Vivetic: léirmheasanna, praghsanna, seirbhísí agus roghanna (2026)

Alt a d'fhoilsigh MaaSil Inc, cuideachta den earnáil chéanna. Eolas poiblí a seiceáladh an 24 Deireadh Fómhair 2026; foinsí ag deireadh an ailt.

Is cuideachta Fhrancach í Vivetic a dhéanann caidreamh custaiméirí agus próisis ghnó a sheachfhoinsiú. Oibríonn sí faoin ainm branda Vivetic Group le foirne sa Fhrainc agus i Madagascar. Cuireann sí seirbhís chustaiméirí il-chainéil, cúloifig, digitiú doiciméad agus anótáil sonraí ar fáil. Ó 2026 i leith, is fochuideachta, hubera, a láimhseálann a seirbhísí TF. Pléann an t-alt seo a céannacht dhlíthiúil, a tairiscintí, a praghsanna, a suíomhanna, a deimhniúcháin agus na léirmheasanna atá ar fáil. Ansin, liostaíonn sé na ceisteanna ba chóir a chur sula síníonn tú, agus roghanna eile, MaaSil ina measc, foilsitheoir an ailt seo.

Vivetic i mbrí ghearr

Cérbh í Vivetic?

Céannacht dhlíthiúil

Is SAS (société par actions simplifiée, cuideachta shimplithe scaireanna Fhrancach) í Vivetic le caipiteal de €150,000, cláraithe i mBobigny faoin uimhir SIREN 411 294 903 (uimhir chlárúcháin na gcuideachtaí Francacha): féach a hiontráil san Annuaire des entreprises. De réir a fógra dlíthiúil, is í "úinéir an bhranda "Vivetic Group"". De réir Societe.com, is cuideachta eile, SODAD GROUP, a bhfuil sí á cathaoirleacht aici ón 14 Meán Fómhair 2021.

Tá an oifig chláraithe in Aubervilliers, ach léiríonn leathanach LinkedIn na cuideachta seoladh i bPáras, seoladh cheannoifig SODAD GROUP. Athraíonn dáta an bhunaithe de réir na bhfoinsí freisin: deir an suíomh "1996: Bunú an ghrúpa", agus tugann an chlárlann oifigiúil agus Societe.com dhá dháta eile, nach ionann iad. Chomhlíon an grúpa a "30 bliain" an 19 Meán Fómhair 2026 in Antananarivo.

An grúpa agus na figiúirí

De réir an leathanaigh Faoinár dtaobh, tugann an grúpa le chéile Vivetic, sa Fhrainc, agus Mad'Com, a struchtúr stairiúil i Madagascar. Deir an chuideachta gur cheannaigh an ciste Dzeta Group í in 2018; ní luann an preas a ndearnadh comhairliúchán air an ceannach seo. Ar an bhfoireann bhainistíochta a chuirtear i láthair tá comhbhunaitheoir, cathaoirleach an ghrúpa, agus stiúrthóir riaracháin agus airgeadais.

Deir an suíomh "1,800 fostaí" (leathanach baile), ansin "thart ar 1,700" (leathanach Faoinár dtaobh), ansin 1,600 (preasráiteas Dheireadh Fómhair 2026). Sa chlárlann, tá an chuideachta Fhrancach sa bhanda 20 go 49 fostaí in 2024: ní bhaineann an figiúr seo ach leis an eintiteas Francach, ní le foirne Madagascar.

De réir Societe.com, rinne an chuideachta seo láimhdeachas de €10,845,778 in 2025 agus glanbhrabús de €648,775, i gcomparáid le thart ar €9,457,000 agus €617,400 in 2024. Ní fhoilsítear aon láimhdeachas comhdhlúite den ghrúpa.

Cad iad na seirbhísí a chuireann Vivetic ar fáil?

Ar a leathanach baile, cuireann Vivetic í féin i láthair mar "imreoir stairiúil i seachfhoinsiú an Chaidrimh Custaiméirí", le réitigh "in-shore agus offshore", is é sin le rá, á gcur i gcrích sa Fhrainc nó thar lear. Déanann an suíomh cur síos ar thrí theaghlach tairiscintí.

Caidreamh custaiméirí

Déanann an leathanach Caidreamh custaiméirí cur síos ar sheirbhís chustaiméirí il-chainéil ("teileafón, ríomhphost, comhrá, líonraí sóisialta"), tacaíocht, coinneáil custaiméirí agus athghníomhachtú custaiméirí. Cuireann sé seiceálacha KYC (fíorú céannachta custaiméirí) le cabhair ón AI, comhlíonadh agus seachfhoinsiú riaracháin leis.

Luann an suíomh na huirlisí a úsáidtear, lena n-áirítear Vocalcom, Aircall, Ringover nó Genesys le haghaidh glaonna, agus Zendesk nó Odoo le haghaidh tacaíochta scríofa. Luann an suíomh "socrú solúbtha atá comhoiriúnach le do chuid riachtanas". Ní dhéanann sé cur síos ar fhoireann tiomnaithe a chur ar fáil atá comhtháite in uirlisí an chliaint, rud nach gciallaíonn nach bhfuil an socrú sin ann.

BPO (seachfhoinsiú próisis ghnó)

Cuimsíonn an leathanach Business Process Outsourcing digitiú agus cartlannú doiciméad, cúloifig (cuntasaíocht, sonraisc, gearáin), margaíocht dhigiteach, DTP (clófhoilsiú deisce) agus anótáil sonraí don AI. Tairgtear an BPO "i dteangacha éagsúla", gan liosta de na teangacha. Ar AWS Marketplace, fógraíonn an tairiscint anótála "breis agus 700 anótálaí" agus "gan íosmhéid".

Seirbhísí TF: an fhochuideachta hubera

Ón 1 Meitheamh 2026, is an fhochuideachta hubera a láimhseálann brainse ESN (cuideachta seirbhísí digiteacha) Vivetic. De réir na bhfógraí dlíthiúla a aithris Societe.com, aistríodh chuici é trí ranníocaíocht pháirteach sócmhainní, is é sin gníomhaíocht a aistriú chuig cuideachta eile. Fógraíonn suíomh hubera forbairt bogearraí, sonraí agus AI, gréasán agus bainistiú TF, le "breis agus 100 tallann, breis agus 100 cliant, breis agus 500 tionscadal".

Earnálacha agus tagairtí

Is iad na hearnálacha a luaitear ná an preas, banc-árachas, an e-tráchtáil, díolachán cianda, réadmhaoin, SaaS agus earnálacha rialáilte. Taispeánann an leathanach baile teistiméireachtaí ó Motoblouz, ó Groupe Amaury agus ó Willemse France. Luaigh alt preasa ó Eanáir 2019 Deliveroo agus Voyage Privé freisin i measc na gcliant; ní léir go bhfuil siad fós ina gcliaint.

Cé mhéad a chosnaíonn Vivetic?

Ní fhoilsíonn Vivetic a cuid praghsanna. Ní thairgeann an suíomh ach "luachan pearsantaithe a fháil inniu", trí fhoirm gan aon phraghas. Ní luaitear an t-aonad billeála (uair, post, ticéad nó táille chúnta), an tiomantas íosta, an tréimhse thástála ná na táillí suiteála.

An t-aon sonra poiblí amháin: ní éilíonn an tairiscint anótála sonraí ar AWS Marketplace "aon íosmhéid" agus tá praghsanna saincheaptha ann. Chun Vivetic a chur i gcomparáid le soláthraithe eile, ní mór luachan mionsonraithe a iarraidh, le costas míosúil iomlán agus an méid atá ann: uirlisí, oiliúint, maoirseacht agus bainistíocht.

Cá n-oibríonn foirne Vivetic?

Deir Vivetic go n-oibríonn sí ar "2 shuíomh": in Aubervilliers, sa Fhrainc, agus in Antananarivo, i Madagascar. De réir an tsuímh, osclaíodh an chéad ardán glaonna in Antananarivo in 2010. Cuireann fógraí poist digitiú in Aubervilliers agus DTP i bPáras. Is do chomhairleoirí custaiméirí Fraincfhoclacha agus dátheangacha Béarla-Fraincise, agus do cheannairí urláir cúloifige, na poist bhuana (CDI) a fhoilsítear in Antananarivo.

Fógraíonn leathanach an BPO "tacaíocht 24/7", gan liosta teangacha ná amanna mionsonraithe. Ní shonraítear an úsáid a bhaintear as obair iargúlta. I nDeireadh Fómhair 2025, luaigh an iris thráchtála En-Contact Vivetic i measc cheannródaithe an BPO i Madagascar. Dúirt sé gur beag tionchar a bhí ag agóidí na tréimhse sin ar na hionaid mhóra in Antananarivo.

Deimhniúcháin dearbhaithe

Dearbhaíonn leathanach Faoinár dtaobh na deimhniúcháin ISO 18295-1 (ionaid teagmhála custaiméirí), PCI DSS (slándáil sonraí cártaí bainc) agus SOC 2 (iniúchadh rialuithe slándála) in Antananarivo, agus ISO 9001 (bainistiú cáilíochta) ar an dá shuíomh. Luann sé bonn EcoVadis Silver (freagracht shóisialta chorparáideach) ó 2025 freisin. Níor seiceáladh na deimhnithe don alt seo.

Athraíonn na hainmneacha de réir na meán: deir AWS Marketplace "SOC 2 Type 1", an suíomh "AICPA SOC 2" gan an cineál a shonrú. Luann LinkedIn "NF 345", caighdeán nach bhfuil le feiceáil ar an suíomh. Ní luaitear an caighdeán ISO 27001 (slándáil faisnéise) in aon áit.

Cad a deir léirmheasanna faoi Vivetic?

Níor aimsíodh aon léirmheas poiblí custaiméara ar Vivetic Group, ar Trustpilot, ar Google ná ar Glassdoor. Is ó fhostaithe agus iarrthóirí amháin atá na léirmheasanna atá ar fáil.

Ar Indeed France, faigheann an chuideachta 3.1/5 ar 16 léirmheas, atá gearr agus sean. Déanann oibritheoirí iontrála sonraí in Antananarivo (2018 agus 2023) cur síos ar thimpeallacht oibre fhairsing, dea-eagraithe. Cáineann léirmheas ó 2022, ar phost teilea-dhíolacháin i Marseille, an atmaisféar, an tacaíocht agus an tuarastal. Tá ocht dtuairisc agallaimh sách dearfach. Is beag an sampla é agus ní insíonn sé aon ní faoin tseirbhís a chuirtear ar fáil do chliaint: is fearr tagairtí a iarraidh.

Cad iad láidreachtaí Vivetic?

• Seanbhunaithe: fógraíonn an grúpa "30 bliain saineolais" agus ardán glaonna in Antananarivo ó 2010.

• Láithreacht sa Fhrainc agus i Madagascar, le cuid de na gníomhaíochtaí, ar nós digitiú, á gcur i gcrích sa Fhrainc.

• Tairiscint leathan: caidreamh custaiméirí, cúloifig, digitiú, anótáil sonraí agus, trí hubera, seirbhísí TF.

• Deimhniúcháin dearbhaithe: ISO 18295-1, ISO 9001, PCI DSS, SOC 2 agus EcoVadis Silver.

• Cuntais fhoilsithe: tuairiscíonn an chuideachta Fhrancach láimhdeachas atá ag méadú agus toradh dearfach in 2024 agus 2025.

• Uaireanta fada: fógraítear tacaíocht 24/7.

Pointí le seiceáil sula roghnaítear Vivetic

1. Praghsanna: cén costas míosúil iomlán atá ann do do raon feidhme, agus cad atá ann (uirlisí, oiliúint, maoirseacht)?

2. An t-eintiteas conarthach: cé a shíníonn, Vivetic SAS nó eintiteas Madagascarach, agus cé a fhostaíonn na foirne? Tá líon foirne na Fraince sa chlárlann (20 go 49 fostaí) difriúil leis na 1,600 go 1,800 fostaí a fógraítear.

3. Tionscadail TF: ó Mheitheamh 2026, cén t-eintiteas, Vivetic nó hubera, a eisíonn an sonrasc agus a ghlacann freagracht as an gconradh?

4. Deimhniúcháin: an féidir leat na deimhnithe atá bailí faoi láthair a fháil? An cineál 1 nó 2 é an SOC 2, agus ar cén suíomh?

5. Teangacha agus uaireanta: cad iad na teangacha, cad iad na amanna, cad iad na leibhéil seirbhíse (SLA, geallúintí cainníochtaithe) agus cad iad na pionóis?

6. Tiomantas: ní fhoilsítear an téarma íosta, an fógra, an tréimhse thástála, na táillí suiteála ná an inchúlghairmeacht (an ghníomhaíocht a thógáil ar ais ag deireadh an chonartha).

7. Leanúnachas: cén plean atá ann i Madagascar (suíomh cúltaca, fuinneamh, idirlíon), ós rud é gur thuairiscigh an preas agóidí in 2025?

8. Tagairtí: an féidir leat teagmháil a dhéanamh le cliaint reatha i do earnáil?

Cé na cuideachtaí ar oiriúnach Vivetic dóibh?

Díríonn Vivetic ar FBManna agus ar ETI (cuideachtaí meánmhéide, ETI), go háirithe san e-tráchtáil, sa phreas, i mbanc-árachas agus in earnálacha rialáilte. Oireann a tairiscint go príomha do chuideachta a thugann méid glaonna, teachtaireachtaí nó tascanna do sholáthraí a eagraíonn an táirgeadh, le huaireanta fada agus cuid de na foirne sa Fhrainc.

D'fhéadfadh an tairiscint seo suim a mhúscailt freisin i gcuideachta atá ag lorg digitithe nó anótála sonraí gan íosmhéid. Ba chóir do chuideachta ar mhaith léi comhalta foirne tiomnaithe a chomhtháthú ina foirne féin seiceáil an dtairgtear an socrú sin, mar ní dhéanann an suíomh cur síos air.

Cad iad na roghanna eile seachas Vivetic?

Cuireann roinnt soláthraithe seirbhísí inchomparáide ar fáil, go háirithe i Madagascar. Leanann an chéad triúr acu múnla ionaid chaidrimh custaiméirí nó BPO; leanann MaaSil, foilsitheoir an ailt seo, múnla difriúil.

ADM Value

Cuireann ADM Value caidreamh custaiméirí il-chainéil, cúloifig, teilea-mhargaíocht agus aisghabháil fiach ar fáil. De réir an phreasa tráchtála, tá 13 shuíomh ag an gcuideachta i 5 thír, an Fhrainc, Maracó agus Madagascar ina measc. Cheannaigh an grúpa Tessi í i mí na Nollag 2019.

Ocean Call

Is imreoir meánmhéide í Ocean Call i Madagascar. I nDeireadh Fómhair 2025, thug an iris En-Contact "breis agus 450" fostaí di, le haghaidh bainistiú coinní agus seirbhísí freagartha teileafóin.

Outsourcia

Is grúpa Maracach é Outsourcia. De réir an tsuímh nuachta Ledesk, ghlac sé smacht tromlaigh in 2016 ar SCEMI, cuideachta Fhrancach lonnaithe i Madagascar a raibh beagnach 700 fostaí aici ansin.

MaaSil Inc

Cuireann MaaSil seirbhísí fostóra taifead (Employer of Record, EoR) ar fáil do chomhairleoirí atá lonnaithe i Madagascar. De réir MaaSil, tá na comhairleoirí seo comhtháite 100% i bhfoirne an chliaint, leis na huirlisí céanna agus malartuithe díreacha laethúla. Láimhseálann MaaSil earcú, an conradh, párolla agus leanúint na n-acmhainní daonna; stiúrann an cliant na misin gach lá.

Foilsíonn MaaSil a praghsanna: €55 go €100 gan CBL in aghaidh an lae do phróifílí ginearálta, nó thart ar €1,150 gan CBL in aghaidh na míosa, agus €120 go €250 gan CBL in aghaidh an lae d'fhorbróirí sinsearacha, nó thart ar €2,600 gan CBL in aghaidh na míosa. Ar a leathanach Cén fáth sinne, fógraíonn MaaSil breis agus 100 comhairleoir agus breis agus 40 cliant. Deir sé go gcomhlíonann sé caighdeáin ISO 9001, gan a rá go bhfuil sé deimhnithe.

Oireann MaaSil d'FBManna, do thionscnaimh nua agus d'ETI Fraincfhoclacha ar mhaith leo comhaltaí foirne tiomnaithe a chomhtháthú i dtacaíocht, i gcúloifig nó i dTF. Is lú a oireann sé d'ionad glaonna ard-mhéide atá oscailte 24/7 i dteangacha éagsúla, do thionscadal an-ghearr nó do riachtanas sa Fhrainc amháin. Chun do rogha a struchtúrú, féach ár dtreoir chun soláthraithe ionad glaonna a mheas.

FAQ: Ceisteanna coitianta faoi Vivetic

Cé atá taobh thiar de Vivetic? Is SAS Fhrancach í Vivetic atá cláraithe faoin uimhir SIREN 411 294 903, le ceannoifig in Aubervilliers. Is léi an brand Vivetic Group, grúpa seachfhoinsithe caidrimh custaiméirí atá i láthair sa Fhrainc agus i Madagascar. Ó Mheán Fómhair 2021 i leith, is cuideachta eile, SODAD GROUP, a bhfuil sí á cathaoirleacht aici.

Cad iad léirmheasanna Vivetic? Níor aimsíodh aon léirmheas poiblí custaiméara ar na hardáin mhóra. Ar Indeed France, faigheann Vivetic 3.1/5 ar 16 léirmheas ó fhostaithe, atá gearr agus sean go minic, agus a bhaineann le dálaí oibre seachas leis an tseirbhís a chuirtear ar fáil do chliaint.

An bhfoilsíonn Vivetic a cuid praghsanna? Ní fhoilsíonn. Ní thairgeann suíomh Vivetic ach luachan pearsantaithe, gan praghas, gan aonad billeála agus gan téarma tiomantais. Ní shonraíonn ach a tairiscint anótála sonraí ar AWS Marketplace nach n-éilíonn sí aon íosmhéid.

An bhfuil Vivetic i láthair i Madagascar? Tá. Deir Vivetic gur oscail sí a chéad ardán glaonna in Antananarivo in 2010, agus foilsítear a fógraí poist bhuana (CDI) ansin. Tá a fochuideachta TF hubera lonnaithe ansin freisin.

An bhfuil Vivetic deimhnithe ISO nó PCI DSS? De réir a suímh, tá na deimhniúcháin ISO 18295-1, ISO 9001, PCI DSS agus SOC 2 ag Vivetic, go príomha dá suíomh in Antananarivo, chomh maith le bonn EcoVadis Silver. Níor seiceáladh na deimhnithe: moltar iad a iarraidh, lena mbailíocht agus a raon feidhme.

An ndearnadh Vivetic a cheannach? De réir a suímh, cheannaigh an ciste Dzeta Group Vivetic agus a struchtúr Madagascarach Mad'Com in 2018. Ní dhearbhaíonn an preas a ndearnadh comhairliúchán air an ceannach seo. Sa chlárlann, is SODAD GROUP a bhfuil an chuideachta á cathaoirleacht aige ón 14 Meán Fómhair 2021.

Modheolaíocht agus foinsí

Scríobh MaaSil Inc an t-alt seo, a chuireann seirbhísí inchomparáide ar fáil, bunaithe ar eolas poiblí a seiceáladh an 24 Deireadh Fómhair 2026. D'fhéadfadh tairiscintí agus praghsanna athrú. Earráid feicthe agat? Scríobh chugainn trí ár leathanach teagmhála.

• Suíomh oifigiúil Vivetic Group

• Fógra dlíthiúil Vivetic Group

• Vivetic Group: Faoinár dtaobh

• Vivetic Group: Caidreamh custaiméirí

• Vivetic Group: Business Process Outsourcing

• Annuaire des entreprises: iontráil Vivetic

• Societe.com: cuntais agus ceannairí Vivetic

• AWS Marketplace: tairiscint anótála Vivetic Group

• Indeed France: léirmheasanna fostaithe ar Vivetic (léite in sleachta cuardaigh)

• En-Contact: ionaid ghlaonna Madagascar (1 Deireadh Fómhair 2025)