SmartOne: anmeldelser, priser, ydelser og alternativer (2026)

Artikel udgivet af MaaSil Inc, en virksomhed i samme branche. Offentlige oplysninger kontrolleret den 17. oktober 2026; kilder til sidst i artiklen.

SmartOne, der præsenterer sig under navnet SmartOne.ai, er en virksomhed, der annoterer og klargør data til kunstig intelligens (AI). Den blev grundlagt i 2012 på Madagaskar og har i dag hovedsæde i Montreal i Canada ifølge LinkedIn. Denne guide samler de offentlige oplysninger, der kan kontrolleres: juridisk enhed, ydelser, priser, lokationer, certificeringer og anmeldelser. Derefter oplister den de spørgsmål, du bør stille, før du skriver under, og præsenterer alternativer, blandt andet MaaSil, udgiveren af denne artikel.

SmartOne i korte træk

Hvem er SmartOne?

Virksomheden bruger flere navne: »SmartOne.ai« på sin hjemmeside, »SmartOne Group« i pressen i 2022 og »SmartOne, Inc.« på AWS Marketplace. Privatlivspolitikken nævner »SmartOne.ai™ Inc.« og henviser til canadisk og québecsk ret.

Der er ikke fundet noget virksomhedsnummer i noget åbent register, hverken i Québec, på Madagaskar eller i Frankrig. Da SmartOne ikke er et fransk selskab, har den intet SIREN (fransk virksomhedsregistreringsnummer). Der offentliggøres ingen omsætning.

Oprindelse og grundlæggelsesdato

Ifølge pressen startede virksomheden i 2012 på Madagaskar som callcenter. Hjemmesiden og LinkedIn angiver også 2012, men AWS-profilen angiver en grundlæggelse i 2016, og en pressemeddelelse fra 2023 nævner mere end 300 projekter siden 2016. Flytningen af hovedsædet til Montreal blev meddelt i juni 2023 i forbindelse med et partnerskab med Mila, Québecs forskningsinstitut for AI. Der er ikke oplyst nogen moderkoncern.

Ledelse og opkøb

Siden Om os præsenterer en medstiftende administrerende direktør, en medstiftende præsident, en lokationschef på Madagaskar og vicepræsidenter (finans, produktion, salg). En pressemeddelelse fra den 5. december 2024, videreformidlet af CMSWire, melder dog om en ny administrerende direktør, mens den tidligere leder træder ind i bestyrelsen. Kilderne angiver skiftevis den ene og den anden ledelse: Ledelsens nuværende sammensætning har ikke kunnet bekræftes.

Den 15. februar 2024 købte SmartOne Nadeau Innovations, et rådgivningsfirma i Montreal inden for AI og robotteknologi grundlagt i 2017, hvis grundlægger blev teknisk direktør (CTO).

Seneste nyt

I juni 2022 underskrev SmartOne et fælles uddannelsesprogram i AI for unge madagaskere med Orange Madagascar. I 2026 omtalte den madagaskiske presse en toårig, forlængelig aftale med Universitetet i Antananarivo (april) og et partnerskab med skolen Esmia Innovation (september) om rekruttering, praktikophold og uddannelse. Der er ikke fundet nogen insolvensbehandling, retssager eller kontroverser.

Hvilke ydelser tilbyder SmartOne?

SmartOne præsenterer sig som leverandør af »human-in-the-loop data services«: data, der er klargjort eller kontrolleret af mennesker for at træne og evaluere AI-systemer. Kerneforretningen er dataannotering, ikke outsourcing af supportfunktioner.

Annotering og syntetiske data

Siden Services nævner fire tilbud: »Synthetic Data«, »Data Labeling for AI«, »Physical AI Data Annotation« og »Smart Edge Specialists«. Ifølge virksomhedens hjemmeside behandler den tekst, billeder, lyd, video og sensordata. Den tilbyder også dataindsamling og angiver en kapacitet på »from hundreds to millions of annotations« i mere end 40 brancher ifølge en pressemeddelelse.

Tilbuddet om syntetiske data, lanceret den 6. marts 2025, bygger på softwaren Blender, Quixel Megascans og Unity. AWS-profilen nævner en integration med Amazon SageMaker; hjemmesiden nævner ingen annoteringsplatform. På Hugging Face angiver virksomheden »over 1.5 billion data points« annoteret siden 2012.

Tech Workforce: dedikerede udviklere

Tilbuddet »Tech Workforce«, lanceret den 12. februar 2025, leverer web-, front-end-, full-stack- og mobiludviklere, ingeniører og dataforskere (React, Angular, Flutter, Python, Java, C# osv.). Ifølge pressemeddelelsen er teamene dedikerede, med SLA'er (serviceniveauaftaler) og regelmæssig rapportering, på fransk og engelsk.

Præsentationen på Hugging Face, som ikke er dateret, nævner også en »Workforce as a service« til »back-office work« og »customer service«. SmartOnes hjemmeside oplister derimod ingen supportprofiler (bogholder, assistent, kundeservice, HR).

Hvad koster SmartOne?

SmartOnes hjemmeside offentliggør intet beløb. Dens side Pricing præsenterer tre modeller på tilbud: »Per Hour« (i timen, uden lang binding), »Per Project« (fast pris, markeret som det mest solgte tilbud) og »Per Annotator« (justerbart dedikeret team).

Det eneste offentlige beløb findes på AWS Marketplace: 5,50 USD i timen, faktureret i intervaller på 10 sekunder, uden mindstevolumen og uden lang binding. Profilen er ikke dateret, AWS-infrastrukturomkostninger kan komme oveni, og hjemmesiden oplyser ikke, om denne takst gælder for en direkte kontrakt.

Annoncerede vilkår

SmartOne skriver »No minimum volumes. No hidden fees.« og tilbyder en gratis POC (proof of concept, pilotprojekt): et antal gratis annoteringstimer, hvor antallet ikke er oplyst. Ifølge hjemmesiden omfatter alle tilbud en garanti for datakonformitet på 95 % med gratis genannotering, tilpasning af teamets størrelse og datasikkerhed.

En særlig takst tilbydes efter anmodning til universiteter, forskningsinstitutter og foreninger. Tilbuddet Tech Workforce kører på tilbud uden takst pr. profil. Opstartsgebyrer er ikke oplyst.

Hvor arbejder SmartOnes teams?

Ifølge siden Om os foregår produktionen på en lokation i Antananarivo, Madagaskars hovedstad. AWS-profilen nævner også »secure facilities« i Kenya. Siden Kontakt viser fire adresser: Montreal, Paris, Mauritius og Antananarivo; i 2023 nævnte virksomheden også London.

For Montreal angiver hjemmesiden nogle steder én adresse (siden Kontakt) og andre steder en anden (privatlivspolitikken). Fordelingen af annotatorer på lande, arbejdstiderne og andelen af fjernarbejde er ikke offentliggjort. Tilbuddet Tech Workforce annoncerer arbejdstider tilpasset Amerika og EMEA-regionen (Europa, Mellemøsten og Afrika).

Medarbejdere og datasikkerhed

Antallet af medarbejdere varierer efter kilde: over 1.000 annotatorer og intervallet 1.001 til 5.000 ansatte på LinkedIn, over 1.000 personer i december 2024, omkring 1.200 i 2023 og over 1.200 annotatorer på AWS. Intet register gør det muligt at kontrollere tallet.

Den 13. december 2024 meddelte SmartOne sin SOC 2 Type II-certificering, en amerikansk revisionsstandard for datasikkerhed, uden at nævne revisoren eller omfanget. AWS-profilen angiver derimod »SOC 2 Type 1 compliant«. Der er ikke fundet noget offentligt bevis for en ISO 27001- eller ISO 9001-certificering.

Hvad siger anmeldelserne om SmartOne?

Der er ikke fundet nogen offentlige kundeanmeldelser af SmartOne. Trustpilot-profilen for SmartOne.ai viser 0 anmeldelser og ingen bedømmelse. G2-siden var ikke tilgængelig, og ingen anden platform leverede brugbare anmeldelser. På medarbejdersiden var Glassdoor ikke tilgængelig, og der er ikke fundet nogen Indeed-side.

Hjemmesiden offentliggør sine egne referencer: casestudier fra Interius Farms (vertikalt landbrug) og SURGAR (kirurgi assisteret af augmented reality) samt udtalelser fra ledere hos Neovision og Onya. Et casestudie uden kundenavn angiver 99 % præcision og 35 % lavere omkostninger. Disse oplysninger stammer fra virksomheden selv og er ikke blevet uafhængigt kontrolleret.

Hvad er SmartOnes styrker?

Ud fra de offentlige oplysninger:

• En klar specialisering: annotering af tekst, billeder, lyd, video og sensordata samt syntetiske data og dedikerede udviklere.

• En annonceret indgang uden binding: gratis POC, ingen mindstevolumen, tre faktureringsmodeller.

• En offentlig pris på AWS Marketplace (5,50 USD i timen), som giver en størrelsesorden.

• En konformitetsgaranti på 95 % med gratis genannotering og en annonceret SOC 2 Type II-certificering.

• Aktiv siden 2012 og partnerskaber med Mila, Universitetet i Antananarivo, Esmia Innovation og Orange Madagascar.

Kontrolpunkter, før du vælger SmartOne

Disse spørgsmål supplerer det, de offentlige kilder ikke oplyser.

1. Hvad er prisen? Hjemmesiden angiver intet beløb; kun AWS-profilen viser 5,50 USD i timen. Spørg efter den gældende takst, hvad den omfatter, og om den svarer til AWS-prisen.

2. Falder dit behov inden for tilbuddet? Tilbuddet handler om annotering og AI-engineering. For back-office- eller supportprofiler bør du spørge, om SmartOne leverer dem, og under hvilken kontrakt: Hugging Face nævner en »workforce as a service«, hjemmesiden gør ikke.

3. Hvor mange personer sættes på dit projekt? Antallet af medarbejdere varierer efter kilde. Spørg efter antallet af personer, der er tilknyttet din type projekt, pr. lokation.

4. Hvor udføres arbejdet? Kilderne nævner Madagaskar, Kenya (AWS), Mauritius og Paris. Spørg efter produktionsstedet, og om en del er underleveret.

5. Hvad dækker SOC 2-certificeringen? Pressemeddelelsen annoncerer en Type II, AWS-profilen en Type 1. Bed om rapporten eller attesten, dens dato, omfang og eventuelle ISO-certificeringer.

6. Hvem underskriver kontrakten? Den viste ledelse varierer efter kilde. Spørg efter din kontraktlige kontaktperson og den underskrivende juridiske enhed (canadisk, madagaskisk eller anden virksomhed).

7. Hvilke referencer kan du kontakte? Der er ikke offentliggjort uafhængige anmeldelser. Bed om kunder, der kan kontaktes, med et sammenligneligt projekt.

8. Hvad indeholder den gratis POC? Spørg efter antallet af gratis timer, succeskriterierne og målemetoden for garantien på 95 %.

Hvilke virksomheder passer SmartOne til?

Ud fra det offentlige tilbud henvender SmartOne sig til teams, der udvikler AI-systemer og har brug for store mængder annoterede data: startups, forskningsinstitutter og store virksomheder (»Fortune 500« ifølge virksomheden) inden for tech, landbrug, industri, sundhed eller finans. Tilbuddet Tech Workforce retter sig mod virksomheder, der søger dedikerede udviklere på fransk eller engelsk. SmartOne passer dårligere til SMV'er, der vil integrere en bogholder, en assistent eller en kundeansvarlig, da hjemmesiden ikke oplister disse profiler.

Hvilke alternativer er der til SmartOne?

Valget afhænger af behovet: at annotere data til AI eller at integrere dedikerede medarbejdere. Ingedata og isahit har samme forretning som SmartOne; MaaSil har en anden.

Ingedata

Ingedata annoterer og klargør datasæt til computersyn (sundhed, jordobservation, industri, robotteknologi). Dens hjemmeside oplister standarderne ISO 9001 og ISO/IEC 27001. Enheden er registreret i Singapore og indgik ifølge den madagaskiske presse i juli 2026 et partnerskab med Orange Madagascar om en AI-uddannelse.

isahit

isahit tilbyder en superviseret menneskelig arbejdsstyrke til AI (annotering, evaluering) og til databehandling i back-office efter en »impact sourcing«-model. Den angiver over 1.000 annotatorer og B Corp-certificering. Dens takster er ikke offentliggjort.

MaaSil Inc

MaaSil, udgiver af denne artikel og baseret i Paris, praktiserer Employer of Record (EoR) for konsulenter på Madagaskar, der er 100 % integreret i kundens teams. Ifølge MaaSil står virksomheden for rekruttering, kontrakt, lønadministration og HR-opfølgning; kunden styrer opgaverne til daglig.

MaaSil offentliggør sine takster på sin side Priser: 55 til 100 € ekskl. moms pr. dag for generelle profiler (regnskab, kundeservice, HR, assistance, jurist), altså omkring 1.150 € ekskl. moms pr. måned. Seniorudviklere inden for IT koster 120 til 250 € ekskl. moms pr. dag, altså omkring 2.600 € ekskl. moms pr. måned. MaaSil angiver over 100 konsulenter og over 40 kunder (se hvorfor vælge MaaSil).

Ifølge sine egne kriterier passer MaaSil til fransktalende SMV'er, startups og mellemstore virksomheder, der vil integrere dedikerede medarbejdere inden for support, back-office eller IT. Den passer dårligere til meget korte projekter, flersprogede volumener døgnet rundt og behov, der kun udføres i Frankrig. Til annotering af store datamængder eller betaling pr. time passer SmartOne, Ingedata eller isahit bedre. Se også vores guide til valg af en ekstern leverandør.

FAQ: Ofte stillede spørgsmål om SmartOne

Er SmartOne og SmartOne.ai den samme virksomhed? Ja. SmartOne bruger navnet SmartOne.ai på sin hjemmeside og SmartOne Group i pressen i 2022. Virksomheden blev grundlagt i 2012 på Madagaskar og har hovedsæde i Montreal i Canada ifølge LinkedIn.

Hvad er SmartOnes priser? SmartOnes hjemmeside offentliggør intet beløb: Der faktureres i timen, pr. projekt eller pr. annotator på tilbud. Profilen på AWS Marketplace viser 5,50 USD i timen, uden mindstevolumen.

Tilbyder SmartOne en gratis prøve? Ja. SmartOne annoncerer en gratis POC (pilotprojekt): et antal gratis annoteringstimer til et nyt projekt, hvor antallet ikke er oplyst. Hjemmesiden stiller ikke krav om mindstevolumen.

Hvilke anmeldelser findes der af SmartOne? Der er ikke fundet nogen uafhængige kundeanmeldelser: Trustpilot-profilen for SmartOne.ai viser 0 anmeldelser. Hjemmesiden offentliggør kun sine egne casestudier og udtalelser.

Er SmartOne SOC 2- eller ISO-certificeret? SmartOne meddelte i december 2024 en SOC 2 Type II-certificering uden at nævne revisoren eller omfanget. Virksomhedens AWS-profil angiver »SOC 2 Type 1 compliant«. Der er ikke fundet noget offentligt bevis for en ISO 27001- eller ISO 9001-certificering.

Rekrutterer SmartOne på Madagaskar? Ifølge den madagaskiske presse underskrev SmartOne i 2026 partnerskaber om rekruttering og praktikophold med Universitetet i Antananarivo og skolen Esmia Innovation. Der er ikke fundet nogen karriereside på hjemmesiden.

Metode og kilder

Denne artikel er skrevet af MaaSil Inc, som tilbyder sammenlignelige tjenester, på grundlag af offentlige oplysninger konsulteret den 17. oktober 2026. Tilbud og priser kan ændre sig. En fejl? Skriv til os via vores kontaktside.

Oplysningerne stammer fra SmartOnes hjemmeside og pressemeddelelser, fra virksomhedens profiler på AWS Marketplace, LinkedIn og Hugging Face samt fra pressen (We Are Tech Africa i 2022, Newsmada i 2026). Intet officielt register offentliggør en oplysningsside for denne enhed.

• SmartOne.ai: officiel hjemmeside

• SmartOne.ai: side Pricing

• AWS Marketplace: profil for SmartOne.ai

• SmartOne.ai: pressemeddelelse om SOC 2 Type II (13. december 2024)

• Mila: partnerskab med SmartOne (19. juni 2023)

• CMSWire: udnævnelse af en ny CEO (5. december 2024)

• LinkedIn: SmartOne.ai

• Trustpilot: SmartOne.ai