall faoi chonradh, forbairt, monatóireacht bonneagair agus deasc chabhrach leibhéal 1 agus 2, a fógraíodh mar "ar fáil 24/7 agus 365 lá sa bhliain".

Earnálacha agus samhail seachadta

Luann an suíomh go háirithe tráchtáil ar líne, cómhalartacha agus árachas, cultúr agus oidhreacht, sláinte, turasóireacht agus cearrbhachas ar líne. Is é an tsamhail a ndéantar cur síos uirthi ná soláthraí BPO a láimhseálann méid gníomhaíochta le "foirne solúbtha agus tiomnaithe gan bhriseadh". Ní chuireann an suíomh tairiscint i láthair maidir le próifílí ainmnithe a chur ar fáil, lánimeasctha i bhfoireann an chliaint.

Cé mhéad a chosnaíonn be-ys outsourcing services?

Ní fhoilsíonn be-ys outsourcing services aon phraghas. Ní thaispeánann aon cheann de na leathanaigh a seiceáladh (baile, caidreamh custaiméirí, tarmligean bainistíochta, próiseáil doiciméad, deasc chabhrach) praghas. Tá "Luacháil & Faisnéis" mar theideal ar an leathanach Teagmháil: socraítear an praghas dá bhrí sin trí luacháil, cás ar chás.

Ní deir an suíomh an bhfuil an luacháil saor in aisce, ná cén t-achar a thógann sé freagra a thabhairt. Níl an tiomantas íosta, an tréimhse thrialach ná na costais bhunaithe foilsithe ach an oiread. Chun togra a chur i gcomparáid, iarr an t-aonad billeála (in aghaidh an phoist, san uair nó in aghaidh an teagmhála a láimhseáiltear) agus costas míosúil uile-chuimsitheach.

Cá n-oibríonn foirne be-ys outsourcing services?

Na suíomhanna fógartha

Luann an leathanach Suíomhanna "ár 2,000 comhghleacaí scaipthe ar ár suíomhanna éagsúla", gan líon fostaithe in aghaidh an tsuímh. Déanann sé cur síos ar na suíomhanna seo a leanas:

Athraíonn an fhaisnéis ó leathanach go leathanach. Ní thaispeánann an leathanach Teagmháil ach an Fhrainc (Charenton-le-Pont), an Maracó agus an Rómáin, gan Madagascar. Cuireann an suíomh Clermont-Ferrand i láthair uaireanta mar cheannoifig an ghrúpa, agus Charenton-le-Pont mar sheoladh na cuideachta Fraince, arb é seoladh an chláir é freisin. Maidir le teangacha, deir sé "breis agus 18 dteanga" uaireanta agus "20 teanga" don Rómáin uaireanta eile.

Fógraíonn an chuideachta "stáisiúin oibre ar fáil agus i ngníomh 24/7" don chaidreamh custaiméirí. Ní shonraítear na criosanna ama a chlúdaítear ná an sciar den obair iargúlta, má tá aon cheann ann.

Deimhnithe luaite

Luann an leathanach Caighdeáin agus deimhnithe HDS (deimhniú Francach maidir le sonraí sláinte a óstáil), ISO 9001 (cáilíocht) agus ISO 27001 (slándáil faisnéise), chomh maith le comhlíonadh GDPR (rialachán Eorpach maidir le cosaint sonraí). De réir an leathanaigh chaidrimh custaiméirí, "eisíonn Afnor" ISO 9001, comhlacht caighdeán na Fraince. Ní shonraítear raon feidhme na ndeimhnithe seo ná liosta na suíomhanna a chlúdaítear, agus níorbh fhéidir aon deimhniú a sheiceáil i gclár comhlachta deimhniúcháin.

Cad a deir na léirmheasanna faoi be-ys outsourcing services?

Ní dhéanann aon léirmheas poiblí cáil na cuideachta a dhoiciméadú. Ar Trustpilot, tá leathanach na cuideachta ann, ach níl an próifíl éilithe agus níl aon léirmheas air, agus dá bhrí sin aon rátáil. Níor aimsíodh aon rátáil chomhiomlán ar Google. Maidir leis na fostaithe, níor aimsíodh aon phróifíl Glassdoor ná Indeed faoi na hainmneacha be-ys outsourcing services ná BE CLEARYS.

Is ón gcuideachta féin a thagann an t-ábhar atá ar fáil. Foilsíonn an leathanach baile teistiméireachtaí, agus tá rannán "Muiníonn siad asainn" ar an leathanach Fúinne le lógónna institiúidí poiblí agus cuideachtaí. Cuireann an leathanach Success stories 12 chás-staidéar i láthair, ach ní ainmníonn ceann ar bith acu an cliant ná ní thugann figiúr. Nuair a seiceáladh é, thaispeáin comhaireamh gníomhaíochta an tsuímh "0". Ní féidir aon chonclúid a bhaint, dá bhrí sin, faoi shástacht na gcliant ná na bhfostaithe.

Cad iad láidreachtaí be-ys outsourcing services?

• Eintiteas inaitheanta agus cuntais fhoilsithe, le brabús glan dearfach i mbliain airgeadais 2025 de réir an chláir.

• Táirgeadh i dtíortha éagsúla: Madagascar, an Maracó agus an Rómáin, de réir an tsuímh, le teangacha agus gníomhaíochtaí éagsúla ag gach suíomh.

• Tairiscint leathan: caidreamh custaiméirí, oifig chúil sláinte agus árachais, próiseáil doiciméad agus seirbhísí TF ag an soláthraí céanna.

• Speisialtóireacht sláinte agus árachais, le tarmligean bainistíochta do chómhalartacha agus an deimhniú HDS luaite.

• Gníomhaíocht i mbailiúcháin oidhreachta, le seiceáil samplála de réir chaighdeán ISO 2859, de réir an tsuímh.

Pointí le seiceáil sula roghnaíonn tú be-ys outsourcing services

1. Cén t-eintiteas a shíníonn an conradh, agus ó cén tír a bheidh na gníomhairí a shanntar do do ghníomhaíocht ag obair?

2. Cén costas míosúil uile-chuimsitheach, costais bhunaithe agus tiomantas íosta san áireamh?

3. Cé na suíomhanna a chlúdaíonn na deimhnithe? Iarr na deimhnithe ISO 9001, ISO 27001 agus HDS atá bailí faoi láthair.

4. Cé na teangacha agus cé na huaireanta a chuirtear ar fáil i ndáiríre, agus ó cén suíomh, do do mhéid oibre?

5. Cé na tagairtí intheasctha? Iarr beirt chliant is féidir teagmháil a dhéanamh leo i do thionscal agus táscairí conarthacha (ráta freagartha, am próiseála, cáilíocht).

6. An bhfanann na gníomhairí céanna sannta do chuntas, agus cad é an ráta láimhdeachais fostaithe?

7. Cá bpróiseáiltear sonraí pearsanta? lasmuigh den Aontas Eorpach, iarr an comhaontú próiseála a fhoráiltear le hAirteagal 28 den GDPR agus na cosaintí aistrithe.

8. Conas a dhéantar éirí as an gconradh: fógra, sonraí a thabhairt ar ais agus úinéireacht na mbonn eolais?

Cé na cuideachtaí a oireann be-ys outsourcing services dóibh?

Bunaithe ar a thairiscint phoiblí, díríonn be-ys outsourcing services go príomha ar eagraíochtaí a sheachfhoinsíonn méid gníomhaíochta seachas post amháin. Baineann sé seo le caidreamh custaiméirí ilteangach le huaireanta fada, tacaíocht bainistíochta do chómhalartacha agus d'árachóirí, digitiú bailiúchán doiciméad nó deasc chabhrach TF.

Is cosúil go n-oireann an tairiscint níos lú do chuideachta ar mian léi praghas a fháil roimh aon teagmháil, ós rud é nach bhfoilsítear praghsanna. Is lú a oireann sí freisin do chuideachta atá ag lorg comhghleacaí tiomnaithe, lánimeasctha ina huirlisí agus ina foireann féin: ní dhéanann an suíomh cur síos ar an gcineál seo socraithe.

Cé na roghanna eile atá ann seachas be-ys outsourcing services?

Is ó shuíomhanna gach cuideachta a thagann an fhaisnéis thíos.

Vivetic Group

Fógraíonn Vivetic Group 1,800 comhghleacaí, 200 cliant agus 30 bliain saineolais, le láithreacht san Fhrainc agus i Madagascar. Tairgeann an grúpa caidreamh custaiméirí, BPO agus seirbhísí TF. Ní fhoilsíonn sé praghsanna.

Outsourcia

Deir Outsourcia gur bunaíodh í in 2003. Clúdaíonn a tairiscint caidreamh custaiméirí, BPO agus oifig chúil, staidéir, seachfhoinsiú leighis agus claochlú digiteach. Taispeánann an suíomh Orange, Engie agus Cdiscount i measc a thagairtí.

MaaSil Inc

Leanann MaaSil, foilsitheoir an ailt seo, samhail dhifriúil: cur ar fáil comhairleoirí lonnaithe i Madagascar faoi chóras fostóra cláraithe (Employer of Record, EoR), lánimeasctha 100% i bhfoirne an chliaint. De réir MaaSil, láimhseálann an chuideachta earcú, párolla agus leanúint AD, agus stiúrann an cliant na misin. Fógraíonn MaaSil breis agus 100 comhairleoir agus meántréimhse misin de 3.5 bliana (cén fáth MaaSil).

Tá a praghsanna foilsithe: ó €55 go €100 gan CBL in aghaidh an lae do phróifílí ginearálta, nó timpeall €1,150 gan CBL in aghaidh na míosa, agus ó €120 go €250 gan CBL in aghaidh an lae d'fhorbróirí TF sinsearacha. Oireann MaaSil do FBManna, do thionscnaimh nua agus do ghnólachtaí meánmhéide Fraincise ar mian leo comhghleacaithe tiomnaithe a lánimeascadh i bhfeidhmeanna tacaíochta, oifige cúil nó TF. Is lú a oireann sé d'ionaid ghlaonna ard-mhéide atá oscailte 24/7 i dteangacha éagsúla, do thionscadail an-ghearr agus do riachtanais atá lonnaithe san Fhrainc amháin. Mínítear sa treoir againn ar rogha soláthraí BPO na critéir le cur i gcomparáid.

FAQ: Ceisteanna coitianta faoi be-ys outsourcing services

Cérbh é be-ys outsourcing services? Is é be-ys outsourcing services branda BPO agus caidrimh custaiméirí ghrúpa BeYs. Oibríonn an chuideachta Fhrancach BE CLEARYS France (SIREN 838 486 728) é, agus tá a ceannoifig i Charenton-le-Pont. Léiríonn an clár láimhdeachas €11,618,195 do bhliain airgeadais 2025.

An bhfuil be-ys outsourcing services i láthair i Madagascar? De réir a leathanaigh Suíomhanna, tá dhá shuíomh ag an gcuideachta i Madagascar, Tsiadana agus La Digue, le haghaidh iontráil sonraí agus caidreamh custaiméirí i bhFraincis. Luann sí suíomhanna sa Mharacó agus sa Rómáin freisin. Ní luann a leathanach Teagmháil Madagascar, áfach.

An bhfoilsíonn be-ys outsourcing services a phraghsanna? Ní fhoilsíonn. Ní thaispeánann aon leathanach den suíomh praghas, agus tairgeann an leathanach Teagmháil iarratas ar luacháil. Níl an tiomantas íosta ná na costais bhunaithe foilsithe ach an oiread.

Cad iad na léirmheasanna atá le fáil ar be-ys outsourcing services? Níor aimsíodh aon léirmheas poiblí. Tá próifíl Trustpilot na cuideachta ann ach tá 0 léirmheas uirthi, agus níor aimsíodh aon phróifíl fostaithe ar Glassdoor ná Indeed. Is úsáideach dá bhrí sin tagairtí cliant intheasctha a iarraidh.

Cé na deimhnithe a thaispeánann be-ys outsourcing services? Luann an suíomh HDS le haghaidh sonraí sláinte, ISO 9001 a d'eisigh Afnor agus ISO 27001. Ní shonraíonn sé raon feidhme na ndeimhnithe seo ná na suíomhanna a chlúdaítear. Ba cheart na deimhnithe atá bailí faoi láthair a iarraidh sula síníonn tú.

Modheolaíocht agus foinsí

Scríobh MaaSil Inc an t-alt seo, a thairgeann seirbhísí inchomparáide, bunaithe ar fhaisnéis phoiblí a seiceáladh an 15 Deireadh Fómhair 2026. D'fhéadfadh tairiscintí agus praghsanna athrú. Botún ar bith? Scríobh chugainn tríd ár leathanach teagmhála.

• Annuaire des entreprises : BE CLEARYS France, SIREN 838 486 728

• Suíomh oifigiúil: fógra dlíthiúil

• Suíomh oifigiúil: Fúinne

• Suíomh oifigiúil: suíomhanna

• Suíomh oifigiúil: bainistiú caidrimh custaiméirí

• Suíomh oifigiúil: caighdeáin agus deimhnithe

• Suíomh oifigiúil: teagmháil agus luacháil

• Trustpilot: leathanach na cuideachta

• Vivetic Group: suíomh oifigiúil

• Outsourcia: suíomh oifigiúil