Active Assurances: opiniones, precios, servicios y alternativas (2026)

Artículo publicado por MaaSil Inc, empresa del mismo sector. Información pública verificada a 15 de octubre de 2026; fuentes al final del artículo.

Active Assurances es un corredor de seguros en línea que vende contratos de coche y hogar a particulares en Francia. Fundada en 2010, la sociedad pertenece al grupo Meilleurtaux desde 2021. También interesa a algunos directivos por otro motivo: en 2021 indicó que disponía de centros de gestión en Francia y en Madagascar. Este artículo reúne la información pública sobre la empresa: oferta, precios publicados, organización, opiniones de clientes y preguntas que conviene plantear antes de contratar. Por último, precisa a quién se dirigen las alternativas presentadas, entre ellas MaaSil, que no es una aseguradora.

Active Assurances en breve

¿Quién es Active Assurances?

Según sus avisos legales, la sociedad ACTIVE ASSURANCES es una SAS inscrita en París con el número SIREN 527 496 699 (número de registro de las empresas francesas). Su ficha figura en el directorio oficial de empresas. Declara la condición de corredor de seguros, con número ORIAS 10 058 420 (registro francés de intermediarios de seguros).

Creada en 2010 por tres cofundadores, la empresa incorporó a su capital a los fondos Activa Capital y Bpifrance en mayo de 2018. El 23 de marzo de 2021, el grupo Meilleurtaux, cuyo accionista mayoritario es el fondo Silver Lake desde octubre de 2020, anunció su adquisición en un comunicado. Las fuentes fechan la operación unas veces el 23 de marzo y otras en una finalización a finales de abril de 2021. El grupo anunciaba entonces más de 160 000 clientes.

¿Active Assurances o Meilleurtaux Assurances?

El 24 de junio de 2024, Meilleurtaux anunció que la marca «Meilleurtaux Assurances» sustituye a Active Assurances en el seguro de coche, según este comunicado. La transición estaba prevista hasta septiembre de 2024, con dos nuevas ofertas, «Budget» y «Sérénité».

Sin embargo, a 15 de octubre de 2026 el sitio activeassurances.fr sigue en línea y ofrece presupuestos, y la sociedad conserva la denominación ACTIVE ASSURANCES. Las fuentes presentan, pues, a Active Assurances unas veces como una marca sustituida y otras como una marca en activo.

¿Qué servicios ofrece Active Assurances?

Active Assurances vende dos familias de contratos a particulares, con presupuesto en línea gratuito y sin compromiso:

• Seguro de coche: fórmulas para conductores con malus, siniestrados o con póliza resuelta, coche sin carné, conductor joven y buen conductor.

• Seguro de hogar: inquilino, propietario y propietario no ocupante (PNO).

El sitio se dirige también a clientes cuya póliza fue resuelta por impago de las primas. Ofrece un área de cliente y pago en línea. Sus condiciones generales indican que las ofertas son «comercializadas por nuestras compañías de seguros asociadas», sin nombrar a esas aseguradoras. El corredor se remunera mediante una comisión fija que se detrae de la prima.

El modelo ha ido durante mucho tiempo más allá de la venta directa. En 2018, la prensa describía una gestión íntegramente delegada por compañías de seguros, así como una gestión en marca blanca para corredores, aseguradoras y mutuas desde 2016. El sitio actual solo presenta la oferta para particulares.

¿Cuánto cuesta Active Assurances?

La página de inicio muestra precios de reclamo mensuales, indicados como «desde»:

No existe una tabla de precios pública completa. Según las preguntas frecuentes del sitio, la tarifa de coche depende de la cotización Argus del vehículo (valor de referencia de los coches de ocasión en Francia) y del perfil del conductor. Active Assurances anuncia también «hasta un 30 % de ahorro de media». El presupuesto es válido durante un mes.

En el seguro de coche, la entrada en vigor exige el pago de las dos primeras mensualidades, «gastos de correduría incluidos», y de los «gastos de gestión e impuestos». No se precisa el importe de estos gastos, como tampoco el plazo de permanencia. Según las condiciones generales, no existe derecho de desistimiento en el seguro de coche; en el de hogar, el plazo es de 14 días naturales.

¿Dónde trabajan los equipos de Active Assurances?

La sede está en París desde septiembre de 2024, tras un periodo en Boulogne-Billancourt, según Societe.com. De acuerdo con la página de Contacto, los asesores gestionan los contratos de lunes a sábado, de 9:00 a 20:00. El presupuesto en línea está disponible las 24 horas.

Con la compra de 2021, Meilleurtaux describía «centros de gestión en Francia y en Madagascar». En 2018, la prensa mencionaba un centro offshore de más de un centenar de colaboradores, sin precisar el país. Estos equipos estaban vinculados a la actividad aseguradora del grupo: no se ha encontrado ninguna oferta de externalización dirigida a otras empresas. No se publican la ciudad ni la plantilla en Madagascar, y la actual página Quiénes somos no menciona Madagascar.

La plantilla sigue siendo difícil de determinar. El sitio indica «unos 200 asesores», Societe.com sitúa a la entidad jurídica entre 20 y 49 empleados y LinkedIn muestra de 2 a 10 empleados. Estas cifras no miden lo mismo. No se cita ninguna certificación.

¿Qué dicen las opiniones sobre Active Assurances?

A 15 de octubre de 2026, la página de Trustpilot de Active Assurances muestra 2,8/5 sobre 1246 opiniones, de las cuales 376 en los últimos 12 meses. Las valoraciones están muy divididas: el 66 % de las opiniones son de 1 estrella y el 27 % de 5 estrellas. La empresa responde a la práctica totalidad de las opiniones negativas.

Las opiniones positivas describen asesores amables y atentos, explicaciones claras y una contratación rápida. Las negativas mencionan subidas de prima percibidas como no anunciadas, cargos y gastos discutidos, dificultades para dar de baja la póliza y un servicio de atención al cliente difícil de contactar. No se ha encontrado ninguna opinión de empleados.

¿Cuáles son los puntos fuertes de Active Assurances?

• Una identidad verificable: se publican el SIREN, la sede, el número ORIAS y el grupo al que pertenece.

• Precios de reclamo publicados por tipo de contrato y presupuesto en línea gratuito.

• Ofertas para conductores con malus, siniestrados o con póliza resuelta.

• Asesores localizables seis días a la semana y baja del contrato anterior gestionada por la empresa, según el sitio.

Puntos que verificar antes de elegir Active Assurances

1. ¿Qué entidad firma el contrato y qué compañía de seguros asume el riesgo?

2. ¿Cuál es el importe de los gastos de gestión, de correduría y de resolución? ¿Están incluidos en el precio «desde»?

3. ¿Cuál es el plazo de permanencia y cómo se da de baja el contrato?

4. ¿Cómo evoluciona la prima después del primer vencimiento o tras un siniestro?

5. ¿Hay un mediador de seguros designado? La página de Contacto no lo menciona.

6. Para un directivo: ¿siguen activos los equipos de Madagascar y se ofrece este servicio a otras empresas?

¿Para qué empresas es adecuada Active Assurances?

Active Assurances se dirige a particulares, no a empresas: su sitio no presenta ninguna oferta destinada a sociedades. Puede interesar a un particular que busque un seguro de coche o de hogar en línea, sobre todo con un perfil con malus o con póliza resuelta. Para una empresa, no es un proveedor, sino un ejemplo de corredor que repartió su gestión entre Francia y Madagascar, al menos en 2021.

¿Qué alternativas hay a Active Assurances?

Un particular que busque un seguro debe comparar otras aseguradoras y corredores: MaaSil no es una alternativa para esa necesidad. Los actores que se citan a continuación conciernen a las empresas que se plantean, como hizo Active Assurances, confiar tareas de gestión a equipos con sede en Madagascar.

Smartelia

Smartelia indica que externaliza el marketing digital, las ventas, la administración y la atención al cliente con equipos a distancia. Anuncia oficinas en París, Bruselas y Antananarivo, la capital de Madagascar.

ADM Value

ADM Value anuncia actividades de relación con el cliente, ventas, recobro y gestión documental. El grupo indica que trabaja en ocho países, entre ellos Madagascar, con «más de 8000 colaboradores».

MaaSil Inc

MaaSil, con sede en París, practica el portage salarial (puesta a disposición de tipo Employer of Record) de consultores con sede en Madagascar. Según MaaSil, estos consultores se integran al 100 % en los equipos del cliente, con las mismas herramientas. MaaSil se encarga de la contratación, la nómina y el seguimiento de RR. HH.; el cliente dirige las misiones.

MaaSil publica sus tarifas: de 55 a 100 € sin IVA (sin impuestos) al día para los perfiles generales, es decir, unos 1150 € sin IVA al mes, y de 120 a 250 € sin IVA al día para los desarrolladores sénior. En su página Por qué nosotros, MaaSil anuncia más de 100 consultores y más de 40 clientes.

MaaSil resulta adecuada para pymes, startups y empresas medianas francófonas que quieran integrar colaboradores dedicados, en contabilidad o atención al cliente, por ejemplo. Es menos adecuada para centros de atención telefónica de gran volumen, horarios 24/7 multilingües y proyectos muy cortos. Nuestra guía sobre cómo elegir un proveedor de BPO detalla criterios de evaluación.

FAQ: preguntas frecuentes sobre Active Assurances

¿Es fiable Active Assurances? Active Assurances es una SAS francesa creada en 2010, filial del grupo Meilleurtaux, que declara el número ORIAS 10 058 420. A 15 de octubre de 2026, obtiene 2,8/5 en Trustpilot con 1246 opiniones, un 66 % de ellas de 1 estrella y un 27 % de 5 estrellas.

¿Cuál es la tarifa de Active Assurances? El sitio muestra precios de reclamo desde 14,60 € al mes en coche y desde 11,70 € al mes en hogar. No existe una tabla de precios completa: la tarifa de coche depende de la cotización Argus del vehículo y del perfil del conductor.

¿Cómo se da de baja un contrato de Active Assurances? Las preguntas frecuentes del sitio citan el vencimiento anual, la ley Hamon (norma francesa de resolución tras el primer año de contrato) y la venta del vehículo. Los posibles gastos de resolución no se publican.

¿Se ha convertido Active Assurances en Meilleurtaux Assurances? En parte. El 24 de junio de 2024, Meilleurtaux anunció que Meilleurtaux Assurances sustituía a la marca Active Assurances en el seguro de coche. A 15 de octubre de 2026, la sociedad ACTIVE ASSURANCES sigue existiendo y su sitio continúa en línea.

¿Tiene Active Assurances un centro en Madagascar? Según un comunicado de Meilleurtaux de 2021, Active Assurances disponía de «centros de gestión en Francia y en Madagascar». No se publica la situación actual de ese centro y no se ha encontrado ninguna oferta de externalización dirigida a otras empresas.

Metodología y fuentes

Este artículo ha sido redactado por MaaSil Inc, que ofrece servicios comparables, a partir de información pública consultada el 15 de octubre de 2026. Las ofertas y las tarifas pueden cambiar. ¿Ha detectado un error? Escríbanos a través de nuestra página de contacto.

• Active Assurances — página de inicio

• Active Assurances — quiénes somos

• Active Assurances — avisos legales

• Active Assurances — condiciones generales

• Active Assurances — contacto

• Directorio de empresas — ACTIVE ASSURANCES

• Societe.com — ACTIVE ASSURANCES

• Trustpilot — opiniones sobre activeassurances.fr

• Meilleurtaux — adquisición de Active Assurances Groupe, 23 de marzo de 2021

• Meilleurtaux — reagrupación de las marcas de seguro de coche, 24 de junio de 2024