Active Assurances: anmeldelser, priser, ydelser og alternativer (2026)

Artikel udgivet af MaaSil Inc, en virksomhed i samme branche. Offentlige oplysninger kontrolleret den 15. oktober 2026; kilder i slutningen af artiklen.

Active Assurances er en online forsikringsmægler, der sælger bil- og husforsikringer til private i Frankrig. Virksomheden blev grundlagt i 2010 og har hørt til Meilleurtaux-koncernen siden 2021. Den interesserer også visse direktører af en anden grund: I 2021 oplyste den, at den havde administrationscentre i Frankrig og på Madagaskar. Denne artikel samler de offentlige oplysninger om virksomheden: tilbud, viste priser, organisation, kundeanmeldelser og spørgsmål, man bør stille, før man tegner en forsikring. Til sidst forklarer den, hvem de præsenterede alternativer henvender sig til, herunder MaaSil, som ikke er et forsikringsselskab.

Active Assurances i korte træk

Hvem er Active Assurances?

Ifølge sine juridiske oplysninger er ACTIVE ASSURANCES en SAS registreret i Paris under det franske virksomhedsregistreringsnummer (SIREN) 527 496 699. Virksomhedens side findes i det officielle virksomhedsregister. Den oplyser status som forsikringsmægler med ORIAS-nummer 10 058 420 (det franske register over forsikringsformidlere).

Virksomheden blev oprettet i 2010 af tre medstiftere og fik fondene Activa Capital og Bpifrance ind i kapitalen i maj 2018. Den 23. marts 2021 annoncerede Meilleurtaux-koncernen, hvis majoritetsaktionær har været fonden Silver Lake siden oktober 2020, overtagelsen i en pressemeddelelse. Kilderne dato­erer transaktionen enten til den 23. marts eller til en afslutning i slutningen af april 2021. Koncernen oplyste dengang over 160.000 kunder.

Active Assurances eller Meilleurtaux Assurances?

Den 24. juni 2024 meddelte Meilleurtaux, at mærket „Meilleurtaux Assurances" erstatter Active Assurances inden for bilforsikring, ifølge denne pressemeddelelse. Overgangen var planlagt til september 2024 med to nye tilbud, „Budget" og „Sérénité".

Den 15. oktober 2026 er hjemmesiden activeassurances.fr dog stadig online og tilbyder tilbud, og virksomheden beholder navnet ACTIVE ASSURANCES. Kilderne fremstiller derfor Active Assurances nogle gange som et erstattet mærke, andre gange som et aktivt mærke.

Hvilke ydelser tilbyder Active Assurances?

Active Assurances sælger to typer kontrakter til private, med et gratis og uforpligtende onlinetilbud:

• Bilforsikring: formler til bilister med malus, bilister med skader eller opsagt forsikring, biler uden kørekort, unge bilister og gode bilister.

• Husforsikring: lejer, ejer og udlejende ejer, der ikke selv bor i boligen (PNO).

Hjemmesiden henvender sig også til kunder, hvis forsikring er opsagt på grund af manglende betaling af præmier. Den tilbyder et kundeområde og onlinebetaling. Dens almindelige betingelser angiver, at tilbuddene „sælges af vores partnerforsikringsselskaber", uden at disse selskaber nævnes. Mægleren aflønnes med en fast kommission, der trækkes fra præmien.

Modellen gik længe videre end direkte salg. I 2018 beskrev pressen en administration, der var helt uddelegeret af forsikringsselskaber, samt en white label-administration for mæglere, forsikringsselskaber og gensidige selskaber siden 2016. Den nuværende hjemmeside viser kun tilbuddet til private.

Hvad koster Active Assurances?

Forsiden viser månedlige lokkepriser, angivet som „fra":

Der findes ingen komplet offentlig prisliste. Ifølge hjemmesidens FAQ afhænger bilpræmien af køretøjets Argus-værdi (referenceværdi for brugte biler i Frankrig) og af førerens profil. Active Assurances annoncerer også „op til 30% besparelse i gennemsnit". Tilbuddet er gyldigt i en måned.

For bilforsikring forudsætter dækningens start betaling af de to første månedlige ydelser, „inklusive mæglergebyrer", og af „ekspeditionsgebyrer og skatter". Beløbet for disse gebyrer oplyses ikke, og det gør bindingsperioden heller ikke. Ifølge de almindelige betingelser er der ingen fortrydelsesret for bilforsikring; for husforsikring er fristen 14 kalenderdage.

Hvor arbejder Active Assurances' teams?

Hovedsædet har ligget i Paris siden september 2024, efter en periode i Boulogne-Billancourt, ifølge Societe.com. Ifølge siden Kontakt administrerer rådgiverne kontrakterne fra mandag til lørdag, fra kl. 9 til 20. Onlinetilbuddet er tilgængeligt døgnet rundt.

Ved overtagelsen i 2021 beskrev Meilleurtaux „administrationscentre i Frankrig og på Madagaskar". I 2018 omtalte pressen et offshore-center med over hundrede medarbejdere uden at angive landet. Disse teams hørte til koncernens forsikringsvirksomhed: Der blev ikke fundet noget outsourcingtilbud til andre virksomheder. Den madagaskiske by og antallet af ansatte er ikke offentliggjort, og den nuværende side Om os nævner ikke Madagaskar.

Antallet af ansatte er svært at fastslå. Hjemmesiden angiver „omkring 200 rådgivere", Societe.com placerer den juridiske enhed mellem 20 og 49 ansatte, og LinkedIn viser 2 til 10 ansatte. Disse tal måler ikke det samme. Der nævnes ingen certificering.

Hvad siger anmeldelserne om Active Assurances?

Den 15. oktober 2026 viser Active Assurances' Trustpilot-side 2,8/5 på 1.246 anmeldelser, hvoraf 376 inden for de seneste 12 måneder. Bedømmelserne er meget delte: 66 % af anmeldelserne har 1 stjerne, og 27 % har 5 stjerner. Virksomheden svarer på næsten alle negative anmeldelser.

De positive anmeldelser beskriver venlige og lyttende rådgivere, klare forklaringer og hurtig tegning. De negative anmeldelser nævner præmiestigninger, der opfattes som uvarslede, bestridte træk og gebyrer, vanskeligheder med at opsige og en kundeservice, der er svær at komme i kontakt med. Der blev ikke fundet anmeldelser fra ansatte.

Hvad er Active Assurances' styrker?

• En verificerbar identitet: SIREN, hovedsæde, ORIAS-nummer og koncern er offentliggjort.

• Lokkepriser vist efter kontrakttype og et gratis onlinetilbud.

• Tilbud til bilister med malus, med skader eller med opsagt forsikring.

• Rådgivere, der kan træffes seks dage om ugen, og opsigelse af den gamle kontrakt, der varetages, ifølge hjemmesiden.

Punkter at tjekke, før du vælger Active Assurances

1. Hvilken enhed underskriver kontrakten, og hvilket forsikringsselskab bærer risikoen?

2. Hvor store er ekspeditions-, mægler- og opsigelsesgebyrerne? Er de inkluderet i „fra"-prisen?

3. Hvad er bindingsperioden, og hvordan opsiger man?

4. Hvordan udvikler præmien sig efter den første forfaldsdato eller efter en skade?

5. Er der udpeget en forsikringsankenævn eller ombudsmand? Siden Kontakt nævner ingen.

6. For en direktør: Er teamene på Madagaskar stadig aktive, og tilbydes denne ydelse til andre virksomheder?

Hvilke virksomheder passer Active Assurances til?

Active Assurances henvender sig til private, ikke til virksomheder: Hjemmesiden viser intet tilbud til selskaber. Den kan interessere en privatperson, der søger bil- eller husforsikring online, især med en malus- eller opsagt profil. For en virksomhed er den ikke en leverandør, men et eksempel på en mægler, der fordelte sin administration mellem Frankrig og Madagaskar, i det mindste i 2021.

Hvilke alternativer er der til Active Assurances?

En privatperson, der søger forsikring, bør sammenligne andre forsikringsselskaber og mæglere: MaaSil er ikke et alternativ til det behov. Aktørerne nedenfor vedrører virksomheder, der overvejer, som Active Assurances gjorde, at overlade administrative opgaver til teams på Madagaskar.

Smartelia

Smartelia oplyser, at den outsourcer digital marketing, salg, administration og kundesupport med teams på distancen. Den angiver kontorer i Paris, Bruxelles og Antananarivo, Madagaskars hovedstad.

ADM Value

ADM Value angiver aktiviteter inden for kundeservice, salg, inkasso og dokumenthåndtering. Koncernen oplyser, at den arbejder i otte lande, herunder Madagaskar, med „mere end 8.000 medarbejdere".

MaaSil Inc

MaaSil, der har base i Paris, tilbyder Employer of Record (EoR) (bemanding) af konsulenter på Madagaskar. Ifølge MaaSil er disse konsulenter 100 % integreret i kundens teams med de samme værktøjer. MaaSil varetager rekruttering, løn og HR-opfølgning; kunden styrer opgaverne.

MaaSil offentliggør sine priser: fra 55 til 100 € ekskl. moms pr. dag for generelle profiler, svarende til omkring 1.150 € ekskl. moms om måneden, og fra 120 til 250 € ekskl. moms pr. dag for seniorudviklere. På siden Hvorfor os angiver MaaSil over 100 konsulenter og over 40 kunder.

MaaSil passer til fransktalende små og mellemstore virksomheder, startups og større mellemstore virksomheder, der ønsker at integrere dedikerede medarbejdere, for eksempel inden for regnskab eller kundeservice. Det er mindre egnet til callcentre med stort volumen, flersprogede 24/7-åbningstider og meget korte projekter. Vores guide om valg af en BPO-leverandør beskriver evalueringskriterier.

FAQ: ofte stillede spørgsmål om Active Assurances

Er Active Assurances pålidelig? Active Assurances er en fransk SAS oprettet i 2010, datterselskab af Meilleurtaux-koncernen, som oplyser ORIAS-nummer 10 058 420. Den 15. oktober 2026 får den 2,8/5 på Trustpilot på 1.246 anmeldelser, med 66 % anmeldelser på 1 stjerne og 27 % på 5 stjerner.

Hvad er prisen hos Active Assurances? Hjemmesiden viser lokkepriser fra 14,60 € om måneden for bil og fra 11,70 € om måneden for bolig. Der findes ingen komplet prisliste: Bilpræmien afhænger af køretøjets Argus-værdi og førerens profil.

Hvordan opsiger man en kontrakt hos Active Assurances? Hjemmesidens FAQ nævner den årlige forfaldsdato, Hamon-loven (fransk regel om opsigelse efter første kontraktår) og salg af køretøjet. Eventuelle opsigelsesgebyrer er ikke offentliggjort.

Er Active Assurances blevet til Meilleurtaux Assurances? Delvist. Den 24. juni 2024 meddelte Meilleurtaux, at Meilleurtaux Assurances erstatter mærket Active Assurances inden for bilforsikring. Den 15. oktober 2026 eksisterer selskabet ACTIVE ASSURANCES stadig, og dets hjemmeside er stadig online.

Har Active Assurances et center på Madagaskar? Ifølge en meddelelse fra Meilleurtaux fra 2021 rådede Active Assurances over „administrationscentre i Frankrig og på Madagaskar". Den nuværende situation for dette center er ikke offentliggjort, og der blev ikke fundet noget outsourcingtilbud til andre virksomheder.

Metode og kilder

Denne artikel er skrevet af MaaSil Inc, som tilbyder sammenlignelige tjenester, på baggrund af offentlige oplysninger, der er hentet den 15. oktober 2026. Tilbud og priser kan ændre sig. En fejl? Skriv til os via vores kontaktside.

• Active Assurances — forside

• Active Assurances — om os

• Active Assurances — juridiske oplysninger

• Active Assurances — almindelige betingelser

• Active Assurances — kontakt

• Virksomhedsregister — ACTIVE ASSURANCES

• Societe.com — ACTIVE ASSURANCES

• Trustpilot — anmeldelser af activeassurances.fr

• Meilleurtaux — overtagelse af Active Assurances Groupe, 23. marts 2021

• Meilleurtaux — samling af bilforsikringsmærkerne, 24. juni 2024