SmartOne: anmeldelser, priser, tjenester og alternativer (2026)

Artikkel utgitt av MaaSil Inc, et selskap i samme bransje. Offentlig informasjon kontrollert 17. oktober 2026; kilder på slutten av artikkelen.

SmartOne, som presenterer seg under navnet SmartOne.ai, er et selskap som annoterer og klargjør data for kunstig intelligens (KI). Det ble grunnlagt i 2012 på Madagaskar og har i dag hovedkontor i Montreal i Canada, ifølge LinkedIn. Denne guiden samler den offentlige informasjonen som kan kontrolleres: juridisk enhet, tjenester, priser, lokasjoner, sertifiseringer og anmeldelser. Deretter lister den opp spørsmålene du bør stille før du signerer, og presenterer alternativer, blant annet MaaSil, utgiveren av denne artikkelen.

SmartOne i korte trekk

Hvem er SmartOne?

Selskapet bruker flere navn: «SmartOne.ai» på nettstedet, «SmartOne Group» i pressen i 2022 og «SmartOne, Inc.» på AWS Marketplace. Personvernerklæringen nevner «SmartOne.ai™ Inc.» og viser til canadisk og québecsk rett.

Det er ikke funnet noe foretaksnummer i noe åpent register, verken i Québec, på Madagaskar eller i Frankrike. Siden SmartOne ikke er et fransk selskap, har det ikke noe SIREN (fransk foretaksregistreringsnummer). Det publiseres ingen omsetning.

Opprinnelse og grunnleggelsesdato

Ifølge pressen startet selskapet i 2012 på Madagaskar som et kundesenter. Nettstedet og LinkedIn oppgir også 2012, men AWS-oppføringen oppgir grunnleggelse i 2016, og en pressemelding fra 2023 nevner mer enn 300 prosjekter siden 2016. Flyttingen av hovedkontoret til Montreal ble kunngjort i juni 2023, i forbindelse med et partnerskap med Mila, Québecs forskningsinstitutt for KI. Det er ikke oppgitt noe morselskap.

Ledelse og oppkjøp

Siden Om oss presenterer en medgrunnlegger som daglig leder, en medgrunnlegger som president, en stedsleder på Madagaskar og visepresidenter (økonomi, produksjon, salg). En pressemelding fra 5. desember 2024, videreformidlet av CMSWire, kunngjør likevel en ny administrerende direktør, mens den tidligere lederen går inn i styret. Kildene oppgir vekselvis den ene og den andre ledelsen: den nåværende sammensetningen av ledergruppen har ikke kunnet bekreftes.

15. februar 2024 kjøpte SmartOne Nadeau Innovations, et rådgivningsselskap i Montreal innen KI og robotikk grunnlagt i 2017, hvis grunnlegger ble teknisk sjef (CTO).

Siste nytt

I juni 2022 signerte SmartOne et felles opplæringsprogram i KI for unge madagassere med Orange Madagascar. I 2026 omtalte madagassisk presse en toårig, fornybar avtale med Universitetet i Antananarivo (april) og et partnerskap med skolen Esmia Innovation (september) om rekruttering, praksis og opplæring. Det er ikke funnet noen insolvensbehandling, rettstvister eller kontroverser.

Hvilke tjenester tilbyr SmartOne?

SmartOne presenterer seg som leverandør av «human-in-the-loop data services»: data som er klargjort eller kontrollert av mennesker for å trene og evaluere KI-systemer. Kjernevirksomheten er dataannotering, ikke outsourcing av støttefunksjoner.

Annotering og syntetiske data

Siden Services nevner fire tilbud: «Synthetic Data», «Data Labeling for AI», «Physical AI Data Annotation» og «Smart Edge Specialists». Ifølge nettstedet behandler selskapet tekst, bilder, lyd, video og sensordata. Det tilbyr også datainnsamling og oppgir en kapasitet på «from hundreds to millions of annotations», i mer enn 40 bransjer ifølge en pressemelding.

Tilbudet om syntetiske data, lansert 6. mars 2025, bygger på programvaren Blender, Quixel Megascans og Unity. AWS-oppføringen nevner en integrasjon med Amazon SageMaker; nettstedet nevner ingen annoteringsplattform. På Hugging Face oppgir selskapet «over 1.5 billion data points» annotert siden 2012.

Tech Workforce: dedikerte utviklere

Tilbudet «Tech Workforce», lansert 12. februar 2025, leverer web-, front-end-, full-stack- og mobilutviklere, ingeniører og dataforskere (React, Angular, Flutter, Python, Java, C# osv.). Ifølge pressemeldingen er teamene dedikerte, med SLA-er (tjenestenivåavtaler) og jevnlig rapportering, på fransk og engelsk.

Presentasjonen på Hugging Face, som ikke er datert, nevner også en «Workforce as a service» for «back-office work» og «customer service». SmartOnes nettsted lister derimot ingen støtteprofiler (regnskapsfører, assistent, kundeservice, HR).

Hva koster SmartOne?

SmartOnes nettsted publiserer ingen beløp. Siden Pricing presenterer tre modeller på tilbud: «Per Hour» (per time, uten lang binding), «Per Project» (fast pris, markert som det mest solgte tilbudet) og «Per Annotator» (justerbart dedikert team).

Det eneste offentlige beløpet står på AWS Marketplace: 5,50 USD per time, fakturert i intervaller på 10 sekunder, uten minimumsvolum og uten lang binding. Oppføringen er ikke datert, AWS-infrastrukturkostnader kan komme i tillegg, og nettstedet opplyser ikke om denne satsen gjelder for en direkte kontrakt.

Annonserte vilkår

SmartOne skriver «No minimum volumes. No hidden fees.» og tilbyr en gratis POC (proof of concept, pilotprosjekt): et antall gratis annoteringstimer, der antallet ikke er oppgitt. Ifølge nettstedet omfatter alle tilbud en garanti for datasamsvar på 95 % med gratis omannotering, tilpasning av teamets størrelse og datasikkerhet.

En særskilt sats tilbys på forespørsel til universiteter, forskningsinstitutter og foreninger. Tilbudet Tech Workforce går på tilbud, uten sats per profil. Oppstartskostnader er ikke oppgitt.

Hvor jobber SmartOnes team?

Ifølge siden Om oss bygger produksjonen på et sted i Antananarivo, Madagaskars hovedstad. AWS-oppføringen nevner også «secure facilities» i Kenya. Siden Kontakt viser fire adresser: Montreal, Paris, Mauritius og Antananarivo; i 2023 nevnte selskapet også London.

For Montreal oppgir nettstedet noen steder én adresse (siden Kontakt) og andre steder en annen (personvernerklæringen). Fordelingen av annotatorer per land, arbeidstidene og andelen fjernarbeid er ikke publisert. Tilbudet Tech Workforce annonserer arbeidstider tilpasset Amerika og EMEA-regionen (Europa, Midtøsten og Afrika).

Antall ansatte og datasikkerhet

Antall ansatte varierer etter kilde: over 1 000 annotatorer og intervallet 1 001 til 5 000 ansatte på LinkedIn, over 1 000 personer i desember 2024, rundt 1 200 i 2023 og over 1 200 annotatorer på AWS. Intet register gjør det mulig å kontrollere tallet.

13. desember 2024 kunngjorde SmartOne sin SOC 2 Type II-sertifisering, en amerikansk revisjonsstandard for datasikkerhet, uten å nevne revisoren eller omfanget. AWS-oppføringen oppgir derimot «SOC 2 Type 1 compliant». Det er ikke funnet noe offentlig bevis for en ISO 27001- eller ISO 9001-sertifisering.

Hva sier anmeldelsene om SmartOne?

Det er ikke funnet noen offentlige kundeanmeldelser av SmartOne. Trustpilot-profilen til SmartOne.ai viser 0 anmeldelser og ingen vurdering. G2-siden var ikke tilgjengelig, og ingen annen plattform ga brukbare anmeldelser. På arbeidstakersiden var Glassdoor ikke tilgjengelig, og det er ikke funnet noen Indeed-side.

Nettstedet publiserer egne referanser: casestudier fra Interius Farms (vertikalt landbruk) og SURGAR (kirurgi assistert av utvidet virkelighet) samt uttalelser fra ledere i Neovision og Onya. Et casestudie uten kundenavn oppgir 99 % presisjon og 35 % lavere kostnader. Disse opplysningene kommer fra selskapet selv og er ikke uavhengig kontrollert.

Hva er SmartOnes styrker?

Ut fra offentlig informasjon:

• En tydelig spesialisering: annotering av tekst, bilder, lyd, video og sensordata, pluss syntetiske data og dedikerte utviklere.

• En annonsert inngang uten binding: gratis POC, ingen minimumsvolum, tre faktureringsmodeller.

• En offentlig pris på AWS Marketplace (5,50 USD per time), som gir en størrelsesorden.

• En samsvarsgaranti på 95 % med gratis omannotering og en annonsert SOC 2 Type II-sertifisering.

• Virksomhet siden 2012 og partnerskap med Mila, Universitetet i Antananarivo, Esmia Innovation og Orange Madagascar.

Kontrollpunkter før du velger SmartOne

Disse spørsmålene supplerer det de offentlige kildene ikke oppgir.

1. Hva er prisen? Nettstedet oppgir ingen beløp; bare AWS-oppføringen viser 5,50 USD per time. Be om gjeldende sats, hva den omfatter og om den tilsvarer AWS-prisen.

2. Faller behovet ditt innenfor tilbudet? Tilbudet gjelder annotering og KI-utvikling. For back-office- eller støtteprofiler bør du spørre om SmartOne leverer dem og under hvilken kontrakt: Hugging Face nevner en «workforce as a service», det gjør ikke nettstedet.

3. Hvor mange personer settes på prosjektet ditt? Antall ansatte varierer etter kilde. Be om antallet personer som er knyttet til din type prosjekt, per lokasjon.

4. Hvor utføres arbeidet? Kildene nevner Madagaskar, Kenya (AWS), Mauritius og Paris. Spør etter produksjonsstedet og om en del er satt ut til underleverandører.

5. Hva dekker SOC 2-sertifiseringen? Pressemeldingen annonserer en Type II, AWS-oppføringen en Type 1. Be om rapporten eller attesten, datoen, omfanget og eventuelle ISO-sertifiseringer.

6. Hvem signerer kontrakten? Ledelsen som vises, varierer etter kilde. Spør etter din kontraktsmessige kontaktperson og den signerende juridiske enheten (canadisk, madagassisk eller annet selskap).

7. Hvilke referanser kan du kontakte? Det er ikke publisert uavhengige anmeldelser. Be om kunder som kan kontaktes, med et sammenlignbart prosjekt.

8. Hva inneholder den gratis POC-en? Spør etter antall gratis timer, suksesskriteriene og målemetoden for garantien på 95 %.

Hvilke bedrifter passer SmartOne for?

Ut fra det offentlige tilbudet retter SmartOne seg mot team som utvikler KI-systemer og trenger store mengder annoterte data: oppstartsbedrifter, forskningsinstitutter og store bedrifter («Fortune 500» ifølge selskapet) innen tech, landbruk, industri, helse eller finans. Tilbudet Tech Workforce er rettet mot bedrifter som søker dedikerte utviklere, på fransk eller engelsk. SmartOne passer dårligere for små og mellomstore bedrifter som vil integrere en regnskapsfører, en assistent eller en kundeansvarlig, siden nettstedet ikke lister disse profilene.

Hvilke alternativer finnes til SmartOne?

Valget avhenger av behovet: å annotere data for KI eller å integrere dedikerte medarbeidere. Ingedata og isahit driver samme virksomhet som SmartOne; MaaSil driver en annen.

Ingedata

Ingedata annoterer og klargjør datasett for datasyn (helse, jordobservasjon, industri, robotikk). Nettstedet lister standardene ISO 9001 og ISO/IEC 27001. Enheten er registrert i Singapore og inngikk ifølge madagassisk presse i juli 2026 et partnerskap med Orange Madagascar om en KI-opplæring.

isahit

isahit tilbyr en veiledet menneskelig arbeidsstyrke for KI (annotering, evaluering) og for databehandling i back-office, etter en «impact sourcing»-modell. Selskapet oppgir over 1 000 annotatorer og B Corp-sertifisering. Satsene er ikke publisert.

MaaSil Inc

MaaSil, utgiver av denne artikkelen og basert i Paris, praktiserer Employer of Record (EoR) for konsulenter på Madagaskar, som er 100 % integrert i kundens team. Ifølge MaaSil tar selskapet seg av rekruttering, kontrakt, lønn og HR-oppfølging; kunden styrer oppdragene i det daglige.

MaaSil publiserer satsene sine på siden Priser: 55 til 100 € eks. mva. per dag for generelle profiler (regnskap, kundeservice, HR, assistanse, jurist), altså rundt 1 150 € eks. mva. per måned. Seniorutviklere innen IT koster 120 til 250 € eks. mva. per dag, altså rundt 2 600 € eks. mva. per måned. MaaSil oppgir over 100 konsulenter og over 40 kunder (se hvorfor velge MaaSil).

Ifølge egne kriterier passer MaaSil for fransktalende små og mellomstore bedrifter, oppstartsbedrifter og mellomstore selskaper som vil integrere dedikerte medarbeidere innen support, back-office eller IT. Det passer dårligere for svært korte prosjekter, flerspråklige volumer døgnet rundt og behov som utelukkende utføres i Frankrike. For å annotere store datamengder eller betale per time passer SmartOne, Ingedata eller isahit bedre. Se også guiden vår om å velge en ekstern leverandør.

FAQ: Ofte stilte spørsmål om SmartOne

Er SmartOne og SmartOne.ai det samme selskapet? Ja. SmartOne bruker navnet SmartOne.ai på nettstedet og SmartOne Group i pressen i 2022. Selskapet ble grunnlagt i 2012 på Madagaskar og har hovedkontor i Montreal i Canada, ifølge LinkedIn.

Hva er prisene til SmartOne? SmartOnes nettsted publiserer ingen beløp: Det faktureres per time, per prosjekt eller per annotator, på tilbud. Oppføringen på AWS Marketplace viser 5,50 USD per time, uten minimumsvolum.

Tilbyr SmartOne en gratis prøve? Ja. SmartOne annonserer en gratis POC (pilotprosjekt): et antall gratis annoteringstimer for et nytt prosjekt, der antallet ikke er oppgitt. Nettstedet krever ikke noe minimumsvolum.

Hvilke anmeldelser finnes av SmartOne? Det er ikke funnet noen uavhengige kundeanmeldelser: Trustpilot-profilen til SmartOne.ai viser 0 anmeldelser. Nettstedet publiserer bare egne casestudier og uttalelser.

Er SmartOne SOC 2- eller ISO-sertifisert? SmartOne annonserte i desember 2024 en SOC 2 Type II-sertifisering, uten å nevne revisoren eller omfanget. AWS-oppføringen oppgir «SOC 2 Type 1 compliant». Det er ikke funnet noe offentlig bevis for en ISO 27001- eller ISO 9001-sertifisering.

Rekrutterer SmartOne på Madagaskar? Ifølge madagassisk presse signerte SmartOne i 2026 partnerskap om rekruttering og praksis med Universitetet i Antananarivo og skolen Esmia Innovation. Det er ikke funnet noen karriereside på nettstedet.

Metode og kilder

Denne artikkelen er skrevet av MaaSil Inc, som tilbyr sammenlignbare tjenester, på grunnlag av offentlig informasjon konsultert 17. oktober 2026. Tilbud og priser kan endre seg. En feil? Skriv til oss via kontaktsiden vår.

Informasjonen kommer fra SmartOnes nettsted og pressemeldinger, fra oppføringene på AWS Marketplace, LinkedIn og Hugging Face og fra pressen (We Are Tech Africa i 2022, Newsmada i 2026). Intet offisielt register publiserer en oppføring for denne enheten.

• SmartOne.ai: offisielt nettsted

• SmartOne.ai: siden Pricing

• AWS Marketplace: oppføring for SmartOne.ai

• SmartOne.ai: pressemelding om SOC 2 Type II (13. desember 2024)

• Mila: partnerskap med SmartOne (19. juni 2023)

• CMSWire: utnevnelse av ny administrerende direktør (5. desember 2024)

• LinkedIn: SmartOne.ai

• Trustpilot: SmartOne.ai