Uitbesteed commercieel assistent: geef uw teams tijd om te verkopen terug

Commercieel assistent die een offerte opstelt op zijn laptop

Uw verkopers besteden een deel van hun dagen aan het opstellen van offertes, het invoeren van orders en het aanmanen van facturen. Een uitbesteed commercieel assistent van MaaSil neemt de verkoopadministratie over, fulltime en uitsluitend voor uw bedrijf. Hij of zij werkt in uw CRM en uw ERP en wordt de schakel tussen uw verkopers en uw klanten.

De taken van een uitbesteed commercieel assistent

De commercieel assistent ondersteunt uw verkoopteam in elke fase van de verkoopcyclus:

  • Offertes: opstellen van commerciële voorstellen op basis van uw prijslijsten en sjablonen.
  • Verkoopadministratie: invoeren en opvolgen van orders, bevestigen van levertijden, afhandelen van creditnota's.
  • Klantopvolging: beantwoorden van vragen, productinformatie geven, leveringen opvolgen.
  • CRM: bijwerken van klant- en prospectgegevens, opvolgen van verkoopkansen, opschonen van gegevens.
  • Herinneringen: openstaande offertes, onbetaalde facturen, verlengingen van contracten.
  • Verkoopagenda: afspraken inplannen en dossiers voorbereiden voor uw verkopers.
  • Rapportage: verkoopdashboards, opvolging van de omzet en de klantenportefeuille.

Voor welke bedrijven?

Deze functie is bedoeld voor industriële en handels-mkb-bedrijven, B2B-distributeurs, dienstverlenende bedrijven en softwareontwikkelaars wier verkopers tijd verliezen aan administratief werk. Ze is ook geschikt voor teams verkoopadministratie die overbelast zijn door een groeiend ordervolume, of die een ruimer tijdvenster voor hun klanten willen afdekken.

Vaardigheden en beheerste tools

Wij selecteren nauwkeurige, georganiseerde profielen die vlot met cijfers werken. Afhankelijk van de functie werken ze ook in het Engels. Tools:

  • CRM, zoals Salesforce, HubSpot, Pipedrive of Zoho, onder andere.
  • ERP- en commerciële beheertools, zoals Sage, SAP, Odoo of Axonaut.
  • Gevorderd Excel voor prijsroosters en rapportage.
  • Tools voor elektronische handtekeningen en online facturatie.
  • AI-tools om voorstellen te schrijven en gesprekken met klanten samen te vatten.

Waarom uw commerciële ondersteuning uitbesteden met MaaSil

Meer verkooptijd

Uw verkopers concentreren zich op acquisitie en onderhandeling.

Een toegewijde assistent

Hij of zij kent uw catalogus, uw klanten en uw voorwaarden en werkt alleen voor u.

Uw tools, versterkt door AI

Hij of zij werkt rechtstreeks in uw CRM en uw ERP.

Geen administratief beheer

MaaSil regelt het contract, de loonadministratie, de HR-opvolging, de lokalen en het materiaal. U stuurt de opdrachten dagelijks aan.

Hoe verloopt de werving?

  1. 1

    Kennismaking

    Wij analyseren uw vak, uw tools, uw processen en de gewenste persoonlijke eigenschappen.

  2. 2

    Zoektocht

    Wij selecteren de beste profielen na een reeks tests en diepgaande gesprekken.

  3. 3

    Eindgesprek

    U ontmoet de voorgeselecteerde kandidaten en laat ze door uw gebruikelijke selectieprocedure gaan.

  4. 4

    Start

    De opdracht begint met een begeleide proefperiode van 2 maanden, met volledige integratie in uw tools.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een commercieel assistent en een assistent verkoopadministratie?

De assistent verkoopadministratie verwerkt de orders, van invoer tot facturatie. De commercieel assistent dekt ook offertes, klantopvolging, CRM en rapportage. We bepalen het takenpakket samen met u tijdens de ontdekkingsfase.

Kan hij of zij rechtstreeks contact hebben met onze klanten?

Ja. Hij of zij antwoordt per e-mail en per telefoon, namens uw bedrijf. Vanuit Madagaskar is het tijdsverschil met Parijs slechts 1 tot 2 uur, afhankelijk van het seizoen.

Hoe snel is hij of zij operationeel?

Dat hangt af van uw catalogus en uw tools. Dankzij de begeleide proefperiode van twee maanden kunt u de assistent inwerken in uw procedures en zijn of haar werk valideren.

Wat kost een uitbesteed commercieel assistent?

Dat hangt af van de arbeidstijd en het gewenste ervaringsniveau. Werving, contract, loonadministratie en materiaal zijn inbegrepen. Onze tarieven vindt u op de pagina Tarieven, of wij stellen een offerte op maat voor u op.

Wilt u deze functie uitbesteden?

Vertel ons uw behoeften: wij presenteren geselecteerde profielen voor uw bedrijf.

Offerte aanvragen →