Sqwad: léirmheasanna, praghsanna, seirbhísí agus malairtí (2026)

Alt foilsithe ag MaaSil Inc, cuideachta sa tionscal céanna. Faisnéis phoiblí a seiceáladh an 24 Deireadh Fómhair 2026; foinsí ag deireadh an ailt.

Is é Sqwad ainm trádála STUDY CALL, cuideachta a cláraíodh i bPáras in 2022 agus a chuireann díolacháin agus seirbhís chustaiméirí seachfhoinsithe ar fáil le hagaí neamhspleácha a oibríonn go cianda. Tugann an chuideachta "Team as a Service" ar an tsamhail seo. Cuireann an t-alt seo le chéile an fhaisnéis phoiblí inchheadaithe faoi Sqwad (céannacht, seirbhísí, praghsanna, foirne, léirmheasanna), na ceisteanna le cur sula síníonn tú, agus ansin malairtí, lena n-áirítear MaaSil Inc, foilsitheoir an ailt seo.

Sqwad i mbeagán focal

Cérbh é Sqwad?

Brandaí de chuid na cuideachta STUDY CALL

Cuireann a leathanach Maidir Linn Sqwad i láthair, gníomhaí sa BPO (seachfhoinsiú próiseas gnó), mar chuideachta "bunaithe in 2022". Ceanglaíonn an fógra dlíthiúil Sqwad le "Société STUDY CALL S.A.S", a bhfuil caipiteal de €246,556.73 aici, cláraithe i gclár trádála agus cuideachtaí (RCS) Pháras. Is é 914 500 426 a huimhir chláraithe chuideachtaí na Fraince (SIREN). De réir leathanach Societe.com de chuid STUDY CALL, cruthaíodh an chuideachta an 13 Meitheamh 2022; tá a ceannoifig ag 54 rue de Seine, i bPáras.

Tá an taifead oifigiúil le fáil san Annuaire des entreprises. Níor aimsíodh an dáta ar athraíodh an seanainm Studycall go dtí an branda Sqwad.

Bainistíocht, fostaithe agus láimhdeachas

Cuireann an suíomh beirt chomhbhunaitheoirí i láthair, agus ainmníonn a fhógra dlíthiúil duine acu mar uachtarán. Léiríonn an clár, ar an láimh eile, uachtaránacht a bhí ar siúl ó 27 Meán Fómhair 2022 ag cuideachta, M2AD, agus deireadh le dualgais an chomhbhunaitheora eile mar bhainisteoir ginearálta an 6 Lúnasa 2026.

Cuireann an clár STUDY CALL sa bhanda 20 go 49 fostaí. De réir Societe.com, tá na cuntais faoi rún: ní féidir an láimhdeachas a fheiceáil. Níor aimsíodh aon bhailiú airgid ná aon fháil.

Figiúirí gníomhaíochta a athraíonn ó leathanach go leathanach

Fógraíonn Sqwad "+250 custaiméir" agus "5 000+" sqwad coibhéisí lánaimseartha. I dtaca le méid a líonra, deir an suíomh "+65 000 agent" uair amháin, "+25 000 agent" uair eile, agus "18 000 agent neamhspleách" uair eile fós. Ní dhearbhaíonn aon fhoinse neamhspleách na figiúirí seo.

Cad iad na seirbhísí a chuireann Sqwad ar fáil?

Déanann Sqwad cur síos ar a shamhail "Team As A Service" mar ionaid teagmhála sa néal, á n-oibriú ag agaí neamhspleácha, na "sqwads", faoi stiúir ceannairí foirne. Labhraíonn a leathanach baile ar "shamhail sholúbtha seachfhoinsithe".

Díolachán do dhaoine aonair agus do ghnólachtaí

Clúdaíonn an leathanach Sales B2C & B2B díolachán do dhaoine aonair (B2C) agus do ghnólachtaí (B2B): cáiliú ionchasach, díolacháin shimplí, chasta nó fhada, tiontú, troid in aghaidh churn (custaiméirí ag imeacht) agus glaonna amach.

Seirbhís chustaiméirí

Déanann an leathanach Customer care cur síos ar sheirbhís chustaiméirí isteach agus amach (tacaíocht theicniúil, tacaíocht do chustaiméirí, gearáin) ar an nguthán, ar ríomhphost, ar chomhrá agus ar na meáin shóisialta, "24/7". Luann an leathanach baile gníomhaíocht "Trust & Safety" freisin.

Uirlisí agus intleacht shaorga

Cuireann Sqwad ardán chun cinn, Sqwad Cockpit, a leanann an táirgeacht, an táirgiúlacht agus an cháilíocht i bhfíor-am. Molann "Copilote agents" atá bunaithe ar AI teachtaireachtaí d'agaí; déanann "Copilote team leaders" anailís ar chomhráite. Fógraíonn an suíomh sceidealú dinimiciúil agus comhtháthú le CRM (bogearraí bainistíochta caidrimh le custaiméirí) an chliaint "i bhfad faoi bhun 30 nóiméad" trí API.

Roghnú agus maoirsiú agaí

De réir Sqwad, tá ceithre chéim sa roghnú: tástálacha teicniúla agus teanga, agallaimh aonair, insamhluithe glaonna, agus ansin bailíochtú ón gcliant. Leanann oiliúint ar uirlisí an chliaint (Sqwad Academy).

Fógraíonn an chuideachta ráta roghnúcháin de 7% as thart ar 5 000 iarratas sa mhí. I dtaca le láimhdeachas (ráta imeachta na n-agaí), deir an suíomh "4%" uair amháin (leathanach Customer care) agus ráta "faoi bhun 5%" uair eile (leathanach Sales). Tá ceannairí na bhfoirne "ar fad ar CDI" (conradh fostaíochta ar feadh tréimhse éiginnte).

Cé mhéad a chosnaíonn Sqwad?

Ní fhoilsíonn Sqwad aon phraghas. Geallann an suíomh agaí "ar an bpraghas is fearr" agus "réitigh solúbtha iomaíocha", gan aon suim a lua. Is trí fhoirm "Déployer vos sqwads" a dhéantar teagmháil.

Níl aonad na billeála luaite: uair an chloig, ETP (coibhéis lánaimseartha), toradh nó díolachán. Níl an tiomantas íosta, an tréimhse thrialach ná na costais bhunaithe foilsithe ach an oiread. Níl aon phraghas, aon fhad ná aon fhógra le fáil i dtéarmaí agus coinníollacha an tsuímh.

Cá n-oibríonn foirne Sqwad?

De réir an leathanaigh Devenir agent, tá samhail Sqwad "100% neamhspleách" agus bunaithe ar chianobair, gan urlár fisiceach. Fógraíonn an leathanach "agaí ar fáil i mbreis agus 20 tír" agus foilsíonn sé fianaise ó agaí atá lonnaithe sa Mharacó, sa Fhrainc, i Stáit Aontaithe Mheiriceá agus sa Phortaingéil.

Luann an leathanach Maidir Linn oibríochtaí san Eoraip, sa Ríocht Aontaithe agus i Stáit Aontaithe Mheiriceá. Níl liosta thíortha na táirgeachta foilsithe, agus níl aon chathair luaite. Ní luann aon cheann de na leathanaigh a seiceáladh Madagascar.

Cad a deir na léirmheasanna faoi Sqwad?

Níor aimsíodh aon mheánrátáil inchheadaithe: gan leathanach Trustpilot ná Glassdoor, léirmheasanna Google nach féidir a fheiceáil, leathanaigh léirmheasanna fostóirí nach féidir teacht orthu. Mar sin, ní athlonnaítear aon rátáil anseo.

Foilsíonn suíomh Sqwad, ar a mhalairt, fianaise ó chliaint, lena n-áirítear Studi, BlaBlaCar, Indy, Trade Republic agus Ornikar. Luann Sqwad, mar shampla, "suas le 20 pointe tiontaithe" do BlaBlaCar agus "70% den ghníomhaíocht seachfhoinsithe" d'Indy. Is Sqwad féin a fhoilsíonn an t-ábhar seo.

Cad iad láidreachtaí Sqwad?

• Tagairtí ainmnithe. Tá HelloFresh, Vestiaire Collective nó Swile ar an suíomh; foilsíonn an blag cásanna staidéir dátaithe.

• Próiseas roghnúcháin atá cur síos air. Ceithre chéim fhoilsithe, lena n-áirítear bailíochtú ón gcliant.

• Uirlisí stiúrtha. Cuireann Sqwad ardán fíor-ama, copilots AI agus comhtháthú API i láthair.

• Solúbthacht fhógartha. Sceidealú dinimiciúil do bhuaicphointí gníomhaíochta, seirbhís chustaiméirí "24/7".

Pointí le seiceáil sula roghnaíonn tú Sqwad

1. Praghas: cén costas míosúil uile-chuimsitheach atá ann do do mhéid, agus cén t-aonad billeála?

2. Foireann: cé mhéad agent a shanntaí do thionscadail, ó cé na tíortha agus i gcén teanga?

3. Stádas na n-agaí: ós rud é go bhfuil na hagaí neamhspleách, cé atá freagrach as an gcáilíocht, as an rúndacht agus as comhlíonadh GDPR (rialachán Eorpach um chosaint sonraí)? An bhfuil an t-agent tiomnaithe do do chuideachta nó roinnte idir cliaint?

4. Tíortha: cé acu de na "breis agus 20" tír fógartha a d'oibreodh i do theanga?

5. Slándáil: níl aon deimhniú (ISO 27001, ISO 9001) foilsithe. Cén fhianaise is féidir le Sqwad a sholáthar?

6. Conradh: cad iad fad an tiomantais, an fógra, an tréimhse thrialach agus na costais bhunaithe?

7. Comhchonraitheoir: an bhfuil an t-ainm dlíthiúil STUDY CALL SAS ar an gcuntas luacha i ndáiríre?

8. Uaireanta: cén chlúdach fíor atá ag "24/7" de réir crios ama agus teanga?

Cé na cuideachtaí a oireann do Sqwad?

Ní shainmhíníonn an suíomh sprioc de réir méid cuideachta; is brandaí atá ag fás i dtráchtáil leictreonach, soghluaisteacht, fintech (seirbhísí airgeadais digiteacha) agus oiliúint is mó a bhfuil sna tagairtí. D'fhéadfadh Sqwad a bheith oiriúnach do chuideachta a dhéanann díolachán nó seirbhís chustaiméirí a sheachfhoinsiú le méideanna athraitheacha agus buaicphointí gníomhaíochta. Ní chuireann an tairiscint fhoilsithe cur síos ar fhoireann tiomnaithe sa chuntasaíocht ná san fhaisnéisíocht.

Cad iad na malairtí ar Sqwad?

Athdhéanann na cuir síos thíos ráitis gach cuideachta. Le haghaidh modha comparáide níos ginearálta, féach ár dtreoir chun soláthraithe ionad glaonna a mheas.

Get Human Call

Fógraíonn Get Human Call agaí atá lonnaithe i Madagascar. Taispeánann a leathanach praghsanna €7.75 CBL san áireamh san uair do fhoireann de 12 ETP a sholáthraíonn tacaíocht i bhFraincis, le híosmhéid de 2 agent.

Oworkers

Fógraíonn Oworkers "No gig workers. No remote. On-site teams": foirne ar an láithreán, gan saorghairmithe ná cianoibreoirí. Luann an chuideachta ionaid sa Bhulgáir, i Madagascar, san Éigipt, sa Chéinia agus sna hOileáin Fhilipíneacha.

MaaSil Inc

Tairgeann MaaSil Inc, foilsitheoir an ailt seo atá lonnaithe i bPáras, samhail eile: soláthar comhairleoirí atá lonnaithe i Madagascar, gar do phortage salarial (soláthar den chineál Employer of Record (EoR)). De réir MaaSil, tá na comhairleoirí seo 100% comhtháite i bhfoireann an chliaint, a stiúrann na misin; láimhseálann MaaSil earcú, conradh, párolla agus leanúint acmhainní daonna.

Foilsíonn MaaSil a phraghsanna ar a leathanach praghsanna: ó €55 go €100 gan CBL sa lá do phróifílí ginearálta (cuntasaíocht, acmhainní daonna, seirbhís iardhíola, cúnamh riaracháin), nó thart ar €1,150 gan CBL sa mhí. Costaíonn forbróirí sinsearacha ó €120 go €250 gan CBL sa lá. Fógraíonn MaaSil breis agus 100 comhairleoir agus breis agus 40 cliant (leathanach Cén fáth sinne).

D'fhéadfadh MaaSil a bheith oiriúnach do FBM, do thosaitheoir nó do chuideachta mheánmhéide (ETI) Fhrancfhoclach ar mhaith léi comhghleacaithe tiomnaithe a chomhtháthú i bhfeidhmeanna tacaíochta, cúloifige nó TF. Is lú an oiriúnacht dó d'ionad glaonna ard-mhéide, do chlúdach 24 uair an chloig i dteangacha éagsúla, do thionscadal an-ghearr nó d'fhoireann atá lonnaithe i dtír an chliaint amháin.

Tábla comparáide

Méid agaí ar thaobh amháin, comhghleacaí tiomnaithe ar an taobh eile: ní féidir na praghsanna a chur i gcomparáid go díreach.

FAQ: Ceisteanna coitianta faoi Sqwad

Cé atá taobh thiar de Sqwad? Is é Sqwad ainm trádála STUDY CALL SAS, cláraithe i RCS Pháras faoin SIREN 914 500 426. De réir an chláir, cruthaíodh an chuideachta an 13 Meitheamh 2022.

An bhfoilsíonn Sqwad a phraghsanna? Ní fhoilsíonn. Ní thugann suíomh Sqwad aon suim agus oibríonn sé ar bhonn luachan. Níl aonad na billeála ná an tiomantas íosta foilsithe ach an oiread.

Cá n-oibríonn agaí Sqwad? An bhfuil aon cheann acu i Madagascar? De réir Sqwad, oibríonn a agaí go cianda ó "bhreis agus 20 tír", gan liosta foilsithe; luann an suíomh an Maracó, an Fhrainc, Stáit Aontaithe Mheiriceá agus an Phortaingéil. Ní luann aon cheann de na leathanaigh a seiceáladh Madagascar.

An fostaithe iad agaí Sqwad? Ní hea, de réir an tsuímh: cuirtear agaí Sqwad i láthair mar "100% neamhspleách". Tá siad faoi stiúir ceannairí foirne a deir an chuideachta a bheith fostaithe ar CDI ar fad.

An bhfuil deimhniú ISO ag Sqwad? Ní fheictear aon deimhniú cuideachta, ar nós ISO 27001 nó ISO 9001, ar shuíomh Sqwad. Ní luaitear ach deimhnithe inmheánacha agaí (Sqwad Academy).

Cad iad na léirmheasanna ar Sqwad? Níor aimsíodh aon mheánrátáil inchheadaithe, ar Trustpilot ná ar Glassdoor. Foilsíonn suíomh Sqwad fianaise ó chliaint ar nós BlaBlaCar nó Studi, atá fós ina n-ábhar de chuid na cuideachta.

Modheolaíocht agus foinsí

Scríobh MaaSil Inc, a thairgeann seirbhísí inchomparáide, an t-alt seo ar bhonn faisnéise poiblí a seiceáladh an 24 Deireadh Fómhair 2026. Is féidir le tairiscintí agus praghsanna athrú. Earráid ann? Scríobh chugainn tríd ár leathanach teagmhála.

• Sqwad — Leathanach baile

• Sqwad — Fógra dlíthiúil

• Sqwad — Maidir Linn

• Sqwad — Customer care

• Sqwad — Sales B2C & B2B

• Sqwad — Éirigh i do agent

• Societe.com — Taifead STUDY CALL

• Annuaire des entreprises — STUDY CALL

• Get Human Call — Praghsanna

• Oworkers — Leathanach baile