be-ys outsourcing services: reviews, tarieven en alternatieven (2026)

Artikel gepubliceerd door MaaSil Inc, een bedrijf uit dezelfde sector. Openbare informatie gecontroleerd op 15 oktober 2026; bronnen aan het einde van het artikel.

be-ys outsourcing services is het merk waaronder het Franse bedrijf BE CLEARYS France binnen de BeYs-groep diensten voor Business Process Outsourcing (BPO) verkoopt. De productieteams zouden gevestigd zijn in Madagaskar, Marokko en Roemenië. Dit artikel bundelt de openbare informatie over het bedrijf: juridische identiteit, diensten, tarieven, vestigingen, certificeringen en reviews. Vervolgens somt het de vragen op die u vóór ondertekening moet stellen en presenteert het diverse alternatieven, waaronder MaaSil, met per alternatief de behoeften waaraan het voldoet.

be-ys outsourcing services in het kort

Wie is be-ys outsourcing services?

Een Frans bedrijf dat bij de BeYs-groep hoort

Volgens de Annuaire des entreprises, het openbare register van de Franse staat, komt be-ys outsourcing services overeen met de vennootschap BE CLEARYS France, met INOVCOM als handelsnaam. Het gaat om een SAS met een kapitaal van € 10.000, ingeschreven in het handelsregister (RCS) van Créteil onder het Franse bedrijfsregistratienummer (SIREN) 838 486 728. Het hoofdkantoor staat in Charenton-le-Pont, nabij Parijs. De juridische vermeldingen van de website bevestigen deze koppeling.

De naam wordt op verschillende manieren geschreven: de website gebruikt soms "be ys outsourcing services", soms "Be Ys Outsourcing Services", en de groep verschijnt als "BeYs", "Be Ys" of "be-ys". De pagina Directie, waarop de president, een commercieel directeur en regionale algemeen directeuren worden gepresenteerd, gebruikt ook de afkorting BYOS.

Een activiteit die sinds 2004 wordt gepresenteerd

Volgens de pagina Over ons begint de activiteit in 2004 met de oprichting van INOVCOM, waarvan de productie in Madagaskar was gevestigd. De website vermeldt dat de groep G2S INOVCOM in 2016 heeft overgenomen en dat het merk be-ys outsourcing services sinds 2019 wordt gebruikt. In 2023 heeft het bedrijf naar eigen zeggen GRS (Global Remote Services), een Roemeense onderneming, geïntegreerd.

De in het register ingeschreven vennootschap is daarentegen in 2018 opgericht. De "meer dan 20 jaar" ervaring die de website naar voren schuift, verwijst dus naar de activiteit en niet naar de huidige juridische entiteit.

Gepubliceerde cijfers en groep

Het register vermeldt voor de Franse vennootschap een omzet van € 11.618.195 en een nettowinst van € 845.136 over boekjaar 2025, met een personeelsklasse van 6 tot 9 medewerkers. Deze klasse dekt alleen de in Frankrijk ingeschreven vennootschap, niet de productieteams in het buitenland. Het BODACC (Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales, het Franse officiële bulletin voor civiele en handelsaankondigingen) meldt voor deze vennootschap geen collectieve procedure.

be-ys outsourcing services presenteert zich als de entiteit "BPO en klantrelaties" van de BeYs-groep. De site van de groep vermeldt "meer dan 4.200 medewerkers, waarvan bijna 400 in Frankrijk", terwijl de pagina Le groupe Be Ys op de site van de entiteit 4.000 medewerkers noemt.

Welke diensten biedt be-ys outsourcing services?

De website belooft "bedrijfsprocessen, versterkt door AI" uit te besteden. Het menu groepeert vijf dienstenfamilies, die het bedrijf zelf beschrijft.

Meertalige klantenservice

De pagina Beheer van klantrelaties omvat nazorg, orderopvolging, klachten, livechat, verkoopondersteuning, uitgaande acquisitiegesprekken en enquêtes. De vermelde kanalen zijn telefoon, sms, e-mail, sociale netwerken en chat. Het bedrijf vermeldt "meer dan 18 talen", maar noemt er slechts zes: Engels, Frans, Duits, Spaans, Portugees en Russisch.

Back-office voor zorg, ziektekostenverzekeraars en verzekeringen

Het uitbesteden van piekverwerking (het overnemen van extra werk tijdens pieken) biedt ziektekostenverzekeraars en verzekeraars identiteitscontrole (KYC, Know Your Customer) van aanmeldingsdossiers, het digitaliseren van zorgfacturen, het invoeren van vergoedingsaanvragen en de afhandeling van klachten.

Documentverwerking, data en IT-diensten

Het documentaanbod omvat scannen, indexeren, retroconversie (het omzetten van oude documenten naar digitale tekst) en optische tekenherkenning (OCR), met steekproefcontrole volgens de norm ISO 2859. Het richt zich zowel op erfgoedcollecties (boeken, registers, plattegronden, films) als op facturen. Daarnaast zijn er data-annotatie voor kunstmatige intelligentie en contentmoderatie.

Het IT-onderdeel omvat beheerde clouddiensten, ontwikkeling, infrastructuurbewaking en een helpdesk van niveau 1 en 2, die "24 uur per dag, 7 dagen per week en 365 dagen per jaar beschikbaar" zou zijn.

Sectoren en dienstverleningsmodel

De website noemt onder meer e-commerce, ziektekostenverzekeraars en verzekeringen, cultuur en erfgoed, gezondheidszorg, toerisme en online gokken. Het beschreven model is dat van een BPO-dienstverlener die een activiteitsvolume verwerkt met "flexibele en continu toegewijde teams". De website presenteert geen aanbod van het ter beschikking stellen van benoemde profielen die in het team van de klant worden geïntegreerd.

Wat kost be-ys outsourcing services?

be-ys outsourcing services publiceert geen enkel tarief. Geen van de geraadpleegde pagina's (home, klantrelaties, uitbestede verwerking, documentverwerking, helpdesk) toont een prijs. De contactpagina heet "Offerte & Informatie": de prijs wordt dus per geval op offerte vastgesteld.

De website vermeldt niet of de offerte gratis is, noch hoe snel er wordt gereageerd. De minimale looptijd, de proefperiode en de opstartkosten zijn evenmin gepubliceerd. Vraag om een voorstel te kunnen vergelijken naar de factureringseenheid (per werkplek, per uur of per afgehandeld contact) en naar de totale maandelijkse kosten.

Waar werken de teams van be-ys outsourcing services?

De vermelde vestigingen

De pagina Vestigingen noemt "onze 2000 medewerkers verspreid over onze verschillende vestigingen", zonder aantal per vestiging. Zij beschrijft de volgende vestigingen:

De informatie verschilt per pagina. De contactpagina toont alleen Frankrijk (Charenton-le-Pont), Marokko en Roemenië, zonder Madagaskar. De website presenteert Clermont-Ferrand soms als hoofdkantoor van de groep en soms Charenton-le-Pont als adres van de Franse vennootschap, dat ook het adres in het register is. Wat de talen betreft, vermeldt zij soms "meer dan 18 talen" en soms "20 talen" voor Roemenië.

Het bedrijf vermeldt "werkplekken beschikbaar en operationeel 24 uur per dag, 7 dagen per week" voor klantenservice. De gedekte tijdzones en een eventueel aandeel thuiswerk zijn niet gespecificeerd.

Genoemde certificeringen

De pagina Normen en certificeringen noemt HDS (Franse certificering voor het hosten van gezondheidsgegevens), ISO 9001 (kwaliteit) en ISO 27001 (informatiebeveiliging), evenals naleving van de AVG (Europese verordening gegevensbescherming). Volgens de pagina over klantrelaties wordt ISO 9001 "afgegeven door Afnor", de Franse normalisatie-instelling. De reikwijdte van deze certificeringen en de lijst van gedekte vestigingen zijn niet gespecificeerd, en er kon geen certificaat worden geraadpleegd in het register van een certificeringsinstelling.

Wat zeggen de reviews over be-ys outsourcing services?

Geen enkele openbare review documenteert de reputatie van het bedrijf. Op Trustpilot bestaat de pagina van het bedrijf, maar het profiel is niet geclaimd en telt geen enkele review, dus ook geen score. Op Google is geen gemiddelde beoordeling gevonden. Aan werknemerszijde is onder de namen be-ys outsourcing services of BE CLEARYS geen Glassdoor- of Indeed-profiel gevonden.

De beschikbare elementen komen van het bedrijf zelf. De homepage publiceert getuigenissen en de pagina Over ons bevat een sectie "Zij vertrouwen ons" met logo's van overheidsinstellingen en bedrijven. De pagina Success stories presenteert 12 casestudy's, maar geen enkele noemt de klant of geeft een cijfer. Ten tijde van de raadpleging toonden de activiteitstellers van de website "0". Er kan dus geen conclusie worden getrokken over de tevredenheid van klanten of medewerkers.

Wat zijn de sterke punten van be-ys outsourcing services?

• Een identificeerbare entiteit en gepubliceerde jaarrekeningen, met een positieve nettowinst over boekjaar 2025 volgens het register.

• Productie in meerdere landen: Madagaskar, Marokko en Roemenië volgens de website, met verschillende talen en activiteiten per vestiging.

• Een breed aanbod: klantenservice, back-office voor zorg en verzekeringen, documentverwerking en IT-diensten bij één dienstverlener.

• Een specialisatie in zorg en verzekeringen, met uitbestede verwerking voor ziektekostenverzekeraars en de genoemde HDS-certificering.

• Activiteit in erfgoedcollecties, met steekproefcontrole volgens de norm ISO 2859, volgens de website.

Punten om te controleren voordat u be-ys outsourcing services kiest

1. Welke entiteit tekent het contract, en vanuit welk land werken de medewerkers die aan uw activiteit worden toegewezen?

2. Wat zijn de totale maandelijkse kosten, inclusief opstartkosten en minimale looptijd?

3. Welke vestigingen vallen onder de certificeringen? Vraag om de geldige certificaten ISO 9001, ISO 27001 en HDS.

4. Welke talen en openingstijden worden daadwerkelijk geleverd, en vanuit welke vestiging, voor uw volume?

5. Welke controleerbare referenties zijn er? Vraag om twee bereikbare klanten in uw sector en contractuele indicatoren (opnamepercentage, verwerkingstijd, kwaliteit).

6. Blijven dezelfde medewerkers aan uw account toegewezen, en hoe hoog is het verloop?

7. Waar worden persoonsgegevens verwerkt? Vraag buiten de Europese Unie om de verwerkersovereenkomst op grond van artikel 28 van de AVG en de waarborgen voor doorgifte.

8. Hoe verloopt het einde van het contract: opzegtermijn, teruggave van gegevens en eigendom van de kennisbanken?

Voor welke bedrijven is be-ys outsourcing services geschikt?

Op basis van het openbare aanbod richt be-ys outsourcing services zich vooral op organisaties die een activiteitsvolume uitbesteden in plaats van één functie. Het gaat om meertalige klantenservice met ruime openingstijden, extra verwerkingscapaciteit voor ziektekostenverzekeraars en verzekeraars, het digitaliseren van documentcollecties of een IT-helpdesk.

Het aanbod lijkt minder geschikt voor een bedrijf dat vóór enig contact een prijs wil weten, aangezien de tarieven niet worden gepubliceerd. Het is ook minder geschikt voor een bedrijf dat een toegewijde medewerker zoekt die in de eigen tools en het eigen team is geïntegreerd: de website beschrijft zo'n formule niet.

Wat zijn de alternatieven voor be-ys outsourcing services?

De onderstaande informatie komt van de websites van de betreffende bedrijven.

Vivetic Group

Vivetic Group vermeldt 1.800 medewerkers, 200 klanten en 30 jaar expertise, met vestigingen in Frankrijk en Madagaskar. De groep biedt klantenservice, BPO en IT-diensten. Zij publiceert geen tarieven.

Outsourcia

Outsourcia geeft aan in 2003 te zijn opgericht. Het aanbod omvat klantenservice, BPO en back-office, onderzoek, medische uitbesteding en digitale transformatie. De website toont onder meer Orange, Engie en Cdiscount als referenties.

MaaSil Inc

MaaSil, de uitgever van dit artikel, hanteert een ander model: Employer of Record (EoR) voor consultants die in Madagaskar zijn gevestigd, voor 100% geïntegreerd in de teams van de klant. Volgens MaaSil verzorgt het bedrijf werving, salarisadministratie en HR-begeleiding, terwijl de klant de opdrachten aanstuurt. MaaSil vermeldt meer dan 100 consultants en een gemiddelde opdrachtduur van 3,5 jaar (waarom MaaSil).

De tarieven zijn gepubliceerd: van € 55 tot € 100 excl. btw per dag voor algemene profielen, ofwel ongeveer € 1.150 excl. btw per maand, en van € 120 tot € 250 excl. btw per dag voor senior IT-ontwikkelaars. MaaSil is geschikt voor Franstalige mkb-bedrijven, startups en middelgrote ondernemingen die toegewijde medewerkers willen integreren in ondersteunende functies, back-office of IT. Het is minder geschikt voor callcenters met een hoog volume die 24 uur per dag in meerdere talen open zijn, voor zeer korte projecten en voor behoeften uitsluitend in Frankrijk. Onze gids over het kiezen van een BPO-dienstverlener beschrijft de te vergelijken criteria.

FAQ: veelgestelde vragen over be-ys outsourcing services

Wie is be-ys outsourcing services? be-ys outsourcing services is het BPO- en klantenservicemerk van de BeYs-groep. Het wordt geëxploiteerd door de Franse vennootschap BE CLEARYS France (SIREN 838 486 728), waarvan het hoofdkantoor in Charenton-le-Pont staat. Het register vermeldt een omzet van € 11.618.195 voor boekjaar 2025.

Is be-ys outsourcing services aanwezig in Madagaskar? Volgens de pagina Vestigingen heeft het bedrijf twee vestigingen in Madagaskar, Tsiadana en La Digue, voor gegevensinvoer en klantenservice in het Frans. Het noemt ook vestigingen in Marokko en Roemenië. De contactpagina vermeldt Madagaskar daarentegen niet.

Publiceert be-ys outsourcing services zijn tarieven? Nee. Geen enkele pagina van de website toont een prijs en de contactpagina biedt een offerteaanvraag. De minimale looptijd en de opstartkosten zijn evenmin gepubliceerd.

Welke reviews zijn er over be-ys outsourcing services? Er is geen openbare review gevonden. Het Trustpilot-profiel van het bedrijf bestaat maar telt 0 reviews, en er is geen werknemersprofiel gevonden op Glassdoor of Indeed. Het is dus nuttig om te vragen naar bereikbare klantreferenties.

Welke certificeringen toont be-ys outsourcing services? De website noemt HDS voor gezondheidsgegevens, ISO 9001 afgegeven door Afnor en ISO 27001. Zij specificeert niet de reikwijdte van deze certificeringen of de gedekte vestigingen. De geldige certificaten moeten vóór ondertekening worden opgevraagd.

Methodologie en bronnen

Dit artikel is geschreven door MaaSil Inc, dat vergelijkbare diensten aanbiedt, op basis van openbare informatie die op 15 oktober 2026 is geraadpleegd. Aanbod en tarieven kunnen wijzigen. Een fout gevonden? Schrijf ons via onze contactpagina.

• Annuaire des entreprises : BE CLEARYS France, SIREN 838 486 728

• Officiële website: juridische vermeldingen

• Officiële website: Over ons

• Officiële website: vestigingen

• Officiële website: beheer van klantrelaties

• Officiële website: normen en certificeringen

• Officiële website: contact en offerte

• Trustpilot: pagina van het bedrijf

• Vivetic Group: officiële website

• Outsourcia: officiële website