Praghsáil sholúbtha a fhreastalaíonn ar riachtanais bhur ngnó
Ár Rátaí
Tugann MaaSil réiteach iomlán daoibh chun bhur gcuid tallann a sheachfhoinsiú le cáilíocht den scoth
Conradh buan (CDI)
MaaSil Inc
Ionad glaonna
Praghas
(+) 4,000 € / mí
gach muirear san áireamh
1100 € go 1300 € gan CBL / mí
700 € go 1000 € gan CBL / mí
Cáilíocht na bpróifílí
Scileanna crua agus boga
Scileanna crua agus boga
Scileanna crua amháin
Úsáid AI nó uirlisí inmheánacha foirne
Próisis nó uirlisí a fhorchuireann an t-ionad glaonna uaireanta. Deacracht maidir le próisis inmheánacha a tharmligean
Mothú go mbaineann tú leis an gcliant
Teagmháil dhíreach laethúil leis an gcliant
Mothú go mbaineann tú le do chomhghleacaithe ach ní leis an gcliant deiridh, ar cosúil go bhfuil sé i gcéin agus nach bhfuil mórán cumarsáide ann
Costais fholaithe
Am foinsithe
4 go 12 sheachtain ar an meán
(de réir staidéir an APEC)
4 go 8 seachtaine
Níos lú ná 2 sheachtain
Scála
(Cumas an tsoláthraí foireann a mhéadú)
Meán
Íseal
Láidir
Ualach bainistíochta ar an gcliant
100% faoi chúram an chliaint
Comhbhainistíocht (MaaSil + cliant) + próiseas i bhfeidhm cheana féin
Píolótú trí SLA/KPI, fíorbheagán bainistíochta dírí ar dhaoine aonair
Cultúr áitiúil na foirne
Go fisiciúil
Próifílí tofa go cúramach a bhfuil an cultúr agus na spéiseanna céanna acu leis na foirne inmheánacha
Próifílí idir 18-23 bliana d'aois atá go minic i bhfad i gcéin ó thaobh cultúir de ó fhoirne an chliaint
Láimhdeachas
Meán: 1.5 bliain
(de réir staidéir an APEC)
An-íseal
3.5 bliana ar an meán
An-ard:
Fanann gníomhaire ionaid glaonna 8 mí ar an meán
Oiriúnú iomlán do phróisis / d'uirlisí / do shlándáil an chliaint deiridh
Freagraí ar na ceisteanna is minice a chuireann sibh
Cé mhéad lá saoire a bhíonn ag comhairleoir?
Conas a bhilleáiltear mé?
Conas is féidir le mo chomhairleoir glaonna a dhéanamh?
Cad iad na próisis atá le leanúint / Uirlisí atá le húsáid?
An bhfuil difríocht ama ann?
Cad iad na huaireanta oibre?
Ba mhaith liom comhairleoir ó am go ham, an féidir é sin?
Agus cad a tharlaíonn má éiríonn mo chomhairleoir as?
An bhfuil an-líofacht sa Fhraincis agus sa Bhéarla ag na comhairleoirí, chomh maith le tuiscint mhaith ar chultúr gnó an Iarthair?
An féidir liom agallamh a chur ar an gcomhairleoir sula ndeimhním an comhoibriú?
Conas a chinntíonn sibh slándáil ár gcuid sonraí agus comhlíonadh GDPR?
Conas a dhéileálann sibh le bonneagar crua-earraí (briseadh idirlín nó leictreachais)?
An bhfuil costais fholaithe nó costais earcaíochta tosaigh ar bith ann?
