iScale Solutions: Erfahrungen, Preise und Alternativen (2026)

Artikel veröffentlicht von MaaSil Inc, einem Unternehmen derselben Branche. Öffentliche Informationen, geprüft am 18. Oktober 2026; Quellen am Ende des Artikels.

iScale Solutions ist ein 2012 gegründetes Outsourcing-Unternehmen mit Hauptsitz in Makati City auf den Philippinen. Es gibt Produktionsteams auf den Philippinen, in Madagaskar und in Vietnam an. Es bietet Teamverstärkung (Staff Augmentation), Business Process Outsourcing (BPO), IT-Services und einen Employer-of-Record-Service an. Dieser Artikel fasst die öffentlichen Informationen zu Angebot, Preismodell, Standorten und Bewertungen zusammen. Anschließend listet er die Fragen auf, die vor der Unterzeichnung zu stellen sind, und stellt Alternativen vor, darunter MaaSil, den Herausgeber dieses Artikels.

iScale Solutions im Überblick

Wer ist iScale Solutions?

Die offizielle Website und die LinkedIn-Seite von iScale Solutions nennen als Hauptsitz die Adresse 121 Paseo de Roxas in Makati City (Philippinen). Das Branchenverzeichnis Outsource Accelerator übernimmt diese Adresse und das Gründungsjahr 2012.

Laut der Seite zur Unternehmensgeschichte wurde das Unternehmen von fünf Personen gegründet. Es gibt 50 Beschäftigte im Jahr 2014, 230 im Jahr 2019 und mehr als 600 im Jahr 2024 an, mit drei operativen Büros und vier Vertriebsbüros. Dieselbe Seite erwähnt ein in Madagaskar eröffnetes Büro und 2019 in Frankreich gestartete BPO-Aktivitäten, danach 2024 ein Büro in Vietnam. Das Unternehmen nennt mehr als 100 Kunden weltweit.

Die Website nennt keine Gesellschaft: In der Fußzeile steht lediglich „© 2026 iScale Solutions". Drittverzeichnisse führen eine Gesellschaft auf den Philippinen und eine weitere in Singapur auf, ohne dass sich dies in einem amtlichen Register überprüfen ließe. Eine französische Gesellschaft dieses Namens wurde nicht gefunden. Der Umsatz ist nicht veröffentlicht. Die Teamseite stellt fünf Führungskräfte vor, darunter den Gründer und Präsidenten, den Betriebsleiter, den Technikleiter und den Vertriebsleiter.

Welche Leistungen bietet iScale Solutions an?

Die offizielle Website stellt fünf Servicelinien vor: „AI Transformation" (Transformation durch künstliche Intelligenz), „Business Process Outsourcing" (BPO), „Staff Augmentation", „Managed IT Services" (verwaltete IT-Services) und „Employer Of Record". Zielmärkte sind die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Kanada, Australien und die französischsprachigen Länder.

• Staff Augmentation: Das Unternehmen rekrutiert und beschäftigt die Mitarbeitenden und stellt sie dann dem Kunden zur Verfügung. Es kümmert sich um Verträge, Gehaltsabrechnung, Steuern und Compliance. Die genannten Profile reichen von KI über Cybersicherheit bis zu DevOps, Daten, Entwicklung und Tests (QA).

• BPO: Finanzen und Buchhaltung, Personalwesen (HR) und Recruiting, Marketing, Kundensupport, Back-Office, Recht und Compliance. Auf LinkedIn beschreibt das Unternehmen ein BPO, das „mainly non-voice" sei, also überwiegend ohne Telefon.

• Employer of Record (EOR): Einstellung in einem Land, ohne dort eine Gesellschaft zu gründen; der Dienstleister wird zum rechtlichen Arbeitgeber. Die Startseite zeigt „Payroll completed in 12 countries!".

Die Seite „Happy Customers" veröffentlicht Referenzen von Comexposium, VeryChic, OZWE Games und Next Force Technology.

Was kostet iScale Solutions?

iScale Solutions veröffentlicht keine Preise: Die Website verweist auf eine Anfrage per E-Mail. Die FAQ erklärt jedoch, wie die Preise aufgebaut sind:

• Staff Augmentation: Gehalt plus Aufschlag („mark-up"), je nach enthaltenen Leistungen und Volumen unterschiedlich; er deckt Gehaltsabrechnung, Recruiting, IT und Räumlichkeiten ab;

• BPO: ein „all inclusive" Stundensatz (alles inklusive), je nach Kompetenzen;

• Softwareentwicklung: Abrechnung nach Zeitaufwand oder pro Aufgabe.

Der prozentuale Aufschlag, die Mindestvertragslaufzeit, die Probezeit, die Einrichtungsgebühren, die Kündigungsfrist, die Rekrutierungsdauer und die Abrechnungswährung sind nicht veröffentlicht.

Wo arbeiten die Teams von iScale Solutions?

iScale Solutions gibt drei Produktionsländer an: die Philippinen, Madagaskar und Vietnam. Laut dem Unternehmen sind die Büros bewacht und mit biometrischem Zugang und Videoüberwachung ausgestattet.

Für Madagaskar nennt die Website einmal ein 2019 eröffnetes Büro, auf der Seite zur Unternehmensgeschichte, und einmal drei Arbeitsoptionen auf der Seite „Outsource to Madagascar": von zu Hause, hybrid oder im Büro, wobei Letzteres am „HQ in Manila" liegt. Stadt, Adresse und Mitarbeiterzahl in Madagaskar sind nicht veröffentlicht. Das Unternehmen hebt die madagassische und die französische Sprache sowie eine mit Europa kompatible Zeitzone hervor. Eine Abdeckung rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche (24/7), wird im Eintrag von Outsource Accelerator angekündigt, wurde aber auf der offiziellen Website nicht gefunden.

Auch die Mitarbeiterzahl unterscheidet sich je nach Quelle: mehr als 600 Beschäftigte laut Unternehmen, 191 verknüpfte Profile auf LinkedIn.

Zu den Zertifizierungen nennt die Seite zur Unternehmensgeschichte ISO 9001 (Qualität) und ISO 27001 (Informationssicherheit), erlangt 2022. Die Seite „Secure & Compliant" führt nur ISO 9001 auf, dazu einen Hinweis auf „DO 174" ohne Erklärung. Weder Zertifikat noch Geltungsbereich sind veröffentlicht, und die DSGVO (die europäische Datenschutz-Grundverordnung) wird dort nicht erwähnt.

Was sagen die Bewertungen zu iScale Solutions?

Es wurde kein nennenswerter Umfang unabhängiger Kundenbewertungen gefunden: keine Trustpilot-Seite und ein G2-Profil ohne Bewertungen. Die einzigen öffentlichen Kundenrückmeldungen sind die vom Unternehmen selbst veröffentlichten Referenzen.

Mitarbeiterbewertungen gibt es mehr. Ihre Seiten ließen sich nicht öffnen; die folgenden Zahlen stammen aus Auszügen von Suchergebnissen und sind mit Vorsicht zu lesen:

• Glassdoor: 4,0/5 bei rund 53 Bewertungen; 82 % würden das Unternehmen weiterempfehlen. Positiv: freundliches Management, Atmosphäre; negativ: Gesundheitsleistungen.

• Indeed Philippinen: 3,6/5 bei 15 Bewertungen, mit einer Teilnote von 2,4 für die Arbeitsplatzsicherheit. Die Kommentare nennen flexible Arbeitszeiten, aber auch das Gehalt und eine Unsicherheit im Zusammenhang mit dem zugewiesenen Kunden.

• JobStreet Philippinen: 3,9/5 bei 10 Bewertungen.

Nur eine Bewertung betrifft Madagaskar, was keine Tendenz für die madagassischen Teams erkennen lässt.

Was sind die Stärken von iScale Solutions?

• Ein seit 2012 aktives Unternehmen, was mehrere Quellen bestätigen.

• Ein breites Angebot: BPO, Teamverstärkung, IT und EOR bei einem einzigen Dienstleister.

• Drei Produktionsländer und Teams auf Englisch und Französisch, laut Unternehmen.

• Ein in der FAQ erklärter Preismechanismus, auch ohne Beträge.

Zu prüfende Punkte vor der Wahl von iScale Solutions

1. Wie hoch sind die monatlichen Gesamtkosten pro Profil, und wie hoch ist der genaue prozentuale Aufschlag auf das Gehalt?

2. Welche Gesellschaft unterzeichnet den Vertrag, in welchem Land, mit welcher Registernummer und in welcher Währung?

3. Wo arbeiten die madagassischen Teams tatsächlich: in Räumlichkeiten des Dienstleisters in Madagaskar, im Homeoffice oder in einem anderen Büro?

4. Lassen sich die ISO-9001- und ISO-27001-Zertifikate erhalten (Stelle, Geltungsbereich, Gültigkeit)? Was bedeutet der Hinweis „DO 174"?

5. Wie lauten die Mindestvertragslaufzeit, die Kündigungsfrist, die Ausstiegsgebühren und die Exklusivitätsbedingungen für die Beschäftigten?

6. Wie viele Personen arbeiten heute in Madagaskar, und mit welcher zeitlichen Abdeckung?

7. Wie wird die DSGVO angewendet, und wo werden die Daten eines europäischen Kunden gehostet?

Für welche Unternehmen eignet sich iScale Solutions?

Nach den öffentlichen Informationen richtet sich iScale Solutions an englisch- und französischsprachige Unternehmen, die mehrere Funktionen bei einem einzigen Dienstleister auslagern wollen. Das Angebot kann für ein Unternehmen interessant sein, das gleichzeitig Profile für Back-Office, Kundensupport und Engineering sucht oder im Ausland einstellen möchte, ohne dort eine Gesellschaft zu gründen.

Ein Unternehmen, das vor jedem Gespräch Preise vergleichen möchte oder einen Vertrag mit einer identifizierten europäischen Einheit verlangt, muss diese Angaben bei der Angebotserstellung einholen.

Welche Alternativen gibt es zu iScale Solutions?

Mehrere Dienstleister bieten Teams in Madagaskar an, mit unterschiedlichen Modellen. Die folgenden Informationen sind die, die jedes Unternehmen selbst veröffentlicht.

Outsourcia

Outsourcia bietet Kundenbetreuung, BPO und IT-Outsourcing an. Es gibt „4.300 Mitarbeitende in Frankreich, Marokko, Tunesien und Madagaskar" und mehr als 20 Jahre Tätigkeit an. Es veröffentlicht keine Preise.

MDG Services (Madagascar Services)

MDG Services bietet ein Employer-of-Record-Modell an, um Personal in Madagaskar ohne lokale Gesellschaft zu beschäftigen. Das Unternehmen arbeitet auf Angebotsbasis, ohne veröffentlichte Preise.

MaaSil Inc

MaaSil, der Herausgeber dieses Artikels, bietet Gehaltsportage (Überlassung nach Art eines Employer of Record) von in Madagaskar ansässigen Beratern an. Laut MaaSil sind diese Berater zu 100 % in die Teams des Kunden integriert; MaaSil übernimmt Rekrutierung, Gehaltsabrechnung und HR-Betreuung, und der Kunde steuert die Einsätze. MaaSil veröffentlicht seine Preise: 55 € bis 100 € zzgl. MwSt. pro Tag für allgemeine Profile, das entspricht rund 1.150 € zzgl. MwSt. pro Monat, und 120 € bis 250 € zzgl. MwSt. pro Tag für Senior-Entwickler. MaaSil nennt außerdem mehr als 100 Berater und mehr als 40 Kunden (warum MaaSil).

Dieses Modell eignet sich für französischsprachige KMU, Start-ups und mittelgroße Unternehmen, die dedizierte Mitarbeitende integrieren wollen. Weniger geeignet ist es für Callcenter mit hohem Volumen rund um die Uhr (24/7) und in mehreren Sprachen, für sehr kurze Projekte und für ausschließlich Onshore-Bedarf (im Land des Kunden). Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zur Auswahl eines BPO-Dienstleisters.

FAQ: Häufige Fragen zu iScale Solutions

Was sind die Bewertungen zu iScale Solutions wert? Es wurde keine unabhängige Kundenbewertung gefunden, weder auf Trustpilot noch auf G2. Mitarbeiterbewertungen, in Suchauszügen gelesen, ergeben 4,0/5 auf Glassdoor (rund 53 Bewertungen) und 3,6/5 auf Indeed (15 Bewertungen).

Was kosten die Leistungen von iScale Solutions? iScale Solutions veröffentlicht keine Preise und arbeitet auf Angebotsbasis. Laut ihrer FAQ wird die Teamverstärkung zum Gehalt plus Aufschlag abgerechnet und das BPO zu einem Stundensatz, in dem alles enthalten ist.

Wo befindet sich iScale Solutions? Der Hauptsitz von iScale Solutions liegt in Makati City auf den Philippinen. Das Unternehmen gibt außerdem seit 2019 ein Büro in Madagaskar und seit 2024 ein Büro in Vietnam an.

Hat iScale Solutions französischsprachige Teams in Madagaskar? Ja, laut dem Unternehmen, das die madagassische und die französische Sprache hervorhebt. Stadt, Adresse und Mitarbeiterzahl der madagassischen Teams sind nicht veröffentlicht.

Welche Zertifizierungen gibt iScale Solutions an? Die Website nennt mal ISO 9001 und ISO 27001, erlangt 2022, mal nur ISO 9001. Weder Zertifikat noch Geltungsbereich sind veröffentlicht: Es ist sinnvoll, sie vor der Unterzeichnung anzufordern.

Methodik und Quellen

Dieser Artikel wurde von MaaSil Inc, einem Anbieter vergleichbarer Leistungen, auf Grundlage öffentlicher Informationen verfasst, die am 18. Oktober 2026 abgerufen wurden. Angebote und Preise können sich ändern. Ein Fehler entdeckt? Schreiben Sie uns über unsere Kontaktseite.

• iScale Solutions, offizielle Website

• iScale Solutions, Seite zur Unternehmensgeschichte

• iScale Solutions, FAQ

• iScale Solutions, Seite „Outsource to Madagascar"

• iScale Solutions, Seite „Secure & Compliant"

• iScale Solutions auf LinkedIn

• Eintrag zu iScale Solutions bei Outsource Accelerator

• Mitarbeiterbewertungen auf Glassdoor

• Outsourcia, offizielle Website

• MDG Services, Seite Employer of Record