Active Assurances: Erfahrungen, Preise, Services, Alternativen (2026)

Artikel von MaaSil Inc, einem Unternehmen derselben Branche. Öffentliche Informationen, geprüft am 15. Oktober 2026; Quellen am Ende des Artikels.

Active Assurances ist ein Online-Versicherungsmakler, der in Frankreich Auto- und Wohngebäude- bzw. Hausratversicherungen an Privatkunden vermittelt. Das 2010 gegründete Unternehmen gehört seit 2021 zur Meilleurtaux-Gruppe. Für manche Geschäftsführer ist es noch aus einem anderen Grund interessant: 2021 gab es an, über Verwaltungszentren in Frankreich und auf Madagaskar zu verfügen. Dieser Artikel fasst die öffentlich verfügbaren Informationen zum Unternehmen zusammen: Angebot, ausgewiesene Preise, Organisation, Kundenbewertungen und Fragen, die vor Vertragsabschluss zu stellen sind. Schließlich erläutert er, an wen sich die vorgestellten Alternativen richten, darunter MaaSil, das kein Versicherer ist.

Active Assurances im Überblick

Wer ist Active Assurances?

Laut ihrem Impressum ist ACTIVE ASSURANCES eine in Paris eingetragene SAS mit der französischen Unternehmensnummer (SIREN) 527 496 699. Ihr Eintrag findet sich im offiziellen Unternehmensverzeichnis. Sie gibt den Status eines Versicherungsmaklers an, mit der ORIAS-Nummer 10 058 420 (französisches Register der Versicherungsvermittler).

Das 2010 von drei Mitgründern gegründete Unternehmen nahm im Mai 2018 die Fonds Activa Capital und Bpifrance in sein Kapital auf. Am 23. März 2021 gab die Meilleurtaux-Gruppe, deren Mehrheitsaktionär seit Oktober 2020 der Fonds Silver Lake ist, die Übernahme in einer Pressemitteilung bekannt. Die Quellen datieren die Transaktion teils auf den 23. März, teils auf einen Abschluss Ende April 2021. Die Gruppe gab damals mehr als 160.000 Kunden an.

Active Assurances oder Meilleurtaux Assurances?

Am 24. Juni 2024 gab Meilleurtaux bekannt, dass die Marke „Meilleurtaux Assurances" in der Kfz-Versicherung Active Assurances ersetzt, laut dieser Pressemitteilung. Der Übergang war bis September 2024 vorgesehen, mit zwei neuen Angeboten, „Budget" und „Sérénité".

Am 15. Oktober 2026 ist die Website activeassurances.fr dennoch weiterhin online und bietet Angebote an, und das Unternehmen führt weiterhin die Firmierung ACTIVE ASSURANCES. Die Quellen stellen Active Assurances daher teils als ersetzte Marke, teils als aktive Marke dar.

Welche Leistungen bietet Active Assurances?

Active Assurances vertreibt an Privatkunden zwei Vertragsarten, mit kostenlosem und unverbindlichem Online-Angebot:

• Autoversicherung: Tarife für Fahrer mit Malus, mit Schadenhistorie oder gekündigte Fahrer, führerscheinfreie Fahrzeuge, Fahranfänger und gute Fahrer.

• Hausratversicherung: Mieter, Eigentümer und Eigentümer, die nicht selbst in der Immobilie wohnen (PNO).

Die Website richtet sich auch an Kunden, denen wegen unbezahlter Beiträge gekündigt wurde. Sie bietet einen Kundenbereich und Online-Zahlung. Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen besagen, dass die Angebote „von unseren Partner-Versicherungsgesellschaften vertrieben" werden, ohne diese Versicherer zu nennen. Der Makler wird durch eine feste Provision vergütet, die vom Beitrag abgezogen wird.

Das Modell ging lange über den Direktvertrieb hinaus. 2018 beschrieb die Presse eine vollständig von Versicherungsgesellschaften ausgelagerte Verwaltung sowie, seit 2016, eine White-Label-Verwaltung für Makler, Versicherer und Versicherungsvereine. Die aktuelle Website präsentiert nur noch das Angebot für Privatkunden.

Was kostet Active Assurances?

Die Startseite zeigt monatliche Lockpreise, die als „ab" angegeben werden:

Eine vollständige öffentliche Preisliste gibt es nicht. Laut FAQ der Website hängt der Autobeitrag vom Argus-Wert des Fahrzeugs (Referenzwert für Gebrauchtwagen in Frankreich) und vom Fahrerprofil ab. Active Assurances wirbt außerdem mit „bis zu 30% Ersparnis im Durchschnitt". Das Angebot ist einen Monat gültig.

In der Autoversicherung setzt der Versicherungsbeginn die Zahlung der ersten beiden Monatsraten voraus, „inklusive Maklergebühren", sowie von „Bearbeitungsgebühren und Steuern". Die Höhe dieser Gebühren wird nicht angegeben, ebenso wenig die Vertragsbindung. Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht in der Autoversicherung kein Widerrufsrecht; in der Hausratversicherung beträgt die Frist 14 Kalendertage.

Wo arbeiten die Teams von Active Assurances?

Der Sitz befindet sich seit September 2024 in Paris, zuvor in Boulogne-Billancourt, laut Societe.com. Laut der Seite Kontakt betreuen die Berater die Verträge von Montag bis Samstag, von 9 bis 20 Uhr. Das Online-Angebot ist rund um die Uhr verfügbar.

Bei der Übernahme 2021 sprach Meilleurtaux von „Verwaltungszentren in Frankreich und auf Madagaskar". 2018 erwähnte die Presse ein Offshore-Zentrum mit mehr als hundert Mitarbeitern, ohne das Land zu nennen. Diese Teams gehörten zum Versicherungsgeschäft der Gruppe: Ein Outsourcing-Angebot für andere Unternehmen wurde nicht gefunden. Stadt und Mitarbeiterzahl auf Madagaskar sind nicht veröffentlicht, und die aktuelle Seite Über uns erwähnt Madagaskar nicht.

Die Mitarbeiterzahl lässt sich schwer feststellen. Die Website nennt „rund 200 Berater", Societe.com ordnet die juristische Person zwischen 20 und 49 Beschäftigten ein, und LinkedIn zeigt 2 bis 10 Mitarbeiter. Diese Zahlen messen nicht dasselbe. Es wird keine Zertifizierung genannt.

Was sagen die Bewertungen zu Active Assurances?

Am 15. Oktober 2026 zeigt die Trustpilot-Seite von Active Assurances 2,8/5 bei 1.246 Bewertungen, davon 376 in den letzten 12 Monaten. Die Bewertungen sind stark gespalten: 66 % der Bewertungen haben 1 Stern und 27 % haben 5 Sterne. Das Unternehmen antwortet auf fast alle negativen Bewertungen.

Die positiven Bewertungen beschreiben freundliche, aufmerksame Berater, klare Erklärungen und einen schnellen Abschluss. Die negativen Bewertungen nennen Beitragserhöhungen, die als nicht angekündigt empfunden wurden, strittige Abbuchungen und Gebühren, Schwierigkeiten bei der Kündigung und einen schwer erreichbaren Kundenservice. Bewertungen von Mitarbeitern wurden nicht gefunden.

Was sind die Stärken von Active Assurances?

• Eine überprüfbare Identität: SIREN, Sitz, ORIAS-Nummer und Konzernzugehörigkeit sind veröffentlicht.

• Lockpreise nach Vertragsart und ein kostenloses Online-Angebot.

• Angebote für Fahrer mit Malus, mit Schadenhistorie oder gekündigte Fahrer.

• Berater an sechs Tagen pro Woche erreichbar und Kündigung des alten Vertrags wird laut Website übernommen.

Was vor der Wahl von Active Assurances zu prüfen ist

1. Welche Gesellschaft schließt den Vertrag, und welches Versicherungsunternehmen trägt das Risiko?

2. Wie hoch sind die Bearbeitungs-, Makler- und Kündigungsgebühren? Sind sie im „Ab"-Preis enthalten?

3. Wie lang ist die Vertragsbindung, und wie kündigt man?

4. Wie entwickelt sich der Beitrag nach der ersten Fälligkeit oder nach einem Schaden?

5. Ist ein Versicherungsombudsmann benannt? Die Seite Kontakt erwähnt keinen.

6. Für Geschäftsführer: Sind die Teams auf Madagaskar noch aktiv, und wird diese Leistung anderen Unternehmen angeboten?

Für welche Unternehmen eignet sich Active Assurances?

Active Assurances richtet sich an Privatkunden, nicht an Unternehmen: Die Website enthält kein Angebot für Gesellschaften. Interessant sein kann sie für Privatpersonen, die online eine Auto- oder Hausratversicherung suchen, vor allem mit Malus-Profil oder nach einer Kündigung. Für ein Unternehmen ist sie kein Dienstleister, sondern ein Beispiel für einen Makler, der seine Verwaltung zumindest 2021 zwischen Frankreich und Madagaskar aufgeteilt hat.

Welche Alternativen gibt es zu Active Assurances?

Wer als Privatperson eine Versicherung sucht, sollte andere Versicherer und Makler vergleichen: MaaSil ist für diesen Bedarf keine Alternative. Die folgenden Anbieter betreffen Unternehmen, die erwägen, wie Active Assurances Verwaltungsaufgaben an Teams auf Madagaskar zu übertragen.

Smartelia

Smartelia gibt an, digitales Marketing, Vertrieb, Verwaltung und Kundensupport mit Remote-Teams auszulagern. Das Unternehmen nennt Büros in Paris, Brüssel und Antananarivo, der Hauptstadt Madagaskars.

ADM Value

ADM Value nennt Tätigkeiten in den Bereichen Kundenbeziehung, Vertrieb, Inkasso und Dokumentenverwaltung. Die Gruppe gibt an, in acht Ländern tätig zu sein, darunter Madagaskar, mit „mehr als 8.000 Mitarbeitern".

MaaSil Inc

MaaSil mit Sitz in Paris betreibt Employer of Record (EoR) (Personalüberlassung) für Berater auf Madagaskar. Laut MaaSil sind diese Berater zu 100 % in die Teams des Kunden integriert, mit denselben Werkzeugen. MaaSil übernimmt Recruiting, Lohnabrechnung und HR-Betreuung; der Kunde steuert die Aufträge.

MaaSil veröffentlicht seine Preise: 55 bis 100 € zzgl. MwSt. pro Tag für allgemeine Profile, also etwa 1.150 € zzgl. MwSt. pro Monat, und 120 bis 250 € zzgl. MwSt. pro Tag für Senior-Entwickler. Auf der Seite Warum wir nennt MaaSil mehr als 100 Berater und mehr als 40 Kunden.

MaaSil eignet sich für französischsprachige KMU, Startups und mittelständische Unternehmen, die dedizierte Mitarbeiter einbinden möchten, etwa in der Buchhaltung oder im Kundenservice. Weniger geeignet ist es für Callcenter mit hohem Volumen, mehrsprachige 24/7-Zeiten und sehr kurze Projekte. Unser Leitfaden zur Auswahl eines BPO-Dienstleisters erläutert Bewertungskriterien.

FAQ: Häufige Fragen zu Active Assurances

Ist Active Assurances seriös? Active Assurances ist eine französische SAS, gegründet 2010, Tochter der Meilleurtaux-Gruppe, mit der angegebenen ORIAS-Nummer 10 058 420. Am 15. Oktober 2026 erreicht sie auf Trustpilot 2,8/5 bei 1.246 Bewertungen, davon 66 % mit 1 Stern und 27 % mit 5 Sternen.

Wie hoch ist der Tarif von Active Assurances? Die Website zeigt Lockpreise ab 14,60 € pro Monat in der Autoversicherung und ab 11,70 € pro Monat in der Hausratversicherung. Eine vollständige Preisliste gibt es nicht: Der Autobeitrag hängt vom Argus-Wert des Fahrzeugs und vom Fahrerprofil ab.

Wie kündigt man einen Vertrag bei Active Assurances? Die FAQ der Website nennt die jährliche Fälligkeit, das Hamon-Gesetz (französische Regel zur Kündigung nach dem ersten Vertragsjahr) und den Verkauf des Fahrzeugs. Etwaige Kündigungsgebühren sind nicht veröffentlicht.

Ist Active Assurances zu Meilleurtaux Assurances geworden? Teilweise. Am 24. Juni 2024 gab Meilleurtaux bekannt, dass Meilleurtaux Assurances die Marke Active Assurances in der Autoversicherung ersetzt. Am 15. Oktober 2026 existiert die Gesellschaft ACTIVE ASSURANCES weiterhin, und ihre Website ist noch online.

Hat Active Assurances ein Zentrum auf Madagaskar? Laut einer Mitteilung von Meilleurtaux aus dem Jahr 2021 verfügte Active Assurances über „Verwaltungszentren in Frankreich und auf Madagaskar". Der aktuelle Stand dieses Zentrums ist nicht veröffentlicht, und ein Outsourcing-Angebot für andere Unternehmen wurde nicht gefunden.

Methodik und Quellen

Dieser Artikel wurde von MaaSil Inc verfasst, das vergleichbare Dienstleistungen anbietet, auf Grundlage öffentlicher Informationen, die am 15. Oktober 2026 abgerufen wurden. Angebote und Preise können sich ändern. Einen Fehler entdeckt? Schreiben Sie uns über unsere Kontaktseite.

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• Active Assurances — Impressum

• Active Assurances — Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Active Assurances — Kontakt

• Unternehmensverzeichnis — ACTIVE ASSURANCES

• Societe.com — ACTIVE ASSURANCES

• Trustpilot — Bewertungen zu activeassurances.fr

• Meilleurtaux — Übernahme von Active Assurances Groupe, 23. März 2021

• Meilleurtaux — Zusammenlegung der Kfz-Versicherungsmarken, 24. Juni 2024