Réidh chun do ghoireann a neartú leis an tallann is fearr as an Afraic?
Déan plé le duine dár saineolaithe chun a fháil amach conas is féidir le hscáthfhostaíocht feabhsaithe ag AI comhtháthú 100% le do phróisis agus do thionscadail a fhorbairt.
Déan teagmháil le saineolaí
Iomaitheoirí & Roghanna Eile
Get Human Call: léirmheasanna, praghsanna, seirbhísí agus roghanna eile (2026)
Alt a d'fhoilsigh MaaSil Inc, cuideachta sa tionscal céanna. Faisnéis phoiblí seiceáilte ag an 17 Deireadh Fómhair 2026; foinsí ag deireadh an ailt.
Is soláthraí allamuigh seirbhíse custaiméirí é Get Human Call (scríofa "Gethumancall" nó "GetHumanCall" ar a shuíomh féin), a bunaíodh in 2021 agus a n-oibríonn a fhoirne in Antananarivo, Madagascar. Soláthraíonn an chuideachta gníomhairí tiomnaithe a láimhseálann glaonna, ríomhphoist agus comhrá a custaiméirí, le ráta uaire foilsithe. Cuireann an t-alt seo le chéile an fhaisnéis phoiblí faoin soláthraí seo: seirbhísí, praghsanna, eagraíocht, léirmheasanna, pointí le seiceáil agus roghanna eile, MaaSil ina measc. Ná measc é le GetHuman (gethuman.com), seirbhís Mheiriceánach do thomhaltóirí gan aon cheangal leis an gcuideachta seo.
Get Human Call i mbeagán focal
Critéar | Faisnéis |
|---|---|
Bunú | 2021 |
Ceannoifig | Antananarivo, Madagascar |
Tír na bhfoirne | Madagascar |
Foirm dhlíthiúil | SARL aonair (SARLU), de réir a fógra dlíthiúil |
Líon oibrithe | 201 go 500 fostaí de réir LinkedIn; ní fhoilsítear an figiúr beacht |
Príomhthairiscint | Seirbhís custaiméirí allamuigh: glaonna, ríomhphost, comhrá |
Teangacha praghsáilte | Fraincis dhúchasach; dátheangach Fraincis-Béarla |
Praghsanna foilsithe | Tá, ó €7.75 san uair le CBL |
Gealltanas | Ceann ar bith sna chéad 3 mhí, ansin fógra 60 lá |
Meánrátáil na léirmheasanna | Gan foilsiú: níor aimsíodh aon léirmheas tríú páirtí |
Cérb é Get Human Call?
Scríobhtar ainm na cuideachta ar roinnt bealaí: úsáideann an suíomh "Gethumancall" uaireanta (ceanntásc agus leathanach baile), agus "GetHumanCall" uaireanta eile (buntásc, fógra dlíthiúil agus leathanach LinkedIn). Tá an fhoirm "Get Human Call" coitianta i ngnáthchuardaigh ar líne.
De réir a fógra dlíthiúil, is SARL aonair é GetHumanCall (cuideachta faoi dhliteanas teoranta le comhpháirtí amháin) le caipiteal de 1,000,000 MGA (ariary Madagascach). Dearbhaíonn sí go bhfuil sí cláraithe i gclár tráchtála Antananarivo faoin uimhir 2021B00703. Mar chuideachta Madagascach, níl SIREN aici (uimhir chlárúcháin chuideachtaí na Fraince), agus níorbh fhéidir na haitheantóirí seo a dheimhniú i gclár ar líne.
Luaitear bunú in 2021 ag LinkedIn agus ag an eolaire impli.fr araon. Cuireann an leathanach Fúinn beirt chomhbhunaitheoirí i láthair, duine acu ina POF (príomhfheidhmeannach), an duine eile ina COO (stiúrthóir oibríochtaí). Níor aimsíodh aon ghrúpa máthair, aon bhailiú airgid ná aon láimhdeachas foilsithe.
Fás, líon oibrithe agus seoltaí
De réir a suímh, bhí 4 fhostaí ag an gcuideachta in 2021, 50 gníomhaire in 2022 agus 300 stáisiún oibre in 2025. Tá na foinsí maidir le líon oibrithe ag teacht salach ar a chéile: léiríonn LinkedIn raon de 201 go 500 fostaí agus 149 fostaí ceangailte leis an leathanach, agus luann foilseachán de chuid na cuideachta "breis agus 350 duine".
Tá difríocht idir na seoltaí freisin: cuireann an fógra dlíthiúil an cheannoifig i Moufadal Center, in Anosizato, agus taispeánann an buntásc Akoor Digue, in Andohatapenaka. Míníonn an suíomh é seo le haistriú ó oifig 2,000 m² go foirgneamh 5,000 m² ar 5 urlár, a osclaíodh de réir an tsuímh an 28 Meán Fómhair 2026.
Cad iad na seirbhísí a thairgeann Get Human Call?
Cainéil agus raon feidhme
Is í an phríomhthairiscint ná seirbhís custaiméirí ilchainéil allamuigh, "delivered from Madagascar": glaonna, láimhseáil ríomhphost trí thicéid agus comhrá. Cuireann ceisteanna coitianta an tsuímh bainistiú na meán sóisialta leis. Luann an suíomh BPO (allamuigh próiseas gnó) agus seirbhísí KYC (fíorú aitheantais custaiméirí) freisin; luann leagan Fraincise an tsuímh anótáil sonraí ("data labeling").
Clúdaíonn na cásanna custaiméirí a thaispeántar SaaS, an tsláinte, seachadadh, aipeanna soghluaiste, foodtech, bogearraí agus seirbhísí aistreánaí. Luann na ceisteanna coitianta custaiméirí Briotanacha, Francacha, Beilgeacha agus Eilvéiseacha.
Múnla foirne tiomnaithe
Déanann an leathanach Réitigh cur síos ar fhoirne tiomnaithe, a roghnaíonn an custaiméir ó chártaí próifíle, físeán réamhaithrise agus agallamh físe beo. Clúdaíonn tástálacha saincheaptha pearsantacht, teanga agus gairm.
Bíonn 2 ghníomhaire ar a laghad i ngach tionscadal, le bainisteoir ar an láthair agus saineolaí tiomnaithe oibríochtaí. Oibríonn na gníomhairí in uirlisí an chustaiméara: luann an suíomh HubSpot, Zendesk, Aircall, Intercom, Gorgias, Front, Slack agus Gmail go háirithe.
Tosú agus faireachán
Fógraíonn an chuideachta foireann a bheith ag feidhmiú i gceann thart ar 20 lá, i 3 chéim: glao scópála, foireann a chur le chéile, ansin barrfheabhsú leanúnach cáilíochta. Deirtear go gclúdaítear oiliúint, bainistiú acmhainní daonna, sceidealú, anailís ar threoracha feidhmíochta (KPInna) agus iniúchtaí cáilíochta. Cuireann feidhmchlár nua custaiméara, a cuireadh i láthair i dtuairisc nuachta dar dáta 17 Iúil 2026, painéal rialaithe fíor-ama, iniúchadh cáilíochta agus radharc foirne le chéile.
Cé mhéad a chosnaíonn Get Human Call?
Foilsíonn an chuideachta a praghsanna ar a leathanach Praghsanna. Taispeántar na suimeanna le CBL (cáin bhreisluacha san áireamh, "incl. VAT"), agus ní gan CBL (gan cáin). Is san uair a dhéantar an bhilleáil, "by the hour, not by the ticket", agus ní dhéantar ach na huaireanta oibre a ghearradh.
Tairiscint | Ráta uaire le CBL | Sampla in aghaidh an ticéid | Sampla in aghaidh an ghníomhaire sa mhí |
|---|---|---|---|
Tacaíocht i bhFraincis dhúchasach | Ó €7.75 | Thart ar €0.52 | Thart ar €1,240 |
Tacaíocht dhátheangach Fraincis-Béarla | €8.75 | Thart ar €0.58 | Thart ar €1,400 |
I gcás na Fraincise, braitheann an ráta ar mhéid na foirne i gchoibhéisí lánaimseartha (CLA): €7.75 san uair do 12 CLA, €8.50 do 8 CLA agus €9.00 do níos lú ná 8 CLA, le híosmhéid de 2 ghníomhaire. Tá na samplaí bunaithe ar 4 nóiméad in aghaidh an ticéid agus 160 uair billeáilte in aghaidh an ghníomhaire sa mhí; cuireann an suíomh i láthair iad mar threoir amháin. Gealltar luaschostas pearsantaithe laistigh de 24 uair.
Coinníollacha agus cad atá san áireamh
Cuirtear an tairiscint i láthair mar "No Commitment": gan aon fhógra sna chéad 3 mhí, ansin fógra 60 lá. De réir an leathanaigh Praghsanna, áirítear sa phraghas iniúchtaí cáilíochta ar 2 go 4 % de na hidirghníomhaíochtaí, bainisteoir ar an láthair, KPInna seachtainiúla agus míosúla, oiliúint ar uirlisí an chustaiméara agus ionadú gníomhaire as láthair.
Cuireann an chuideachta a praghsanna i gcomparáid le €13 san uair do chur chun cinn allamuigh "traidisiúnta" agus €27 san uair do fhostú inmheánach, gan foinse na bhfigiúirí seo a lua. Ní fheictear aon tréimhse trialach saor in aisce ná aon táillí suiteála ar na leathanaigh a ndearnadh comhairle leo.
Cá n-oibríonn foirne Get Human Call?
Oibríonn na foirne in Antananarivo, príomhchathair Madagascar. Ní luann an suíomh aon láthair táirgthe eile ná aon oifig sa Fhrainc. Tá Madagascar sa chrios ama EAT (UTC+3), a chuireann an chuideachta i láthair mar chrios atá comhoiriúnach le huaireanta oibre na Breataine agus na hEorpa.
Ní fhoilsítear uaireanta na seirbhíse: socraítear iad le linn an ghlao scópála. Cuireann alt blag oibriú 24 uair sa lá, 7 lá sa tseachtain i láthair mar rud "possible", gan gealltanas cainníochtaithe. Luann an suíomh bainisteoir "on-site" (ar an láthair), agus labhraíonn alt ar "remote offshore team": ní shonraítear cé mhéad den obair a dhéantar sa bhaile, má dhéantar.
Dearbhaíonn an chuideachta meánráta láithreachta de 99 % agus breis agus 5.5 milliún freagra a seoladh in 2025. Ní luaitear aon chaighdeán slándála sonraí; éilíonn an suíomh comhlíonadh GDPR (rialachán Eorpach um chosaint sonraí) do na huirlisí comhtháite.
Cad a deir léirmheasanna faoi Get Human Call?
Ag an 17 Deireadh Fómhair 2026, níor aimsíodh aon léirmheas custaiméara ná fostaí a d'fhoilsigh tríú páirtí faoin soláthraí seo. Níl aon leathanach Trustpilot ann do gethumancall.com, ní thaispeánann Google aon rátáil, ní raibh Glassdoor inrochtana agus níor thug Indeed aon toradh. Baineann léirmheasanna Trustpilot a foilsíodh faoin ainm "GetHuman" leis an ainmbhráthair Meiriceánach.
Is iad na fianaise a d'fhoilsigh an chuideachta na t-aon aiseolas atá ar fáil, a roghnaigh an chuideachta agus nach bhfuil fíoraithe ag tríú páirtí. Cuireann siad béim ar an gcóngaracht, ar thiomantas na bhfoirne, agus ar roghnú agus oiliúint na ngníomhairí. De réir na cuideachta:
Is custaiméir é Hublo ó Nollaig 2021 i leith, le huastásc freagartha míosúil is déanaí de 21 nóiméad in iarratais riaracháin agus 7 nóiméad i gcomhrá;
Is custaiméir é Pickme ó Iúil 2022;
Is custaiméir é Selectra ó Shamhain 2024, le scór cáilíochta de 98 % thar 3 mhí in aghaidh sprice de 95 %.
Taispeánann an suíomh sástacht custaiméirí "above 95 %", gan modh ná sampla. Athraíonn an sciar den fhás atá mar thoradh ar mholtaí de réir teanga: deir an leagan Béarla "85 % of 2024 growth", an leagan Fraincise "80 % de la croissance en 2025".
Cad iad láidreachtaí Get Human Call?
Bunaithe ar an bhfaisnéis phoiblí, is iad seo a dhéanann idirdhealú idir an tairiscint seo agus tairiscintí eile:
praghsanna poiblí mionsonraithe, le leibhéil agus toimhdí ríofa, a cheadaíonn meastachán céad uair gan luaschostas;
roghnú na ngníomhairí ag an gcustaiméir, tar éis físeáin, agallaimh agus tástálacha;
solúbthacht chonartha dhearbhaithe: gan fógra ar feadh 3 mhí agus foireann íosta de 2 ghníomhaire;
obair in uirlisí an chustaiméara agus obair leantach cáilíochta atá curtha i bhfocal (iniúchtaí, bainisteoir ar an láthair, KPInna);
caidrimh custaiméirí dearbhaithe thar roinnt blianta, mar Hublo ó 2021.
Pointí le seiceáil sula roghnaítear Get Human Call
Eascraíonn na ceisteanna seo as an bhfaisnéis a d'fhoilsigh suíomh an tsoláthraí, nó atá ar iarraidh air:
Foilsítear na praghsanna le CBL: cén tsuim gan CBL a bhillfear, cén eintiteas a bhillfidh í agus cén CBL a bheidh i gceist?
Cén leibhéal uaire a bhaineann le do mhéid fíor, agus cad nach bhfuil san áireamh (ceadúnais, ragobair, laethanta saoire poiblí Madagascacha)?
Luann an suíomh iniúchtaí "ISO 18295-compliant" (caighdeán idirnáisiúnta do lárionaid caidrimh custaiméirí) gan teastas a thaispeáint: an bhfuil deimhniú ann, le comhlacht, raon feidhme agus dáta?
Níl aon chaighdeán slándála ainmnithe: cén creat a chosnaíonn do chuid sonraí, cá bhfuil siad óstáilte agus an n-oibríonn na gníomhairí ar an láthair nó sa bhaile?
Tar éis 3 mhí, is 60 lá an fógra: cad iad na coinníollacha scoir agus cé leis na nósanna imeachta a cruthaíodh?
Cén tréimhsí ama atá ráthaithe, agus cé chomh tapa is a chuirtear gníomhaire as láthair ina áit?
An bhfuil teangacha eile seachas Fraincis agus Béarla ar fáil?
Conas a ríomhtar na scóir sástachta agus cáilíochta, ar cén sampla agus thar cén tréimhse?
Cén cineál cuideachtaí ar oiriúnach Get Human Call dóibh?
Bunaithe ar a chásanna custaiméirí, díríonn Get Human Call go príomha ar thosaithe nua agus ar chuideachtaí scála (cuideachtaí óga atá ag fás go tapa) i SaaS, i dtráchtáil leictreonach, i seachadadh nó i foodtech; liostálann an t-eolaire impli.fr é i measc na soláthraithe do "Start-ups & PME" (gnóthais bheaga agus mheánmhéide). Oireann an tairiscint do chuideachtaí a bhfuil seirbhís custaiméirí de dhíth orthu i bhFraincis, nó i bhFraincis agus i mBéarla, le méid a thagann le 2 ghníomhaire ar a laghad, agus ar mian leo a ngníomhairí a roghnú agus iad a choimeád ina n-uirlisí féin.
Is lú an soiléireacht a thugann an tairiscint fhoilsithe ar na riachtanais seo a leanas: teangacha eile, láithreacht fhisiciúil san Eoraip, seirbhís 24/7 ráthaithe le conradh nó deimhniú slándála a éilítear ón gcéim tairisceana. Sna cásanna sin, is fearr freagraí scríofa a fháil sula ndéantar gealltanas.
Cad iad na roghanna eile seachas Get Human Call?
Tagann an fhaisnéis thíos ó shuíomhanna na soláthraithe nó ó eolaire tríú páirtí, ag an 17 Deireadh Fómhair 2026. Chun comparáid chórasach a dhéanamh, tugann ár dtreoir ar chuideachtaí allamuigh seirbhíse custaiméirí critéir roghnúcháin.
Outsourcia
Cuireann Outsourcia é féin i láthair mar ghrúpa Francach allamuigh atá gníomhach le "more than 20 years" sa chaidreamh le custaiméirí, sa BPO agus san ITO (allamuigh TF). De réir a shuímh, tá 4,300 fostaí aige ar 13 shuíomh i 4 thír: an Fhrainc, Maracó, an Túinéis agus Madagascar. D'fhéadfadh an rogha seo spéis a chur i gcuideachtaí a lorgaíonn roinnt tíortha táirgthe.
Konecta
Déantar cur síos ar Konecta i rangú impli.fr mar "imreoir domhanda in allamuigh custaiméirí, i láthair in 25 tír". Tagann an fhaisnéis seo ó fhoinse tríú páirtí agus níor fíoraíodh í ar shuíomh Konecta.
Onepilot
De réir an eolaire chéanna, láimhseálann Onepilot caidreamh custaiméirí do bhreis agus 350 fógróir le gníomhairí neamhspleácha atá ar fáil i gcónaí. Ní raibh suíomh Onepilot inrochtana le linn ár seiceálacha: ba cheart na sonraí seo a dheimhniú leis an gcuideachta.
MaaSil Inc
Tá MaaSil Inc, foilsitheoir an ailt seo, lonnaithe i Madagascar freisin, le múnla difriúil. De réir MaaSil, is portáiste párolla é (soláthar foirne den chineál Employer of Record): comhairleoirí tiomnaithe atá lánchomhtháite 100 % i bhfoirne an chustaiméara, lena uirlisí. Láimhseálann MaaSil earcú, conradh, párolla agus obair leantach AD; stiúrann an custaiméir na misin gach lá.
Foilsíonn MaaSil a phraghsanna: ó €55 go €100 gan CBL in aghaidh an lae do phróifílí ginearálta (seirbhís iarthráchta, cuntasaíocht, AD, cúnaíocht…), is é sin thart ar €1,150 gan CBL sa mhí, agus ó €120 go €250 gan CBL in aghaidh an lae do fhorbróirí sinsearacha. Fógraíonn MaaSil thart ar 1 mhí d'earcú agus "comhlíonadh chaighdeáin ISO 9001".
Oireann MaaSil go príomha do FBManna, do thosaithe nua agus do chuideachtaí meánmhéide Fraincise a bhfuil comhoibrí tiomnaithe uathu a chomhtháthú ina bhfeidhmeanna tacaíochta, cúil-oifige nó TF. Is lú a oireann sé do lárionaid ghlaonna ard-mhéid, do 24/7 ilteangach, do thionscadail an-ghearra agus do riachtanais onshore amháin (a dhéantar i dtír an chustaiméara).
Tábla comparáide
Critéar | Get Human Call (de réir na cuideachta) | MaaSil (de réir MaaSil) |
|---|---|---|
Múnla | Seirbhís custaiméirí allamuigh, foireann thiomnaithe | Portáiste párolla, comhairleoirí comhtháite |
Tír táirgthe | Madagascar | Madagascar |
Próifílí | Gníomhairí, maoirseoirí, bainisteoirí | Feidhmeanna tacaíochta agus forbróirí |
Praghsanna foilsithe | Ó €7.75 san uair le CBL | €55 go €250 gan CBL in aghaidh an lae |
Gealltanas | Fógra 60 lá tar éis 3 mhí | Gan sonrú |
Foireann íosta | 2 ghníomhaire | Gan foilsiú |
Teangacha | Fraincis; Fraincis-Béarla | Fraincis |
Cáilíocht | Iniúchtaí "ISO 18295-compliant", gan teastas ar taispeáint | "Comhlíonadh chaighdeáin ISO 9001" |
Tosú | Thart ar 20 lá | Thart ar 1 mhí |
Ní féidir na suimeanna a chur i gcomparáid go díreach: le CBL agus san uair ar thaobh amháin, gan CBL agus in aghaidh an lae ar an taobh eile, do raonta feidhme difriúla. Chun dul níos faide, féach ár modh chun soláthraithe lárionad glaonna a mheas.
FAQ: Ceisteanna coitianta faoi Get Human Call
An é Get Human Call an chuideachta chéanna le GetHuman? Ní hé. Is seirbhís Mheiriceánach do thomhaltóirí é GetHuman (gethuman.com), a mhaoinítear le fógraíocht, a chabhraíonn le húsáideoirí menu teileafóin a nascleanúint. Is soláthraí allamuigh seirbhíse custaiméirí é Get Human Call, scríofa "Gethumancall" nó "GetHumanCall" ar a shuíomh, atá lonnaithe in Antananarivo, Madagascar.
Cad iad praghsanna Get Human Call? Foilsíonn Get Human Call ráta ó €7.75 le CBL san uair do thacaíocht i bhFraincis dhúchasach agus €8.75 le CBL do thacaíocht dhátheangach Fraincis-Béarla. Braitheann an praghas ar líon na ngníomhairí, le híosmhéid de 2, agus ní ghearrtar ach na huaireanta oibre.
Cá n-oibríonn gníomhairí Get Human Call? Oibríonn gníomhairí Get Human Call in Antananarivo, Madagascar, i bhfoirgneamh 5,000 m² a fógraíodh le 300 stáisiún oibre. Ní luaitear aon láthair táirgthe eile ná oifig sa Fhrainc.
An bhfuil deimhniú ISO 18295 ag Get Human Call? Ní thaispeántar aon teastas ar shuíomh Get Human Call, a labhraíonn ar iniúchtaí cáilíochta "ISO 18295-compliant". Ba cheart fiafraí go díreach, mar sin, an bhfuil deimhniú ann, agus an comhlacht, an raon feidhme agus an dáta a iarraidh.
Cad iad na léirmheasanna atá ar fáil ar Get Human Call? Ag an 17 Deireadh Fómhair 2026, níor aimsíodh aon léirmheas custaiméara ná fostaí a d'fhoilsigh tríú páirtí ar Get Human Call (Trustpilot, Glassdoor, Indeed). Is iad na t-aon aiseolas atá ar fáil ná fianaise a roghnaigh agus a d'fhoilsigh an chuideachta.
An gcuireann Get Human Call gealltanas ar an gcustaiméir? Fógraíonn Get Human Call tairiscint gan gealltanas: gan aon fhógra sna chéad 3 mhí, ansin fógra 60 lá. Ba cheart na coinníollacha scoir eile a shoiléiriú sa chonradh.
Modheolaíocht agus foinsí
Scríobh MaaSil Inc an t-alt seo, a thairgeann seirbhísí inchomparáide, bunaithe ar fhaisnéis phoiblí a ndearnadh comhairle léi an 17 Deireadh Fómhair 2026. D'fhéadfadh tairiscintí agus praghsanna athrú. Botún feicthe agat? Scríobh chugainn trí ár leathanach teagmhála.
Réidh chun do ghoireann a neartú leis an tallann is fearr as an Afraic?
Déan plé le duine dár saineolaithe chun a fháil amach conas is féidir le hscáthfhostaíocht feabhsaithe ag AI comhtháthú 100% le do phróisis agus do thionscadail a fhorbairt.
Déan teagmháil le saineolaí