Assistelio : avis, tarifs, services et alternatives (2026)

Article publié par MaaSil Inc, entreprise du même secteur. Informations publiques vérifiées au 15 octobre 2026 ; sources en fin d'article.

Assistelio se présente comme un partenaire d'installation à Madagascar, avec des bureaux déclarés en Suisse et à Antananarivo. Son site décrit un accompagnement d'implantation : création et gérance de société, recrutement du personnel de la société du client, immobilier, location de bureau et relocation. Cet article rassemble ce que l'entreprise déclare, signale ce qu'elle ne publie pas (immatriculation, avis, honoraires), liste les questions à poser avant de signer, puis présente des alternatives, dont MaaSil, l'éditeur de cet article.

Assistelio en bref

Qui est Assistelio ?

Selon son site officiel, l'équipe d'Assistelio « a créé Assistelio Sarl il y a plus de 5 ans ». Le site ne précise pas le pays d'immatriculation de cette Sarl (société à responsabilité limitée), une forme qui existe en Suisse comme à Madagascar. La page Contact indique deux bureaux : l'un à Crissier, en Suisse, l'autre à Antananarivo, la capitale de Madagascar.

L'entreprise dit travailler avec Madagascar « depuis 12 ans ». Le site frère mada-relocation.com, qui utilise la marque « Assistelio Relocation » avec les mêmes adresses, précise sur sa page Histoire : « Depuis 2012, nous travaillons avec des collaborateurs à Madagascar ». Il présente les fondateurs comme deux entrepreneurs belge et suisse, Olivier Henrotte et Dominique Huber. La relation juridique entre les deux sites n'est pas précisée.

Plusieurs informations d'identité ne sont pas publiées : l'année exacte de création, le numéro d'immatriculation (ni UID, le numéro des entreprises suisses, ni NIF et STAT, les numéros fiscal et statistique malgaches), l'effectif, le chiffre d'affaires et une page LinkedIn. La seule mention tierce trouvée est une fiche dans l'annuaire Expat.com, à inscription libre, sans avis ni note.

Quels services propose Assistelio ?

La page Contact a pour titre « Assistelio votre partenaire suisse en business process outsourcing » (BPO, externalisation de processus métier). Le contenu du site décrit toutefois un accompagnement : Assistelio aide un investisseur à créer sa propre société à Madagascar, puis à la faire fonctionner. Le client devient lui-même l'employeur de ses équipes sur place.

Création de société

« Nous nous chargeons de la création de votre société si votre projet tient la route ! », annonce la page Création de société. Assistelio cite comme activités rentables pour un investisseur étranger le centre d'appels, la comptabilité, le développement informatique, la transcription médicale, la rédaction et les tâches administratives. Les projets hors BPO, comme l'hôtellerie ou le transport, ne sont pas acceptés, sauf pour des groupes déjà implantés à l'international. Le site prévient : « il faut investir ce que vous êtes d'accord de perdre ».

Gestion et gérance

Selon la page Gestion et gérance, Assistelio peut fournir un gérant résident (le représentant légal de la société sur place), un responsable des ressources humaines et un directeur de site « de 1 à 5 jours par semaine ». En contrepartie, elle exige la tenue de la comptabilité et l'accès aux comptes bancaires, puisque le gérant est juridiquement responsable.

Recrutement du personnel

La page Recrutement décrit la recherche de candidats, l'aide à une grille de salaires et des campagnes payantes sur Facebook et LinkedIn. Les profils cités vont du centre d'appels au développement logiciel, en passant par la comptabilité française, la transcription et l'assistance administrative. Ces personnes sont recrutées pour la société du client.

Immobilier, bureaux et relocation

Assistelio explique les règles d'achat immobilier pour un étranger et propose des bureaux à Antananarivo et à Tuléar, avec un test de la connexion internet sur place. La page Relocation couvre la recherche de logement, l'ouverture d'un compte bancaire et le visa long séjour.

Combien coûte Assistelio ?

Les honoraires d'Assistelio ne sont pas publiés. Aucune page n'indique le prix de la création, de la gérance, du recrutement ou de la relocation. Pour les activités soumises à une autorisation préalable, le site précise « uniquement sur devis ». L'engagement minimum et les frais de mise en place ne sont pas publiés non plus.

Le site publie en revanche des salaires indicatifs, versés par la société du client à Madagascar et non facturés par Assistelio. Ils sont exprimés en ariary (Ar), la monnaie de Madagascar, en net mensuel et avant primes :

Aucune conversion en euros n'est publiée. Selon la page Location de bureau, un bureau à Antananarivo coûte « entre 8 à 15€ par m2 plus les charges ». Une connexion fibre professionnelle coûte environ 170 € et une box 4G environ 100 € par mois, selon la même page.

Où travaillent les équipes d'Assistelio ?

Assistelio déclare un bureau à Crissier et un bureau à Antananarivo, ainsi qu'une agence affiliée à Tuléar, « Assistelio Immo ». Le site frère met en avant une équipe mixte belge, suisse et malgache. Les collaborateurs recrutés travaillent pour la société du client, pas pour Assistelio. L'effectif propre, les langues de travail et les certifications ne sont pas publiés.

Que disent les avis sur Assistelio ?

Aucun avis client public n'a été trouvé. Il n'existe pas de profil Trustpilot pour assistelio.com, et aucun avis de salarié n'apparaît sur Glassdoor ou Indeed. Le site n'affiche ni témoignage, ni logo de client, ni étude de cas. Cette absence ne dit rien de la qualité du service : il faudra demander des références à l'entreprise.

Quels sont les points forts d'Assistelio ?

D'après ses pages publiques :

• Un interlocuteur unique pour la création, la gérance, le recrutement, les bureaux, le logement et le visa.

• Des repères de coûts publiés (salaires par niveau, loyers, internet), utiles pour préparer un budget.

• Une sélection affichée des projets, avec des mises en garde écrites sur le risque d'investissement.

• Une réponse à l'exigence d'un gérant résidant à Madagascar.

• Deux bureaux, en Suisse et à Madagascar, avec des téléphones publiés.

Points à vérifier avant de choisir Assistelio

1. Quelle entité signe le contrat, et dans quel pays est-elle immatriculée ? Demandez l'UID suisse ou les numéros NIF et STAT malgaches.

2. Quels sont les honoraires de création, de gérance mensuelle et de recrutement par profil ? Les frais de l'État sont-ils inclus ?

3. Que prévoit le contrat de gérance : responsabilité du gérant, accès aux comptes bancaires, conditions de sortie ?

4. Qui est le gérant proposé, et quelles sont ses références ?

5. Assistelio exploite-t-elle elle-même des équipes pour des clients, comme le titre de la page Contact peut le laisser penser ?

6. Quel est le coût employeur total par profil : salaire, charges sociales, primes, congés et assurance maladie ?

7. Quelles références de clients joignables et quelles certifications pouvez-vous obtenir ?

8. Qui est le responsable du traitement des données personnelles ?

À quelles entreprises Assistelio convient-elle ?

Assistelio s'adresse à des investisseurs qui veulent créer et posséder leur propre société à Madagascar, en général pour un projet d'externalisation, avec des fonds et une expérience d'entrepreneur. Le site vise aussi des expatriés et des retraités qui s'installent sur l'île. Ce modèle convient moins à une entreprise qui ne souhaite pas devenir employeur à Madagascar.

Quelles alternatives à Assistelio ?

Le choix dépend du modèle recherché : créer sa société sur place, confier une activité à un prestataire, ou intégrer des collaborateurs dédiés sans structure locale.

Vivetic

Selon son site, Vivetic est « implanté en France et dans l'Océan Indien, à Madagascar ». Le groupe déclare 1 800 collaborateurs et environ 200 clients en relation client, BPO et services informatiques.

Outsourcia

Outsourcia se présente comme un groupe « Fondé en 2003 », actif en relation client, back-office, études et externalisation médicale. Son site affiche les logos de clients comme Orange ou Engie.

MaaSil Inc

MaaSil, l'éditeur de cet article, propose du portage salarial (mise à disposition de type Employer of Record) de consultants basés à Madagascar et intégrés aux équipes du client. Selon MaaSil, il gère le recrutement, le contrat, la paie et le suivi RH ; le client n'a pas de société à créer sur place. MaaSil publie ses tarifs : 55 à 100 € HT (hors taxes) par jour pour les profils généraux, soit environ 1 150 € HT par mois. Il annonce plus de 100 consultants et environ un mois pour recruter, selon sa page Pourquoi nous.

MaaSil convient aux PME et startups francophones qui veulent intégrer des collaborateurs dédiés. Il convient moins à un investisseur qui veut posséder sa société à Madagascar, aux centres d'appels 24 heures sur 24 en plusieurs langues et aux projets très courts. Voir aussi notre guide sur le choix d'un prestataire BPO.

FAQ : questions fréquentes sur Assistelio

Que fait Assistelio ? Assistelio accompagne les investisseurs et les expatriés qui s'installent à Madagascar. Selon son site, elle propose la création et la gestion de société, le recrutement, l'immobilier, la location de bureau et la relocation. Le client devient l'employeur de ses équipes sur place.

Assistelio publie-t-elle ses tarifs ? Non. Les honoraires de création, de gérance et de recrutement se demandent sur devis. Le site publie seulement des repères de coûts locaux, comme des salaires indicatifs et des loyers de bureau.

Quel salaire pour un employé à Madagascar, selon Assistelio ? Assistelio indique 600 000 à 1 000 000 ariary net par mois, avant primes, pour un employé standard hors développement. Ce salaire est versé par l'employeur local ; ce n'est pas un tarif d'Assistelio.

Peut-on créer une société à Madagascar sans gérant résident ? Assistelio indique qu'il faut un gérant résidant à Madagascar et propose un service de gérance. Elle exige alors la tenue de la comptabilité et l'accès aux comptes bancaires de la société.

Un étranger peut-il acheter un terrain à Madagascar ? Selon Assistelio, un étranger passe en principe par un bail emphytéotique, un bail de longue durée limité à 99 ans. La pleine propriété peut être demandée au-delà de 500 000 dollars américains d'investissement.

Assistelio est-elle immatriculée, et a-t-elle des avis ? Le site ne publie aucun numéro d'immatriculation, et aucune entrée de registre n'a été trouvée. Aucun avis client n'a été trouvé non plus. Mieux vaut demander ces informations avant de signer.

Méthodologie et sources

Cet article a été rédigé par MaaSil Inc, qui propose des services comparables, à partir d'informations publiques consultées le 15 octobre 2026. Les offres et tarifs peuvent évoluer. Une erreur ? Écrivez-nous via notre page contact.

Toutes les informations sur Assistelio sont déclarées par l'entreprise elle-même : aucun registre, article de presse ou avis indépendant n'a été trouvé.

• Assistelio, page d'accueil et page Contact

• Assistelio, création de société et recrutement

• Assistelio Relocation, page Histoire

• Vivetic Group et Outsourcia