Outsourcad säljassistent: ge era team tillbaka tid att sälja
Era säljare lägger en del av sina dagar på att ta fram offerter, registrera order och påminna om fakturor. En outsourcad säljassistent från MaaSil tar över säljadministrationen, på heltid och enbart för ert företag. Assistenten arbetar i ert CRM och ert ERP och blir länken mellan era säljare och era kunder.
Uppgifterna för en outsourcad säljassistent
Säljassistenten stöttar ert säljteam i varje steg av säljprocessen:
- Offerter: framtagning av säljförslag utifrån era prislistor och mallar.
- Säljadministration: registrering och uppföljning av order, bekräftelse av leveranstider, hantering av kreditnotor.
- Kunduppföljning: besvarande av förfrågningar, produktinformation, uppföljning av leveranser.
- CRM: uppdatering av kund- och prospektkort, uppföljning av affärsmöjligheter, datarensning.
- Påminnelser: väntande offerter, obetalda fakturor, förnyelse av avtal.
- Säljkalender: bokning av möten och förberedelse av underlag åt era säljare.
- Rapportering: säljdashboards, uppföljning av omsättning och kundportfölj.
För vilka företag?
Tjänsten riktar sig till små och medelstora industri- och handelsföretag, B2B-distributörer, tjänsteföretag och mjukvaruföretag vars säljare förlorar tid på administrativt arbete. Den passar också säljadministrationsteam som är överbelastade av en växande ordervolym, eller som vill täcka ett bredare tidsfönster för sina kunder.
Kompetens och verktyg som de behärskar
Vi väljer ut noggranna, organiserade profiler som är bekväma med siffror. Beroende på tjänsten arbetar de även på engelska. Verktyg:
- CRM, till exempel Salesforce, HubSpot, Pipedrive eller Zoho, bland andra.
- ERP- och säljstyrningsverktyg, till exempel Sage, SAP, Odoo eller Axonaut.
- Avancerad Excel för prismatriser och rapportering.
- Verktyg för elektronisk signering och onlinefakturering.
- AI-verktyg för att skriva förslag och sammanfatta utbyten med kunder.
Varför outsourca er säljassistans till MaaSil
Mer säljtid
Era säljare koncentrerar sig på prospektering och förhandling.
En dedikerad assistent
Assistenten känner till er katalog, era kunder och era villkor och arbetar bara för er.
Era verktyg, förstärkta med AI
Assistenten arbetar direkt i ert CRM och ert ERP.
Ingen administrativ hantering
MaaSil sköter avtal, lön, HR-uppföljning, lokaler och utrustning. Ni styr uppdragen i det dagliga arbetet.
Hur går rekryteringen till?
- 1
Kartläggning
Vi går igenom din verksamhet, dina verktyg, dina processer och de personliga egenskaper du söker.
- 2
Sökning
Vi väljer ut de bästa profilerna efter en rad tester och grundliga intervjuer.
- 3
Slutintervju
Du träffar de förvalda kandidaterna och låter dem gå igenom din vanliga rekryteringsprocess.
- 4
Start
Uppdraget inleds med en övervakad provperiod på 2 månader och full integrering i dina verktyg.
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan en säljassistent och en assistent inom säljadministration?
Assistenten inom säljadministration hanterar order, från registrering till fakturering. Säljassistenten täcker även offerter, kunduppföljning, CRM och rapportering. Vi definierar uppdragets omfattning tillsammans med er under kartläggningsfasen.
Kan assistenten ha direktkontakt med våra kunder?
Ja. Assistenten svarar via e-post och telefon, på uppdrag av ert företag. Från Madagaskar är tidsskillnaden mot Paris bara 1 till 2 timmar beroende på årstid.
Hur snabbt är assistenten operativ?
Det beror på er katalog och era verktyg. Den övervakade testperioden på två månader gör det möjligt för er att lära upp assistenten i era rutiner och godkänna arbetet.
Vad kostar en outsourcad säljassistent?
Det beror på arbetstiden och önskad erfarenhetsnivå. Rekrytering, avtal, lön och utrustning ingår. Ni hittar våra prislistor på sidan Priser, eller så tar vi fram en personlig offert åt er.
Vill du outsourca den här tjänsten?
Beskriv dina behov: Vi presenterar utvalda profiler för ditt företag.
Begär offert →