Asistente administrativo externalizado: delegue lo administrativo sin perder el control

Asistente administrativa tramitando expedientes en su ordenador durante una reunión de equipo

Presupuestos, facturas, reclamaciones de pago, expedientes de clientes, grabación de datos en sus programas: lo administrativo consume rápidamente horas cada semana. Un asistente administrativo externalizado de MaaSil se encarga de ello a tiempo completo, solo para su empresa. Sigue sus procedimientos, utiliza sus herramientas y le informa con regularidad. Usted conserva las decisiones; él se ocupa de la ejecución.

Las funciones de un asistente administrativo externalizado

Sus funciones se adaptan a su actividad. Las más habituales:

  • Grabación de datos: creación y actualización de datos en su CRM, su ERP o sus hojas de cálculo.
  • Facturación: preparación de presupuestos y facturas, seguimiento de los cobros, reclamación de impagados.
  • Expedientes: creación y verificación de expedientes de clientes, proveedores o inquilinos, y posterior archivo.
  • Solicitudes entrantes: tratamiento de los correos electrónicos y derivación a la persona adecuada.
  • Archivo: digitalización y organización de sus documentos.
  • Seguimiento del personal: ausencias, documentos y certificados de los empleados.
  • Maquetación: cartas, plantillas y documentos tipo.

¿Para qué empresas?

Este puesto es adecuado para pymes, agencias inmobiliarias, despachos y centros sanitarios desbordados por la gestión de expedientes. También libera a sus comerciales o técnicos de las tareas de grabación de datos, para que se concentren en su actividad principal.

Competencias y herramientas dominadas

Buscamos perfiles fiables, metódicos y cómodos con las herramientas digitales. La ortografía y la calidad de la expresión escrita en francés forman parte de las competencias evaluadas durante la selección. Herramientas habituales:

  • Excel, Google Sheets, Word y Google Docs.
  • Programas de facturación y de gestión comercial.
  • El CRM y el ERP de su empresa.
  • Herramientas de gestión documental y de firma electrónica.
  • Herramientas de IA para acelerar la grabación, la clasificación y la redacción.

Por qué externalizar su asistencia administrativa con MaaSil

Procedimientos respetados

El asistente aplica sus reglas y sus plantillas; usted conserva la validación de las decisiones sensibles.

Disponibilidad a tiempo completo

No se comparte entre varios clientes, a diferencia de un servicio mancomunado.

Un inicio acompañado

Una fase de prueba supervisada de 2 meses asegura la integración.

Un marco de trabajo fiable

Instalaciones equipadas, material suministrado, soluciones de respaldo de internet y electricidad, cumplimiento del RGPD.

¿Cómo se desarrolla la contratación?

  1. 1

    Descubrimiento

    Analizamos su negocio, sus herramientas, sus procesos y las cualidades humanas que busca.

  2. 2

    Búsqueda

    Seleccionamos los mejores perfiles tras una batería de pruebas y entrevistas en profundidad.

  3. 3

    Entrevista final

    Usted conoce a los candidatos preseleccionados y los somete a su proceso de selección habitual.

  4. 4

    Inicio

    La misión comienza con una fase de prueba supervisada de 2 meses, con una integración completa en sus herramientas.

Preguntas frecuentes

¿Qué tareas administrativas se pueden externalizar?

Casi todas las que se realizan en un ordenador: grabación de datos, facturación, reclamaciones de pago, gestión de expedientes, archivo, seguimiento de los empleados. Las tareas que requieren presencia física, como el correo en papel o la recepción, se quedan en sus instalaciones.

¿Cómo mantener el control sobre su trabajo?

Usted define los procedimientos, los accesos y los puntos de validación. El asistente le informa al ritmo acordado: reunión diaria, tabla de seguimiento o herramienta de tickets. MaaSil también realiza un seguimiento regular de la colaboración.

¿Hay que prever material?

No. MaaSil proporciona el puesto de trabajo, las instalaciones y la conexión, con soluciones de respaldo en caso de corte. Usted solo tiene que abrir los accesos a sus herramientas.

¿Cuál es la tarifa de un asistente administrativo externalizado?

Depende del tiempo de trabajo y de la experiencia requerida. La selección, el contrato, la nómina y el material están incluidos. Consulte nuestras tarifas en la página Tarifas o solicite un presupuesto.

¿Desea externalizar este puesto?

Descríbanos sus necesidades: le presentaremos perfiles seleccionados para su empresa.

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