Réidh chun do ghoireann a neartú leis an tallann is fearr as an Afraic?

Déan plé le duine dár saineolaithe chun a fháil amach conas is féidir le hscáthfhostaíocht feabhsaithe ag AI comhtháthú 100% le do phróisis agus do thionscadail a fhorbairt.

Déan teagmháil le saineolaí

Iomaitheoirí & Roghanna Eile

CCA International: athbhreithnithe, praghsanna, roghanna eile (2026)

Alt a d'fhoilsigh MaaSil Inc, cuideachta sa tionscal céanna. Faisnéis phoiblí arna fíorú an 16 Deireadh Fómhair 2026; foinsí ag deireadh an ailt.

Is iarchuideachta Fhrancach í CCA International a chuir caidreamh le custaiméirí ar fhoinsiú seachtrach trí ionaid teagmhála. Bunaíodh í in 1994, cheannaigh grúpa Comdata í in 2018 (is cuid de Konecta anois é), agus scriosadh den chlár trádála í an 2 Eanáir 2019. Níl suíomh gréasáin ná tairiscint dá cuid féin ag an mbranda seo a thuilleadh, dá bhrí sin. Rianaíonn an treoir seo an méid a thairg sí agus a tharla di, bunaithe ar fhoinsí poiblí dátaithe. Liostaíonn sí freisin na ceisteanna le cur má tá an t-ainm seo i seanchonradh, agus ansin cuireann sí roghanna eile reatha i láthair, lena n-áirítear MaaSil, foilsitheoir an ailt seo.

CCA International go hachomair

Critéar

Faisnéis

Bunú

1994 (thosaigh an ghníomhaíocht an 10 Feabhra 1994)

Stádas

Scriosta den chlár an 2 Eanáir 2019, tar éis do Comdata í a cheannach in 2018

Ceannoifig (an ceann is déanaí is eol)

Gennevilliers, in aice le Páras

Tíortha ina raibh foirne

12 thír in 2018, lena n-áirítear an Fhrainc, Maracó, Oileán Mhuirís agus Madagascar (dearbhaithe)

Líon oibrithe

Thart ar 6 600 fostaí in 2018 (dearbhaithe); níl líon reatha ar bith ann

Príomhthairiscint

Caidreamh il-chainéal le custaiméirí ar fhoinsiú seachtrach (ionaid teagmhála)

Praghsanna foilsithe

Gan foilsiú

Meánrátáil na n-athbhreithnithe

Gan foilsiú (níor aimsíodh athbhreithniú ar bith)

Cérbh í CCA International?

Cuideachta phoiblí a bhí i CCA INTERNATIONAL, faoi stiúir stiúrthóireachta, cláraithe faoin SIREN 394 254 809 (uimhir chláraithe cuideachtaí na Fraince). De réir a próifíle ar Doctrine, thosaigh a gníomhaíocht an 10 Feabhra 1994 agus bhí an cheannoifig is déanaí is eol di i nGennevilliers (Hauts-de-Seine). Mar sin féin, chuir tuarascáil a chuir sí isteach chuig an Autorité des marchés financiers (AMF) don bhliain airgeadais 2016 an cheannoifig in Issy-les-Moulineaux.

In 2012, chuir a tuarascáil airgeadais leathbhliantúil síos uirthi mar "príomhghníomhaí i gcaidreamh cianda le custaiméirí". I Meitheamh 2011, thuairiscigh Le Journal des Entreprises láimhdeachas de €110 milliún in 2010 agus thart ar 4 500 fostaí. Luaigh tuarascáil 2012, ar a thaobh féin, "beagnach 4 200 fostaí": athraíonn na figiúirí de réir an fhoinse agus an dáta.

In 2015, fuair an chuideachta 100% de Data Base Factory, cuideachta ina raibh níos mó ná 2 200 fostaí. D'fhógair an grúpa méadaithe ansin 5 400 fostaí, 22 suíomh agus 9 dtír.

An ceannach ag Comdata in 2018

An 29 Márta 2018, shínigh Comdata Group, a bhí ag an am sin i bpunann Carlyle, an comhaontú chun CCA International a fháil ó LFPI, a scairshealbhóir tromlaigh. De réir En-Contact, níor nochtadh na téarmaí airgeadais agus bhí an dúnadh ag brath ar cheadú ó na húdaráis iomaíochta. Chuir Lincoln International, comhairleoir an díoltóra, síos ansin ar 6 600 fostaí, 24 suíomh, 12 thír agus níos mó ná 120 custaiméir. Luaigh En-Contact láimhdeachas de €164 milliún.

Cad a tharla do CCA International?

De réir phróifíl CCA International ar Societe.com, chinn an t-aon chomhpháirtí, Comdata Holding France, i Nollaig 2018 an chuideachta a dhíscaoileadh gan leachtú. Scriosadh an chuideachta den chlár an 2 Eanáir 2019 "de bharr aistriú uilíoch na maoine": aistríodh a sócmhainní, a cearta agus a oibleagáidí chuig a haon chomhpháirtí.

Ag deireadh Dheireadh Fómhair 2022, chuir grúpa Konecta a chomhcheangal le Comdata i gcrích, de réir ráitis ó Konecta a tharchuir an preas. I Meitheamh 2023, athainmníodh Comdata Holding France mar Konecta Holding France. Go hachomair, ionsúdh CCA International i gcuideachta de ghrúpa Comdata, Konecta anois. Tugann a seanláithreán gréasáin anois chuig leathanach díola ainm fearainn.

Cad iad na seirbhísí a thairg CCA International?

Is ó 2011 go 2018 atá an fhaisnéis thíos. De réir preasráitis an 21 Bealtaine 2015, bhí CCA International gníomhach i "teilíthe agus seirbhísí custaiméara", ón réamhdhíolachán go dtí an tacaíocht theicniúil. In 2018, cuireadh síos ar an tairiscint mar "il-chladaigh, digiteach, uile-Eorpach", le foinsiú seachtrach próiseas gnó (BPO, Business Process Outsourcing).

In 2011, luaigh an preas dhá shampla ar shuíomh Rouen: seirbhís custaiméara soghluaiste Orange, do thart ar 500 000 síntiúsóir, agus glacadh orduithe 24/7 do Nespresso. Ní deir na foinsí seo ar lean na conarthaí sin. Chuir Data Base Factory cúloifig agus cláir dílseachta nó aisghabhála fiacha leis ina dhiaidh sin.

Bhí an tsamhail bunaithe ar ionaid teagmhála, seachas ar fhostaithe tiomnaithe a bheadh suite i bhfoireann an chliaint. Níl na próifílí a tairgeadh ná na huirlisí a úsáideadh doiciméadaithe.

Cé mhéad a chosain CCA International?

Níor aimsíodh scála praghsanna ón gcuideachta. Níl aon phraghas, íosriachtanas ná táille bunaithe le feiceáil ina doiciméid airgeadais ná sa phreas ó 2009 go 2018. Maidir le riachtanas inchomparáide inniu, déantar an praghas a chaibidil trí luachan le soláthraí gníomhach: iarr costas míosúil uile-chuimsitheach in aghaidh na próifíle, gan CBL.

Cá raibh foirne CCA International ag obair?

D'athraigh an láithreacht de réir na bhfaightis:

  • 2012: 14 ionad i 6 thír: an Fhrainc, Monacó, Maracó, Oileán Mhuirís, an Ríocht Aontaithe agus an Spáinn.

  • 2015: 22 suíomh i 9 dtír, le táirgeadh "amach-chladaigh frainciúil" (ionaid thar lear ag obair i bhFraincis) i Maracó agus in Oileán Mhuirís.

  • 2018: 24 suíomh i 12 thír, lena n-áirítear Maracó, Oileán Mhuirís, Madagascar agus ocht dtír in Iarthar na hEorpa, de réir Lincoln International.

Ní fheictear Madagascar ach sa fhoinse dheireanach seo. San Fhrainc, luaigh an preas Rouen, Páras agus Lyon. Níl cathracha na n-ionad thar lear foilsithe. Luann tuarascáil 2012 "Lipéad Freagrachta Sóisialta", gan an comhlacht a lua; níor aimsíodh deimhniú ISO ar bith.

Cad a deir na hathbhreithnithe faoi CCA International?

Níor aimsíodh leathanach athbhreithnithe custaiméirí (Trustpilot, Google) ná athbhreithnithe fostaithe (Glassdoor, Indeed) a bhaineann leis an gcuideachta seo. Mar sin, níl meánrátáil ann is féidir a fhoilsiú.

Cad iad láidreachtaí CCA International?

Idir 2011 agus 2018, chuir an chuideachta agus a comhairleoirí béim ar:

  • méid mór: 6 600 fostaí agus níos mó ná 120 custaiméir in 2018, de réir chomhairleoir an díoltóra;

  • táirgeadh i bhFraincis i Maracó agus in Oileán Mhuirís;

  • tagairtí do bhrandaí móra a luaigh an preas in 2011, mar Orange agus Nespresso;

  • beartas acmhainní daonna a aithníodh le lipéad in 2012, de réir na cuideachta.

Pointí le seiceáil sula roghnaítear CCA International nó a comharba

Má tá an t-ainm CCA International i seanchonradh nó i liosta tagairtí, cuir na ceisteanna seo:

  1. Cén eintiteas dlíthiúil a shínníonn inniu? Ós rud é go bhfuil an chuideachta bhunaidh scriosta den chlár, iarr an t-asbhaint Kbis (cruthúnas cláraithe) den chuideachta atá ag conradh.

  2. An bhfuil an tagairt a luadh roimh 2019, agus cén raon feidhme a bhí aici?

  3. Maidir le hionaid i Maracó, in Oileán Mhuirís nó i Madagascar: cén chathair, cén eintiteas oibríochta agus cé mhéad post inniu?

  4. Cad é an costas míosúil in aghaidh na próifíle, le hantoisceacht toirte nó gan é?

  5. Cé na deimhnithe atá bailí (ISO 27001, ISO 9001, NF Service Relation Client), agus ón gcomhlacht cén?

  6. Cé na teangacha a láimhseáiltear lasmuigh den Fhrainc, agus cé na tástálacha roghnúcháin a úsáidtear?

  7. An féidir leat teagmháil a dhéanamh le custaiméirí tagartha?

Cé na cuideachtaí ar oir CCA International dóibh?

Bunaithe ar a cuid cumarsáide, díríodh an chuideachta ar "bhrandaí" agus ar chustaiméirí móra tabhartha oibre, do mhéideanna móra teilíthe agus seirbhíse custaiméara. Ní luann na foinsí tairiscint do mhicrifhiontair ná do FBManna.

Cé na roghanna eile seachas CCA International atá ann?

Is iad na figiúirí thíos na cinn a dhearbhaíonn gach cuideachta, ag an dáta a thugtar.

Konecta (Comdata roimhe seo)

Chuir Konecta a chomhcheangal le Comdata, ceannaitheoir CCA International, i gcrích ag deireadh Dheireadh Fómhair 2022. De réir Merca2, maíonn an grúpa thart ar 140 000 fostaí, 24 mhargadh, lena n-áirítear Maracó, agus láimhdeachas gar do €2 bhilliún in 2022.

Intelcia

I Márta 2018, de réir Finances News Hebdo, bhí níos mó ná 11 000 fostaí agus 25 suíomh i 8 dtír ag Intelcia, lena n-áirítear níos mó ná 1 500 post i Madagascar agus 1 100 in Oileán Mhuirís. Ba cheart na figiúirí seo ó 2018 a sheiceáil leis an gcuideachta.

MaaSil Inc

Leanann MaaSil, foilsitheoir an ailt seo, samhail dhifriúil. De réir MaaSil, is socrú Fostóra Taifead (Employer of Record, EoR) é (soláthar foirne de chineál fostóra taifead): tá comhairleoirí atá lonnaithe i Madagascar comhtháite 100% i bhfoirne an chliaint. Láimhseálann MaaSil earcú, párolla agus obair leantach AD; stiúrann an cliant na misin. Deir MaaSil go bhfuil níos mó ná 100 comhairleoir agus níos mó ná 40 cliant aige.

Tá a chuid praghsanna foilsithe: €55 go €100 gan CBL sa lá do phróifílí ginearálta (thart ar €1 150 gan CBL sa mhí), agus €120 go €250 gan CBL sa lá d'fhorbróirí sinsearacha. Oireann MaaSil do FBManna, do thionscnaimh nuathionscanta agus do mheánchuideachtaí Fraincise ar mian leo comhalta foirne tiomnaithe a chomhtháthú. Is lú a oireann sé d'ionaid ghlaonna ardtoirte, 24/7, ilteangacha: féach ár dtreoir ar sholáthraithe ionad glaonna a mheas.

Tábla comparáide

Critéar

CCA International (2012-2018)

MaaSil Inc (de réir MaaSil)

Stádas reatha

Scriosta den chlár an 2 Eanáir 2019

Cuideachta ghníomhach, ceannoifig i bPáras

Samhail

Ionaid teagmhála il-chainéal

Comhairleoirí tiomnaithe comhtháite sa chliant

Tíortha táirgthe

12 thír in 2018

Madagascar

Próifílí

Seirbhís custaiméara agus teilíthe

Feidhmeanna tacaíochta, cúloifig agus TF

Praghsanna foilsithe

Níl

Tá, €55 go €250 gan CBL sa lá

Méid dearbhaithe

6 600 fostaí (2018)

Níos mó ná 100 comhairleoir

Deimhnithe

Lipéad sóisialta (2012)

"Urramú caighdeán ISO 9001"

FAQ: Ceisteanna coitianta faoi CCA International

An bhfuil CCA International ann fós? Níl, ní sa fhoirm sin. Scriosadh an chuideachta CCA International (SIREN 394 254 809) den chlár trádála an 2 Eanáir 2019, tar éis a maoin a aistriú chuig cuideachta de ghrúpa Comdata.

Cé a cheannaigh CCA International? Shínigh Comdata Group an comhaontú ceannaigh an 29 Márta 2018, leis an scairshealbhóir tromlaigh LFPI. Comhcheanglaíodh Comdata ansin le grúpa Konecta ag deireadh Dheireadh Fómhair 2022.

An bhfoilsíodh CCA International a cuid praghsanna? Níor fhoilsigh. Níor aimsíodh aon phraghas, íosriachtanas ná táille bunaithe ina doiciméid airgeadais ná sa phreas ó 2009 go 2018.

An bhfuil athbhreithnithe ar CCA International ann? Níor aimsíodh leathanach athbhreithnithe custaiméirí ná fostaithe a bhaineann le CCA International ar Trustpilot, Google, Glassdoor ná Indeed. Mar sin, níl meánrátáil ar fáil.

An raibh ionaid ag CCA International i Maracó, in Oileán Mhuirís nó i Madagascar? Bhí, i Maracó agus in Oileán Mhuirís, luaite i ndoiciméid ó 2012 agus ó 2015. Ní luann ach foinse amháin Madagascar, in 2018. Níl cathracha na n-ionad seo foilsithe.

Cén rogha eile seachas CCA International ba cheart a roghnú inniu? Maidir le hionad teagmhála ar scála mór, is é Konecta comharba díreach an cheannaitheora. Chun comhairleoirí tiomnaithe a chomhtháthú, tairgeann MaaSil seirbhísí Fostóra Taifead (Employer of Record, EoR) ó Madagascar, le praghsanna poiblí. Cabhraíonn ár dtreoir ar chuideachtaí foinsithe seachtraigh seirbhíse custaiméara leat comparáid a dhéanamh.

Modheolaíocht agus foinsí

Scríobh MaaSil Inc an t-alt seo, a thairgeann seirbhísí inchomparáide, bunaithe ar fhaisnéis phoiblí a bhreathnaíodh an 16 Deireadh Fómhair 2026. D'fhéadfadh tairiscintí agus praghsanna athrú. Botún feicthe agat? Scríobh chugainn trí ár leathanach teagmhála.

Réidh chun do ghoireann a neartú leis an tallann is fearr as an Afraic?

Déan plé le duine dár saineolaithe chun a fháil amach conas is féidir le hscáthfhostaíocht feabhsaithe ag AI comhtháthú 100% le do phróisis agus do thionscadail a fhorbairt.

Déan teagmháil le saineolaí