סיפור לקוח Talent People: 6 יועצי משאבי אנוש במיקור חוץ מאז 2020

מאז 2020, Talent People, חברת בת של Groupe Actual, נשענת על צוות של 6 יועצי משאבי אנוש של MaaSil הפועלים ממדגסקר, כדי להתמודד עם התנודתיות בפעילותה בלי להכביד על ההוצאות הקבועות.

Talent People: גמישות בניהול משאבי אנוש בלב Groupe Actual

Talent People היא חלק מ-Groupe Actual, מהשחקניות המובילות בתחום התעסוקה והגיוס בצרפת. תחום הפעילות שלה: מענה מהיר לצורכי משאבי האנוש של לקוחותיה. צרכים אלה צצים במהירות ונעלמים באותה מהירות, ולכן כל מבנה של עלויות קבועות טומן בחובו סיכון.

האתגר: לספוג צרכים בלתי צפויים בלי עלויות קבועות

Talent People נדרשה למצוא מודל שיהיה גם קפדני באיכות וגם חסכוני, שכן לא יכלה לשאת בעלויות שכר קבועות כבדות מדי. העסקה קבועה מסורתית לא סיפקה את הגמישות הנדרשת. נותר חשש לגיטימי: "הפער התרבותי" של צוות מרוחק. לכן החלופה הייתה חייבת להבטיח אנשי מקצוע מיומנים, המשתלבים באופן מלא בצוותים בצרפת.

הפתרון של MaaSil: צוות ייעודי בניהול ישיר של הלקוח

MaaSil הטמיעה מודל של צוות ייעודי מלא המנוהל על ידי הלקוח: היועצים עובדים באופן בלעדי עבור Talent People, עם הכלים והתהליכים של הלקוח ועם כתובות דוא״ל פנימיות. Talent People מנהלת את הצוות ישירות, ביום-יום, ללא מתווכים. MaaSil אחראית על איתור המועמדים (כחודש וחצי לאיתור כל פרופיל), על הגיוס ועל הניהול האדמיניסטרטיבי.

6 יועצי משאבי אנוש, שגויסו בתוך שנתיים

הצוות נבנה בהדרגה, בקצב הצרכים, עד שהגיע ל-6 יועצים בתוך שנתיים. הוא כולל מנהלי משאבי אנוש בכירים ועוזרים תפעוליים. תחומי האחריות שלהם מכסים את מחזור משאבי האנוש כולו:

• גיוס: איתור, סינון ראשוני ומעקב אחר מועמדים;
• ניהול שכר ורכיבי שכר משתנים;
• משימות אדמיניסטרטיביות של משאבי אנוש (חוזים, תיקי עובדים, מעקב אחר הליכים פורמליים);
• ליווי קליטתם של מתמחים.

התוצאות

• 6 יועצי משאבי אנוש ייעודיים, כולם עדיין בתפקידם: יציבות נדירה בתפקידי משאבי אנוש.
• מאז 2020: שותפות ארוכת טווח המבוססת על אמון.
• זמינות ותגובתיות מרביות: הצוות, המנוהל ישירות, נותן מענה מיידי ללקוחות של Talent People.
• עלויות בשליטה: אצל לקוחותינו, עלות ההעסקה נמוכה בממוצע פי 2.5 עד 3 לעומת גיוס מקומי מקביל.